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  • 國外 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 03-11
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    一、雇主簡介:新加坡著名旅游度假娛樂勝地,亞洲首屈一指的綜合度假勝地,位于圣淘沙島;擁有東南亞首個(gè)環(huán)球影城主題樂園,是 S.E.A 海洋館、海豚園和水上探險(xiǎn)樂園等世界級(jí)景點(diǎn)所在地,擁有眾多高端豪華酒店、世界級(jí)的名勝世界會(huì)議中心等 二、崗位待遇:(1 新加坡元 ≈ 5.3577人民幣 (該匯率為崗位發(fā)布時(shí)匯率,會(huì)有浮動(dòng),請(qǐng)以每天實(shí)時(shí)匯率為準(zhǔn)) 2000-2400 新幣/月 三、工作內(nèi)容:接待,為游客講解水族館的設(shè)施,活動(dòng)等等,具體面議 四、工作要求:良好的賓客服務(wù)和溝通技巧,能夠輪班,包括周末和公共假期 五、福利待遇:有13薪(如果工作不完整服務(wù)年限進(jìn)行比例計(jì)算金額);年假,公 共假期休息,保險(xiǎn),景點(diǎn)門票贈(zèng)送,公司折扣等等。 工作時(shí)間:一周工作5天,44小時(shí)/周,超時(shí)算加班,加班費(fèi)按人力部規(guī)定,需要做輪班/ 特殊節(jié)日(萬圣節(jié),婚禮,大型活動(dòng)等) 以上各類條款最終以雇傭合同為準(zhǔn)!
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位要求: 男女不限,中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,中專/大專及以上學(xué)歷,20-40歲。 語言能力:普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能夠流暢、生動(dòng)地用中文進(jìn)行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域(如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等)的講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或校園活動(dòng)主持、講解經(jīng)驗(yàn)亦可。
  • 品宣專員

    6.5千-9千
    瀘州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 09-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗(yàn)郎酒莊園,全程履行帶團(tuán)服務(wù)和講解職能,展現(xiàn)企業(yè)形象,宣導(dǎo)郎酒品牌,推廣郎酒品質(zhì),傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對(duì)客溝通和服務(wù)窗口,代表企業(yè)形象,輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實(shí)各項(xiàng)高端商務(wù)接待、黨政接待及會(huì)議活動(dòng)的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,播音主持專業(yè),普通話二級(jí)甲等及以上水平,持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先,有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 4、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力,具有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。
  • VIP講解員

    2.8千-3.2千
    瓊海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)CIM大廳的講解; 2、負(fù)責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解; 3、負(fù)責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù); 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、性別:不限; 2、年齡:30歲以下; 3、學(xué)歷:大專以上; 4、其他:普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,有良好的禮儀素養(yǎng),開朗敏捷,形象氣質(zhì)佳。男性:身高175以上,女性168CM以上。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求:男女不限,18-40歲,性格熱情開朗,中文或英文皆可,英文需聽說讀寫熟練,達(dá)到國家英文水平六級(jí)者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、對(duì)博物館感興趣,負(fù)責(zé)接待中外賓客,為其提供相對(duì)應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號(hào)相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    蘇州本地人優(yōu)先,退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史,蘇州當(dāng)?shù)匚幕?工作地點(diǎn)前臺(tái)大堂,要求形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn)
  • 講解員

    3千-4千
    昆明 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    園區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用; 2.具有主持人、講解員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,形象氣質(zhì)佳、對(duì)外交往能力強(qiáng)、語言組織能力強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有親和力。
  • 講解員

