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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、直營店內(nèi)日常經(jīng)營管理。 2、拓客及維護(hù)客情,做好顧客管理; 3、按時提交月度各項報表給直接上級領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部; 4、帶領(lǐng)店內(nèi)顧問、美容師完成店里的月度計劃指標(biāo),全力以赴完成目標(biāo); 5、現(xiàn)場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案; 6、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工培訓(xùn)監(jiān)督,關(guān)注新人學(xué)習(xí)進(jìn)度; 7、向公司提交人員晉升名單; 8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 薪資待遇: 1.薪資架構(gòu):底薪+提成 2.福利待遇:繳交醫(yī)社保、提供住宿、月度員工福利、生日福利、年終尾牙等。 任職資格: 1、五官端正、形象好、氣質(zhì)佳; 2、至少2年以上同崗位工作經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實; 3、團(tuán)隊意識強、溝通能力強、親和力強、抗壓能力強; 4、自我管理能力、學(xué)習(xí)力強; 5、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。  公司正處于快速發(fā)展階段,歡迎志同道合的你加入我們! 晉升流程圖: 店長--區(qū)域運營經(jīng)理--運營總監(jiān)--副總經(jīng)理--公司總經(jīng)理。 送您一句話:改變的是思維模式,收獲的是幸福人生!
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗10年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6、有大型度假酒店籌備工作經(jīng)歷優(yōu)先,熟悉泉州市場。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、向上級領(lǐng)導(dǎo)提出關(guān)于品牌發(fā)展的合理化建議; 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域年度市場推廣計劃的實施,并反饋市場情況給品牌總監(jiān)/經(jīng)理; 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪,以及重要客戶銷售; 4、關(guān)注本部門人員的工作情況,定期檢查人員學(xué)習(xí)情況,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可培養(yǎng)人才名單; 5、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部事務(wù)管理工作; 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 職位要求: 1、有2年以上同崗位工作經(jīng)驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護(hù)經(jīng)驗。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場意識。做事積極,果斷,原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓(xùn)會。 4、團(tuán)隊協(xié)助性強,執(zhí)行力強。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 我們是福建省最大的美容項目代理商! 我們擁有福建省最高端、最好的項目資源! 我們合作的是福建省高端優(yōu)質(zhì)的大店! 我們開設(shè)了鴻賓湟裟國際服務(wù)商學(xué)院! 我們是鴻賓,您的不二之選! 工作內(nèi)容是什么? 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)以及銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場; 4、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋; 任職資格: 1.20-35歲,男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳; 2.人品端正,具有良好的職業(yè)素質(zhì);善于溝通交流,語言表達(dá)能力強;親和力佳,服務(wù)心態(tài)好,具備團(tuán)隊合作精神; 3.喜歡美容行業(yè),吃苦耐勞,獨立性強,能夠適應(yīng)福建省內(nèi)出差; 4.具有專業(yè)線美導(dǎo)1年以上工作經(jīng)驗,能長期有效維護(hù)1-3家加盟美容院,完成個人年度銷售任務(wù) 5.會基礎(chǔ)的面部護(hù)理手法 我要怎么工作? 聽話照做,準(zhǔn)確執(zhí)行。 晉升平臺: 高級美導(dǎo)—督導(dǎo)—品牌主管—品牌經(jīng)理—品牌總監(jiān)—總經(jīng)理 薪資待遇: 底薪+提成+績效獎金+團(tuán)隊經(jīng)費+年終獎+旅游經(jīng)費 參考薪資:8000~20000上不封頂 福利待遇如何? 1.國內(nèi)外游學(xué) 英國、德國、美國、日本、埃及、新西蘭……我們的足跡遍布全球,實現(xiàn)在工作的年齡周游世界的環(huán)球旅行夢! 2.年度高規(guī)格感恩父母會 我們拼命的努力,都是因為要成為父母的驕傲,我們心里始終還有父母期待的眼神,鴻賓家人的愛,不止于我們,還有我們的父母,我們的最愛! 3.