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    東南亞菜系 | 50-99人
    發(fā)布于 12-26
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    工作內(nèi)容： - 負(fù)責(zé)出餐，確保菜品準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)顧客手中； - 維護(hù)前廳及工作區(qū)域的清潔與整潔，創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境； - 積極參與產(chǎn)品銷(xiāo)售，向顧客推薦特色菜品，提升顧客滿意度與消費(fèi)體驗(yàn)； - 提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，熱情大方地解答顧客疑問(wèn)，處理顧客需求。 崗位要求： - 形象氣質(zhì)佳，長(zhǎng)相較和藹可親，能夠展現(xiàn)良好的企業(yè)形象； - 性格活潑開(kāi)朗，熱情大方，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； - 能夠快速適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； - 接受排班制度，包括早班（9:00-17:50）和晚班（14:30-23:00）。 排班安排： - 早班：9:00-17:50 - 晚班：14:30-23:00 加入我們： 如果你熱愛(ài)餐飲行業(yè)，渴望在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的環(huán)境中展現(xiàn)自我，那么請(qǐng)加入我們，成為我們前廳團(tuán)隊(duì)的一員！我們期待你的加入，共同為顧客創(chuàng)造美好的就餐體驗(yàn)！
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售； 2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作； 3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作； 4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作； 任職資格 1、高中以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞； 4、年齡18-40歲，身體健康。 工作時(shí)間：不定時(shí)工作制
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶接待（包括不限于項(xiàng)目、產(chǎn)品、理念宣導(dǎo)等） 2.維持店內(nèi)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生 3.給客戶推薦適合的項(xiàng)目以及產(chǎn)品，不需要強(qiáng)硬銷(xiāo)售，需要專業(yè)分享 任職資格： 1、20歲及以上，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以，有安排系統(tǒng)的培訓(xùn) 2、如有美容美業(yè)、皮膚護(hù)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 3、勤奮敬崗，有良好的道德品質(zhì)，脾氣好性格佳 4、入職帶薪培訓(xùn)，不包吃住，有房補(bǔ)800元/月，餐補(bǔ)每天20元。 待遇福利： 1、底薪+獎(jiǎng)金+房補(bǔ)+餐補(bǔ)+社保+晉升培訓(xùn) 2、完善的內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)； 3、注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，公司有完整良好的晉升通道； 4、同行業(yè)中極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，公司極具吸引人的人才發(fā)展平臺(tái)； 5、充分自主的工作環(huán)境，和諧的團(tuán)隊(duì)，人性化的管理、良好的辦公環(huán)境及和諧的工作關(guān)系。
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 分紅
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    • 崗前培訓(xùn)
    • 公司產(chǎn)品福利
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)各賣(mài)場(chǎng)貨柜的銷(xiāo)售工作； 2、負(fù)責(zé)各賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品的陳列、清潔、物料、宣傳品懸掛及產(chǎn)品和物品的安全管理； 3、負(fù)責(zé)上級(jí)下達(dá)到賣(mài)場(chǎng)的月銷(xiāo)售指標(biāo)和促銷(xiāo)推廣指標(biāo)； 4、及時(shí)收集賣(mài)場(chǎng)內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo)方案及動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)和公司上報(bào)； 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品每天的銷(xiāo)售報(bào)單及當(dāng)天庫(kù)存?zhèn)湄泦危?6、及時(shí)上報(bào)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的銷(xiāo)售狀況和大型節(jié)慶活動(dòng)計(jì)劃； 7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)顧客建立詳細(xì)資料進(jìn)行記錄備檔，保持溝通； 8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作。 職位要求： 1、積極主動(dòng)，善于溝通，形象佳，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、頭腦靈活，有親和力，擅溝通，熱愛(ài)美容化妝品行業(yè)，有一定的化妝品終端銷(xiāo)售、促銷(xiāo)推廣、計(jì)劃、語(yǔ)言表達(dá)、統(tǒng)計(jì)分析能力。

  • 生鮮主管
    6千-8千
    三亞 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)生鮮商品的采購(gòu)、補(bǔ)貨、陳列和庫(kù)存管理，確保商品種類(lèi)齊全、品質(zhì)優(yōu)良、庫(kù)存合理。 監(jiān)控商品的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，制定并執(zhí)行商品促銷(xiāo)計(jì)劃，以提高銷(xiāo)售額和毛利。 2、建立和執(zhí)行生鮮商品的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控商品的新鮮度、衛(wèi)生和安全性。處理顧客對(duì)生鮮商品質(zhì)量的投訴，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，維護(hù)店鋪的良好聲譽(yù)。 3、 制定工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保員工遵守公司的規(guī)章制度和操作流程。 4、確保生鮮區(qū)域的清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。加強(qiáng)對(duì)生鮮設(shè)備和工具的維護(hù)和管理，保障員工和顧客的人身安全。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
  • 成都 | 1年以上 | 中專

