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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:23
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉(客房)部的經(jīng)營(yíng)管理; 2、建立健全溫泉(客房)的組織管理體系,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉(客房)決策提供建議和信息支持; 5、負(fù)責(zé)溫泉(客房)事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    • 五險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 7、工作地點(diǎn):紹興 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 樓層主管

    6千-8千
    漳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
  • 客房主管

    5.5千-6.5千
    泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。 2、有3年以上同星級(jí)度假酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷 2、至少3的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語(yǔ)及書(shū)面英語(yǔ)良好 6、身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
  • 制服房主管

    5千-5.5千
    泉州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    協(xié)助行政管家,負(fù)責(zé)酒店制服房的日常管理工作。
  • 廈門 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1.保持樓層區(qū)域的干凈和清潔質(zhì)量。 2.對(duì)酒店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解。 3.檢查所有客房, 重要客人的房間以及重要客人的到達(dá),以及常住客人的房間衛(wèi)生。 4.記錄日常所有的活動(dòng), 例如客人的投訴和喜好等。 5.確保所有客房按酒店標(biāo)準(zhǔn)清潔,同時(shí)保證客人最大程度的滿意。 6.中班主管檢查夜床服務(wù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求: 1.高中學(xué)歷及以上。 2.至少2年國(guó)際5星級(jí)酒店的客房樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的交際能力能和各級(jí)員工交流。 4.能獨(dú)立工作,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下有很好的主動(dòng)性。
  • 廈門 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    崗位職責(zé): 1.計(jì)劃、組織、管理洗衣房日常工作執(zhí)行洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度, 培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)員工。 2.管理和監(jiān)督洗衣房活動(dòng),親身參與洗衣、熨燙工作。 3.檢查和控制洗衣房洗衣質(zhì)量。 4.檢查破損,染色和丟失附件的衣物并將其縫補(bǔ)和替代。 5.保證洗衣質(zhì)量和洗衣時(shí)間,檢查操作是否合符規(guī)范。 6.保證酒店布草和工裝的正常供應(yīng),以確保部門利潤(rùn)。 崗位要求: 1.至少3年國(guó)際5星級(jí)酒店的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有洗衣房操作和管理經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的交際能力能和各級(jí)員工交流。 4.能獨(dú)立工作,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下有很好的主動(dòng)性。
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)巡查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,確保清潔狀況良好,以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 2.確??头考八泄矃^(qū)域的清潔和狀態(tài)。 3.確保人工成本及其他開(kāi)銷準(zhǔn)確性。 4.確保設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)。 5.在日常工作中安排清洗餐廳、辦公室、公共區(qū)域地毯的工作,定期打掃天花板,空調(diào)風(fēng)口 或其他死角的衛(wèi)生。 6.每日檢查員工工作間, 并確保工作間干凈整潔, 同時(shí)確保工作有足夠的易耗品供客人 使用。 崗位要求: 1.高中學(xué)歷及以上。 2.至少2年國(guó)際5星級(jí)酒店的客房公共區(qū)域工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的交際能力能和各級(jí)員工交流。 4.能獨(dú)立工作,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下有很好的主動(dòng)性。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部/溫泉部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間/溫泉和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部/溫泉部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部/溫泉部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房/溫泉管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)部門的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用一門外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。
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    崗位職責(zé): 收集和發(fā)放酒店員工的工裝,并作詳細(xì)記錄。 檢查所有新洗的工裝是否有缺陷。 負(fù)責(zé)接收和發(fā)放制服、鞋、襪等。 檢查員工交還的工裝是否有破損和染色。 發(fā)放過(guò)程中分開(kāi)不能使用的制服以作修改或縫補(bǔ)。 崗位要求: 相關(guān)職位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 技術(shù)服務(wù)能力。 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 制服房設(shè)備管理。
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客衣和制服的整理,擺放,熨燙,折疊。 2. 正確操作滾筒機(jī)確保機(jī)器能負(fù)荷正確和合適的溫度。 3. 折疊布草時(shí),做最后的質(zhì)量檢查。 4. 將已折疊好的布草送到倉(cāng)庫(kù)存放。 5. 在每天工作前排完污水,間歇清理機(jī)器,確保每天工作完后機(jī)器無(wú)積存污水。 崗位要求: 1. 相關(guān)職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 時(shí)刻提供禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 4. 相關(guān)布料和化學(xué)用品的使用技巧。
  • 廈門 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)打掃和維持會(huì)議室、餐廳、辦公室、多功能廳和其他區(qū)域(不包含廚房管事部) 的衛(wèi)生,以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 及時(shí)清潔責(zé)任區(qū)域并時(shí)刻保持其整潔。 確保所有清潔器材正確擺放,并適當(dāng)保存。 對(duì)待所有客人和同事要彬彬有禮、熱情,用眼睛交流并時(shí)刻提供幫助。 如在公共區(qū)域拾到客人遺留物品,應(yīng)及時(shí)上交客房失物招領(lǐng)處做好記錄,同時(shí)報(bào)告主管。 崗位要求: 熟練操作清潔設(shè)備, 有效控制客用品成本。 從事過(guò)酒店相關(guān)領(lǐng)域,有類似工作經(jīng)驗(yàn)。 能吃苦耐勞并且服從主管安排。 擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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