商學(xué)院系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí) 鴻賓商學(xué)院聯(lián)合中國美業(yè)的“黃埔軍校”湟裟商學(xué)院做人才教育培訓(xùn)輸出,打造企業(yè)、打造團(tuán)隊、打造精英、打造美業(yè)的棟梁!系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),讓員工成長更快,結(jié)果更好! 4.月度+節(jié)日福利 幸福著快樂著并工作著!工作中享受生活,快樂生活,快樂美容! 5.員工月度生日會 父母不在身邊的每個誕生記念日,我們始終相依相伴,幸福圍繞,每個生日我們都很幸福,我們都是一家人! 6.員工活動 每一次的家人聚餐、每一次的k歌之夜,放松放空放心玩,我們是認(rèn)真的! 7.高薪薪資+項目打版 雙手成就夢想的付出,同樣也會有滿滿的收獲,在美業(yè),不僅口袋豐收,還有讓眾神癡迷的項目打版! 8.五險+住房貸款免息 規(guī)則員工的未來不僅僅只是工作上的發(fā)展,還要幫助員工實現(xiàn)幸福的保障 擁有美!分享美!傳播美!奉獻(xiàn)美!我們是鴻賓,此時此刻我們在你未來的全世界等你!
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒吧的日常經(jīng)營; 2、建立、健全酒吧的各項管理制度和工作規(guī)范; 3、為酒吧的運作提出合理化建議; 4、組織完成酒吧各項經(jīng)營計劃; 5、檢查運營情況,督導(dǎo)、落實各項規(guī)章制度和工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決; 6、督促員工做好會所所有設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng); 7、審核各種物品的申領(lǐng),并控制成本; 8、實施培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)和工作技能;及時處理客訴、了解客人對酒吧的建議,不斷改進(jìn)服務(wù) 【崗位要求】 1、具有大專以上文化程度3年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗; ?2、形象氣質(zhì)良好,了解酒水相關(guān)知識; 3、熟悉高端酒吧運營管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程; 4、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力; 5、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認(rèn)真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
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    【崗位職責(zé)】 1、制定一份可行的部門年度指標(biāo)。 2、正確的預(yù)計商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 3、 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 4、保證知曉和實施標(biāo)準(zhǔn)操作程序和本地標(biāo)準(zhǔn)操作程序。 5、每季度與人力資源總監(jiān)一起為下屬經(jīng)理和主管制定和實行管理培訓(xùn)計劃。 6、負(fù)責(zé)餐廳所有的財務(wù)和帳單的處理程序。 7、定期的計劃員工外出活動促進(jìn)團(tuán)隊合作精神。 8、 在24小時內(nèi)用合適的方式回應(yīng)客人疑問或顧慮。 9、熟悉所有客人的獎勵計劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 10、 發(fā)展和執(zhí)行計劃以達(dá)到餐廳的市場占有率。 【崗位要求】 1、8年餐飲部工作經(jīng)驗和至少5年管理崗位經(jīng)驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的英語和普通話表達(dá)能力 4、大專以上學(xué)歷
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店中餐、宴會廳面的各項服務(wù)管理工作。 2、巡視和督查負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)工作的情況。 3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。 4、提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊,增加團(tuán)隊的士氣和工作效率。 5、和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 6、確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團(tuán)隊成員,同時需要配合其他的員工。 7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的季度評估和團(tuán)隊紀(jì)律。 8、提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 9、確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 10、管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 11、在中餐廳有活動或者大型宴會時候準(zhǔn)備分析報告。 12、運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 13、設(shè)計客人和VIP客人的記錄并且維護(hù)。 14、監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算,收入 【崗位要求】 1、英文和其它語言的溝通能力。 2、全面的餐飲部運營知識。 3、5年相關(guān)的工作經(jīng)驗,3年主管級經(jīng)驗。 4、良好的管理技能。 5、持有商業(yè)的敏銳感。 6、積極主動和精力充沛。 7、領(lǐng)導(dǎo)才干,和團(tuán)隊有良好的溝通。 8、優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 9、整潔干凈的儀容儀表。