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    商場(chǎng) | 500-999人
    發(fā)布于 11-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)，協(xié)助店主管統(tǒng)計(jì)制作每日銷(xiāo)售報(bào)告及個(gè)人銷(xiāo)售報(bào)表； 2.執(zhí)行店鋪開(kāi)店、閉店各項(xiàng)工作，清晰交接班次間的工作及各項(xiàng)跟進(jìn)事宜； 3.維護(hù)客戶忠誠(chéng)度，并做好售前服務(wù)和售后跟進(jìn)； 4.參加店鋪和公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并能夠掌握相關(guān)技能，確保能夠準(zhǔn)確無(wú)誤結(jié)賬，完成盤(pán)點(diǎn)被分配的具體工作； 5.店鋪的日常維護(hù)，及時(shí)處理并上報(bào)店鋪出現(xiàn)的各種客訴及突發(fā)事件、設(shè)備問(wèn)題和跟進(jìn)維修進(jìn)展； 6.能夠協(xié)助店主管帶教本班次新人各項(xiàng)基本店務(wù)； 7.協(xié)助VM進(jìn)行新品陳列和現(xiàn)場(chǎng)陳列； 8.完成上級(jí)部門(mén)布置的各項(xiàng)工作。 任職要求： 1.至少一年零售店鋪銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有腕表銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.能夠同顧客進(jìn)行良好的溝通，具有積極進(jìn)取的工作安排能力和很強(qiáng)的主動(dòng)性； 3.熟練使用辦公軟件。
  • 北京-順義區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 女性，身體健康； 中專以上學(xué)歷, 從事化妝品銷(xiāo)售工作三年以上，當(dāng)中需具有一年的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)； 具有講解和培訓(xùn)能力，美容知識(shí)扎實(shí)、豐富、全面，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，樂(lè)于助人， 形象氣質(zhì)佳，五官端正，皮膚姣好； 持有中級(jí)以上美容師資格證書(shū)優(yōu)先錄用。 良好的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，以及良好的溝通能力與銷(xiāo)售技巧； 有意向者可直接聯(lián)系人力資源部：任小姐68314541-105
  • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
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    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格： 1、醫(yī)藥類(lèi)專業(yè)優(yōu)先考慮；2、18-45歲，形象好，笑容好；3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，有較強(qiáng)的親和力；4、勤勞肯干，好學(xué)上進(jìn)，有培養(yǎng)空間。 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的銷(xiāo)售工作和客戶的頭部護(hù)理工作；2、顧客跟進(jìn)與維護(hù)工作；3、新顧客拓展；4、店鋪環(huán)境的清潔維護(hù)工作；5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 12-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 要求： 30歲以下，形象氣質(zhì)佳，能吃苦耐勞，有無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆生均可;（凡具有零售類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)或化妝品（專業(yè)線或日化線）相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上者優(yōu)先！ 備注：1、有意者，可直接電話預(yù)約面試時(shí)間【工作繁忙，電話只限面試時(shí)間預(yù)約，謝絕咨詢！】 2、每天17:00后（及周六、日），請(qǐng)勿電詢！（工作繁忙，） 3、非招聘事宜，其它電話勿擾！
  • 合肥 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 500-999人
    發(fā)布于 12-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)，商品的鋪貨陳列工作 2.熟悉產(chǎn)品知識(shí)，新老門(mén)店活動(dòng)期間做宣傳銷(xiāo)售工作  3.為顧客提供體驗(yàn)服務(wù)，將顧客服務(wù)放在第一位 任職資格： 1.性格外向活潑，善于談吐，有責(zé)任心  2.能接受省內(nèi)短期出差，有銷(xiāo)售及化妝護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先  3.喜愛(ài)美容護(hù)膚，有護(hù)膚意識(shí)，致力于在化妝品行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé)： 1、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶、果汁等飲品，確保產(chǎn)品口感、外觀及品質(zhì)達(dá)到要求；負(fù)責(zé)飲品銷(xiāo)售，提供快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。 2、接待顧客，解答顧客咨詢，主動(dòng)介紹并推薦飲品及特色產(chǎn)品，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。 3、保持店內(nèi)環(huán)境整潔，包括操作臺(tái)、設(shè)備、地面等區(qū)域的清潔；定期檢查并維護(hù)設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。 4、了解并掌握飲品知識(shí)及產(chǎn)品特性，不斷提升個(gè)人技能水平，以應(yīng)對(duì)顧客多樣化需求。 5、根據(jù)店長(zhǎng)或主管的安排，完成其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)與顧客交流，解答疑問(wèn)。 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握飲品制作技能及產(chǎn)品知識(shí)。 4、吃苦耐勞，服從安排，有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 北京-大興區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供吃

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    其他 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行健康管理師規(guī)范化操作及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)； 2、掌握專業(yè)知識(shí)，提升銷(xiāo)售技巧，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)； 3、做好部門(mén)商品銷(xiāo)售、商品管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生清潔； 4、負(fù)責(zé)為顧客提供高品質(zhì)的商品及服務(wù)，輸出健康理念，提升客戶健康意識(shí)； 5、作為門(mén)店的宣傳媒介，傳播同仁堂經(jīng)營(yíng)理念，宣傳同仁堂企業(yè)文化。 任職資格： 1、大專及以上，擁有營(yíng)養(yǎng)師、健康管理師等專業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先（非強(qiáng)制性要求）； 2、具備服務(wù)業(yè)，零售業(yè)，奢侈品，大健康銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 上海-楊浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中