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    【崗位職責(zé)】 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據(jù)酒吧存貨量領(lǐng)取酒吧物品。 4、為酒吧侍應(yīng)生提供基本的飲料知識和飲料服務(wù)的培訓(xùn)。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 6、為銷售,飲品創(chuàng)新和利潤制定部門的規(guī)范和程序。 【崗位要求】 1、英文溝通能力,其他的語種也是被需求的 2、掌握有關(guān)于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力 3、至少1年有關(guān)的工作經(jīng)驗,2年以上主管級經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的行政管理技能 5、擁有敏銳的商業(yè)嗅覺 6、懂得自我激勵以及保持積極的態(tài)度 7、較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,懂得激勵團(tuán)隊隊員以及跟團(tuán)隊的溝通 8、良好的英文書寫能力和口語能力 9、良好的儀容儀表
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)完成銷售目標(biāo)和酒店的收入目標(biāo)。通過與客戶的溝通,并與本地客戶建立牢固的合作和商業(yè)伙伴關(guān)系。 2.部門之間協(xié)調(diào),確保為客人提供高水準(zhǔn)服務(wù),達(dá)到其預(yù)計希望。 3.通過酒店和雅高集團(tuán)的產(chǎn)品特色和資源線索,完成銷售總監(jiān)布置的績效指標(biāo)和客源開發(fā)目標(biāo)。 4.仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 5.協(xié)助計劃和配合銷售活動和時間把握額外銷售機會來實現(xiàn)最大收益。 崗位要求: 1.流利的英語和普通話及其他語言更佳 2.大專及以上學(xué)歷;至少有兩年同崗位及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.了解公司客戶、散客市場,會議團(tuán)隊銷售 4.掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)
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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團(tuán)隊工作的能力。
  • 美容顧問

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    【職責(zé)內(nèi)容】 參考月薪:3000-15000元/月 崗位要求: 1、具有專業(yè)的美容知識,較強的銷售能力,熟悉美容顧問的工作內(nèi)容; 2、具備良好的團(tuán)隊意識,高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能承受一定強度的工作壓力; 3、有大型美容顧問經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊,協(xié)助美容師成交顧客; 5、高端美容院服務(wù)顧客進(jìn)而幫助團(tuán)隊提升銷售業(yè)績; 6、管理顧客,提升顧客與店里的粘性; 7、溝通顧客,加深顧客與店里的感情。 任職資格: 1、18~26歲,口齒清晰,語音富有感染力,形象好氣質(zhì)佳,皮膚細(xì)膩,親和力強;? 2、良好的溝通技巧和顧客服務(wù)意識, 熟練掌握貨品的知識和陳列知識; 3、具有大型高端美容會所顧問經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、工作認(rèn)真專注,處理事情頭腦靈活。 4、誠實、正直、忠誠。 5、具備良好的團(tuán)隊意識,高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能承受一定強度的工作壓力; 公司正處于快速發(fā)展階段,歡迎志同道合的你加入我們! 晉升流程圖: 初級顧問-中級顧問-高級顧問-銷售主管-店長(持有股份)-區(qū)域經(jīng)理-省級經(jīng)理
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    【職責(zé)內(nèi)容】 參考月薪:3000-15000 元/月 職位職責(zé): 1、為顧客提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù); 2、按照美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作; 3、熟悉基面化妝、點妝修飾等化妝美容; 4、保持工作環(huán)境的干凈整潔; 5、習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能; 6、能擁有美、分享美,傳播美。 7、能指導(dǎo)美容助理工作。 8、有1年以上美容業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。 職位要求: 1、18-28歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、長相清秀,吃苦耐勞,熱愛美業(yè),具有強烈的責(zé)任心; 2、熟練掌握各項服務(wù)技能,能嚴(yán)格遵守操作規(guī)則; 3、具有較強的公關(guān)能力,會與顧客溝通感情; 4、待人親切、誠懇、溫和有禮; 3、有一年以上美容師、美體師工作經(jīng)驗 待遇:底薪+服務(wù)提成+卡、產(chǎn)品提成+獎金+全勤+公司其他福利+能力成長。 公司正處于快速發(fā)展階段,歡迎志同道合的你加入我們! 晉升流程圖: 初級美容師-中級美容師-高級美容師-技術(shù)主管-顧問-店長-項目經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理
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    【職責(zé)內(nèi)容】 有強大的抗壓能力和挑戰(zhàn)能力,需要充滿激情,表達(dá)力和思路清晰,能夠有一定的口才!能與美容院或代理商達(dá)成合作!公司具有強大的營銷優(yōu)勢,只要能夠運用好我們的模式,可以迅速與店家達(dá)成合作!公司提供訓(xùn)練!無經(jīng)驗者勿擾
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    【崗位職責(zé)】 全面了解相關(guān)的食品、飲料、服務(wù)知識。 確保準(zhǔn)確無誤的將酒店標(biāo)準(zhǔn)和政策傳達(dá)給員工,并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 按照宴會訂單確保所有活動的擺臺。 確保擺臺工作在活動開始前一小時按要求完成。 對各種活動的更改、取消做出及時反應(yīng)。 向活動主辦方負(fù)責(zé)人介紹自己。 及時向員工介紹相關(guān)活動細(xì)節(jié)、特殊要求以及服務(wù)和食品項目。 督促食品和飲料的準(zhǔn)備工作并符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 確保活動后賬單的準(zhǔn)確性并交由客人簽字。 對新入職員工和老員工進(jìn)行培訓(xùn)。 對員工進(jìn)行季度評估和進(jìn)行相關(guān)獎懲。 在活動開始之前及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 按照活動要求有計劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準(zhǔn)備時間。 確保所有的設(shè)備設(shè)施的合理擺放、維修及維護(hù)。 負(fù)責(zé)宴會廳房及周邊區(qū)域的年度維修、維護(hù)以及清潔計劃。 對所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高。 及時更新每日工作報告并向部門負(fù)責(zé)人匯報。 協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會推廣活動的宣傳冊。 對有可能舉行的活動隨時保持關(guān)注。 運用關(guān)鍵信息及財務(wù)目標(biāo)評估部門發(fā)展和制定相關(guān)發(fā)展計劃。 通過財務(wù)系統(tǒng)所提供的信息做出相關(guān)決定。 按餐飲部總監(jiān)要求完成正常的財務(wù)及工作報告。 隨時對部門收入及相關(guān)成本控制保持關(guān)注。 控制成本并向本部門員工傳達(dá)重要財務(wù)信息。 分析和解釋財務(wù)差異并制定相關(guān)預(yù)案。 按照酒店及部門要求合理制定本部門員工年假計劃并執(zhí)行。 及時向員工傳達(dá)酒店重要信息 【崗位要求】 成熟穩(wěn)重,平易近人,形象良好。 自信心強。 可以用英語流利的溝通 可以承受相當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Α?可以獨立完成工作。 最少7年酒店管理工作經(jīng)驗。 在酒店擔(dān)任相同職務(wù)至少1年以上。 全面的餐飲部運營及中餐、西餐知識。 有酒店開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
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    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)餐廳的策劃和執(zhí)行活動,利潤和損失,培訓(xùn)和人力資源相關(guān)事務(wù)并通過提高銷售額來獲得最大利潤。 2、主動與客人交流,尋求反饋,并以尊重的態(tài)度對待客人的滿意度,及時跟進(jìn)以確保避免重復(fù)的反饋,并及時通知上級。 3、充分了解餐廳的獨特賣點以回答客人提問,向客人提供有關(guān)設(shè)施、餐廳、產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)確信息。了解菜單上的所有食品和飲料,促銷和制作方式。 4、負(fù)責(zé)所有資產(chǎn),控制和匯報餐廳的破損及丟失,匯報給餐飲辦公室以便制定未來預(yù)防措施。5、續(xù)分析營運成本并通過控制相應(yīng)營運成本實現(xiàn)成本節(jié)約。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。 2、3-4年及以上副經(jīng)理/經(jīng)理的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,1年以上的特色餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、精通使用辦公軟件。 4、良好的人際交往能力和熟練的英語書面及口頭溝通表達(dá)能力。