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    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-20
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    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格： 1、醫(yī)藥類(lèi)專業(yè)優(yōu)先考慮；2、18-45歲，形象好，笑容好；3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，有較強(qiáng)的親和力；4、勤勞肯干，好學(xué)上進(jìn)，有培養(yǎng)空間。 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的銷(xiāo)售工作和客戶的頭部護(hù)理工作；2、顧客跟進(jìn)與維護(hù)工作；3、新顧客拓展；4、店鋪環(huán)境的清潔維護(hù)工作；5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作
  • 上海-黃浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-20
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格： 1、醫(yī)藥類(lèi)專業(yè)優(yōu)先考慮；2、18-45歲，形象好，笑容好；3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，有較強(qiáng)的親和力；4、勤勞肯干，好學(xué)上進(jìn)，有培養(yǎng)空間。 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的銷(xiāo)售工作和客戶的頭部護(hù)理工作；2、顧客跟進(jìn)與維護(hù)工作；3、新顧客拓展；4、店鋪環(huán)境的清潔維護(hù)工作；5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作
  • 佛山 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1、保障工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔，健身器材的維護(hù)、整理。 2、挖掘客人需求和幫助客人解決需求。 3、在游泳館內(nèi)巡場(chǎng)，保證客人安全，避免客人發(fā)生不安全的情況。 4、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門(mén)、鎖、客人情況，做好巡查記錄。 5、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。 崗位要求： 1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或酒店同崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康，具備良好的服務(wù)意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，肯吃苦耐勞，親和力強(qiáng)。 3、有游泳救生員證。
  • 佛山 | 2年以上 | 大專

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    崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2、協(xié)助制定健身中心內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和對(duì)外各項(xiàng)營(yíng)收促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，推廣和發(fā)展更多會(huì)員，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，完成營(yíng)收目標(biāo)； 3、給員工進(jìn)行有計(jì)劃性的培訓(xùn)提高他們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)客服務(wù)； 4、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷(xiāo)工作； 5、做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、完成健身中心會(huì)員及客人的滿意度目標(biāo)，保證團(tuán)隊(duì)同事隨時(shí)隨地能給客人提供良好的服務(wù)，處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、有救生員資格證、游泳教練資格證，掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和公關(guān)知識(shí)
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    年齡范圍：18-30歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女160CM以上 語(yǔ)言能力：普通話流利、有一定的粵語(yǔ)基礎(chǔ)。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，生熟手均可。 崗位要求： 1.??熟練掌握公司經(jīng)營(yíng)政策及消費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格、部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)； 2.??嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門(mén)服務(wù)流程； 3.??做好場(chǎng)內(nèi)對(duì)客分流、禮貌水、客人物品寄存等日常工作； 4.?嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與部門(mén)服務(wù)流程、按時(shí)落實(shí)長(zhǎng)短期計(jì)劃衛(wèi)生； 5.?按照統(tǒng)一物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，整理當(dāng)班區(qū)域的物品、布草、設(shè)備器材、做好擺放與補(bǔ)充； 6.?熟悉樓面消費(fèi)的電腦系統(tǒng)操作，保留有效單據(jù)，認(rèn)真仔細(xì)地輸入每一張單據(jù)。
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    年齡范圍：18-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女160CM以上 語(yǔ)言能力：普通話、有一定的粵語(yǔ)基礎(chǔ)。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位要求： 1.?負(fù)責(zé)吧臺(tái)飲料制作、果盤(pán)果汁制作、茶水泡制等工作； 2.?負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)品申購(gòu)、銷(xiāo)售、統(tǒng)計(jì)核算、并且保證出品質(zhì)量； 3.?填寫(xiě)《物品消耗表》、《物品采購(gòu)單》、《領(lǐng)料單》等相關(guān)表格，及時(shí)補(bǔ)充備品； 4.?保持吧臺(tái)內(nèi)物品擺放整齊、有序； 5.?保管吧臺(tái)酒水、確保帳物相符，做好所需物品的臺(tái)帳工作； 6.?做好杯具消毒，清理本區(qū)域衛(wèi)生，并達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 7.?了解顧客需求，提出調(diào)整水吧出品建議； 8.?負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)、水吧物資、易耗品的日常成本管理及補(bǔ)充申購(gòu)；
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    年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語(yǔ)言能力：普通話、粵語(yǔ)流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成公司的營(yíng)業(yè)指標(biāo)計(jì)劃； 2.?負(fù)責(zé)部門(mén)人員的培訓(xùn)考核（部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)、接待流程、開(kāi)卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問(wèn)，能夠妥善處理水會(huì)各類(lèi)客訴； 4.?收集賓客意見(jiàn)和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類(lèi)分析，并與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝能解決，必要時(shí)上報(bào)處理； 5.?及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，處理好員工關(guān)系。
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