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    【崗位職責(zé)】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團(tuán)隊嚴(yán)格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團(tuán)隊,增加團(tuán)隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導(dǎo)和勸告員工。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程,進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓(xùn)和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團(tuán)隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團(tuán)隊成員,同時需要配合其他的員工。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊的季度評估和團(tuán)隊紀(jì)律。 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃,跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準(zhǔn)備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格,出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準(zhǔn)備分析報告。 監(jiān)管維護(hù)申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細(xì)。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計客人和VIP客人的記錄并且維護(hù)。 計劃和實施每日,每周和每月的清潔計劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算,收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 1年相關(guān)的工作經(jīng)驗,2年主管級經(jīng)驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干,和團(tuán)隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。
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    崗位職責(zé) 1、確保入住及離店手續(xù)的效率性。 2、 確??腿诵畔⑴c賬目的準(zhǔn)確性。 3、確保個性化服務(wù)以提升客人體驗。 4、處理賓客投訴。 5、保證食品安全及信息安全。 6、確保提供給同事們一個沒有歧視、騷擾和危險的工作環(huán)境。 崗位要求 1、管理類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、5年以上酒店前臺同崗位管理經(jīng)驗; 3、 熟練掌握酒店操作系統(tǒng)和賬務(wù)處理流程; 4、具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和卓越的執(zhí)行能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、管理酒店日常財務(wù)管理工作。 2、建立財務(wù)管理體系,完善各項財務(wù)管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系,檢查財務(wù)運行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財務(wù)運做和資金收支情況。 5、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)等有關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6、幫助會計人員解決會計核算中的疑難問題,并向財務(wù)總監(jiān)報告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表,并在簽章后,報送財務(wù)總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,財經(jīng)類專業(yè),高級會計師或注冊會計師優(yōu)先。 2、2年以上酒店財務(wù)部總會計師以上職位工作經(jīng)驗。 3、能全面承擔(dān)財務(wù)及審計的各項職責(zé),能對經(jīng)濟業(yè)務(wù)做出及時準(zhǔn)確的評估。 4、熟悉酒店行業(yè)財務(wù)流程, 熟悉國家財務(wù)、稅務(wù)、審計等相關(guān)法規(guī)政策。
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    崗位描述: 持續(xù)改進(jìn)賓客體驗和提高酒店網(wǎng)絡(luò)聲譽,賓客反饋意見管理,成為酒店賓客之聲 支持酒店總經(jīng)理及部門經(jīng)理實現(xiàn)酒店目標(biāo)取得優(yōu)異成績 確保酒店完全按照品牌承諾及標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營,品牌及質(zhì)量項目的實施及跟進(jìn),包括相關(guān)的培訓(xùn)計劃 確保品牌的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性以支持良好的賓客體驗并提高客人滿意度 同時協(xié)助酒店經(jīng)理的日常行政工作 崗位要求: 1.至少兩年以上賓客關(guān)系經(jīng)理/值班經(jīng)理崗位經(jīng)驗 2.英文流利可作為工作語言 3.具有奢華酒店工作經(jīng)驗 4.對質(zhì)量管理體系的建立及管理具有豐富的經(jīng)驗
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉(客房)部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉(客房)的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉(客房)決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉(客房)事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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    崗位職責(zé): 1.按照年度計劃協(xié)助餅房行政總廚和餐廳廚師制定各項活動、促銷、及菜單的執(zhí)行。 2.負(fù)責(zé)配合餅房行政總廚堅持所有標(biāo)準(zhǔn)和日常面包房的運作。在餅房行政總廚不在的情況下帶領(lǐng)團(tuán)隊。 3.根據(jù)市場最新發(fā)展趨勢協(xié)助廚師長創(chuàng)新和發(fā)展新的面包和烘烤類制品。 4.負(fù)責(zé)維持面包房的食品成本、工作所需的材料、廚房能量消耗和預(yù)算一致。 5.確保采購的食品質(zhì)量, 在收貨時監(jiān)督質(zhì)量, 確保采購的食品價值和食物成本一致。 崗位要求: 1.要求具有糕點部門的豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。 2.具有甜品/巧克力制作技能者優(yōu)先。 3.出色的人際交往和問題處理能力。 4.要求具有烹飪領(lǐng)域的文憑證書。 5.能熟練操作計算機尤其是微軟應(yīng)用程序者優(yōu)先。
  • 禮賓司

    8千-1萬
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    發(fā)布于 08:27
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    【崗位職責(zé)】 1、管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運轉(zhuǎn)。 2、管理崗位員工,安排崗位的工作班次和時間。 3、確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實,記錄未完成的工作交給下一個班次。 4、確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊的分房名單,確保接待任務(wù)順利完成。 6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、能進(jìn)行英語日常會話,開展對客服務(wù)。
  • 泉州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1. 待客主動、熱情、禮貌,工作講究效率、責(zé)任心強。 2. 按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好,根據(jù)賓客的心理和生理要求提供最佳服務(wù)。 3. 堅守工作崗位,多巡查,密切注意觀察賓客動態(tài),確保賓客的生命和財物安全。 4. 向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項,愛護(hù)設(shè)備,做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作,保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 6.負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的SPA服務(wù); 崗位要求 1.中技以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗一年以上。知名按摩學(xué)?;驒C構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學(xué)校頒發(fā)的認(rèn)可證書。 2.良好普通話聽寫及會話能力。 3.膚色健康,形象端正。 4.具有獨立工作的能力。
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    崗位職責(zé): ·管理禮賓部所有運營任務(wù)以及與之相關(guān)的委派與跟進(jìn)。 ·積極參與部門日常運營,以確??腿嘶蛲碌膯栴}能夠在最短的時間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決。 ·管理并培訓(xùn)禮賓部團(tuán)隊以確保每一次互動中都為客人提供親切、有效的服務(wù)。 ·親自參與到貴賓的入住、房間介紹以及離店中。 ·成為客人獲取信息的來源。熟悉酒店內(nèi)所有對客服務(wù)項目和活動信息,并確保所有禮賓部的同事都能提供這樣的信息。 ·熟知酒店周邊區(qū)域所有各項活動和信息,并建立實時更新的信息資料庫。 崗位要求: ·酒店管理或相關(guān)專業(yè)的本科或?qū)?茖W(xué)歷 ·在知名國際酒店內(nèi)從事至少三年類似崗位的經(jīng)驗 ·熟悉并掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件 ·優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 ·金鑰匙會員 ·與本地市場有緊密的聯(lián)系
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    【崗位職責(zé)】 1、收集客人意見調(diào)查問卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、向客人提供準(zhǔn)確訂房信息。 3、落實”預(yù)訂未到客人”的名單和每日團(tuán)隊取消情況。 4、為所有的預(yù)訂部員工準(zhǔn)備工作時間表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。 6、預(yù)測現(xiàn)有的和未來的預(yù)訂情況,客房出租情況并制作預(yù)測報表。 7、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、普通話清晰,英語書面和口語表達(dá)較流利; 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化 4、具有銷售業(yè)務(wù)談判能力,能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品,分清先后,實現(xiàn)客房銷售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。
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