    3千-4千
    臨沂 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 午餐補(bǔ)貼
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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個(gè)景點(diǎn),并講解景點(diǎn)的背景知識(shí)、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時(shí),監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定,保護(hù)景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問,提供旅游路線建議,協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持,確保游客的游覽體驗(yàn)愉快。 5、作為景區(qū)的代表,參與文化交流活動(dòng),推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時(shí),如游客受傷、迷路等,迅速采取行動(dòng),協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智,確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識(shí),對(duì)景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力,能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進(jìn)行講解,滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時(shí)間的站立和走動(dòng),具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳,儀容儀表得體,給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作,共同提升游客體驗(yàn)。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    有投必應(yīng)
    To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both guests and colleagues. 具有積極的影響力,有責(zé)任心,主動(dòng)解決問題,善于與客人及同事溝通。 To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested. 工作中靈活變通,反應(yīng)敏捷,能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 Maintainsthorough knowledge of all strength and cardiovascular equipment and theirprograms as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. 對(duì)所有力量和有氧設(shè)備及其流程以及正確的使用、校準(zhǔn)、安全和禁忌進(jìn)行全面了解。 To contribute ideas and suggestions and actively promote the services to enhance operational/environmental procedures and facilities in the property. 為部門的運(yùn)作程序,改善環(huán)境設(shè)施等提供意見。 To meet, greet and bid farewell to all guest with a warm, friendly and genuine smile. 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候,歡送所有的客人。 Possessknowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are respondedto with completedetails. 掌握設(shè)施各方面的知識(shí)信息,以確保為客人提供精準(zhǔn)信息,及完整詳細(xì)地回應(yīng)客人詢問。 Maintainscleanliness of all types of equipment, common areas, and service areas;ensuring the facility in peak sanitary condition at all times. 保持所有類型的設(shè)備、公共區(qū)域和服務(wù)區(qū)域的清潔;確保設(shè)施在任何時(shí)候都處于最佳衛(wèi)生狀態(tài)。 Ensuressufficient stock of items in all service areas including towels, water,beverages, magazines, newspapers, clean headsets, and amenities. 確保所有服務(wù)區(qū)域有充足的庫存物品,包括毛巾、水、飲料、雜志、報(bào)紙、清潔耳機(jī)和便利設(shè)施。 Maintainssmooth operation of all equipment through periodic service checks, lubing, andreporting work orders promptly 通過定期的服務(wù)檢查和及時(shí)匯報(bào)工作訂單,保持所有設(shè)備良好運(yùn)行。 Maintainscurrent CPR, First Aid certifications, attends health & safety courses 維護(hù)現(xiàn)有的CPR,急救證書,參加健康和安全課程。 Administershealth history, questionnaires, fitness-wellness evaluations of members andclients. 管理健康史、問卷調(diào)查、會(huì)員和客戶的健康狀況評(píng)估。 Maintainsaccurate records, as well as tracking, of all personal training clients, with aspecial emphasis on proper procedure and protocol. 對(duì)所有單個(gè)的培訓(xùn)客戶要保持準(zhǔn)確的記錄和跟蹤,有一份特別的側(cè)重點(diǎn)在正確的程序和協(xié)議上。 Assistsmembers/ guests with use of the sauna, steam, whirlpool, etc. 在使用桑拿、蒸汽、漩渦等方面協(xié)助團(tuán)隊(duì)或客人。 Thoroughlyunderstands and adheres to proper credit, and cash-handlingpolicies and procedures. 完全掌握并遵守正確的信貸和現(xiàn)金處理政策、流程。 To clean the headset is clean and the headset sponge is being change after every guest use. 在客人使用完畢后,清潔耳機(jī)及替換耳機(jī)上的海綿套。 Safeguardsall clients, guests, and members throughout each experience, while upholdingthe philosophy of the spa fitness center 為所有的客戶、客人和成員在所有體驗(yàn)中提供保障,同時(shí)堅(jiān)持水療健身中心的理念 To ensure the opening and closing of the Health Club procedures are carried out smoothly and efficiently. 確保健身中心的營業(yè)和關(guān)閉順利有效地進(jìn)行。 To actively introduceguest our spa and health club membership cards. 主動(dòng)向客人介紹水療中心和健身中心的會(huì)員卡。 ?FollowsOccupational Health and Safety regulations. 遵循職業(yè)健康和安全條例。 Reportssuspicious people, behavior, and vehicles to Hotels Security. 向酒店安保部報(bào)告可疑的人、行為和車輛。 Ensures adherenceto Hotel’s Code of Ethics. 確保遵守酒店的道德準(zhǔn)則。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-26
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售; 2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作; 4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 任職資格 1、高中以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞; 4、年齡18-40歲,身體健康。 工作時(shí)間:不定時(shí)工作制
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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 年底雙薪
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 11-30
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    KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1. Comply with all hotel rules and regulations. 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范操作。 2.Polite to the guest and sales the other facilities positively. 禮貌待客、積極推銷其他設(shè)施。 3.To carry out the swimming pool regulation, and persuade guest who cannot jump、run and play near the side of swimming pool, persuade the person do not come into the swimming pool to have rest. 嚴(yán)格執(zhí)行泳池規(guī)定,禮貌勸阻泳客勿在池邊跳水、追逐、打鬧或非泳客人進(jìn)入游泳池范圍休息。 4. Stick to the post, people do not leave the pool, concentrate on thinking, reflect flexible, pay close attention to the situation of swimmers in the pool, find dangerous situations in time to rescue, to ensure the safety of swimmers. 堅(jiān)守崗位,人不離池,思想集中,反映靈活,密切注意池內(nèi)泳客的情況,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)搶救,保證泳客的生命安全。 5. Assist in water quality treatment and maintenance. 協(xié)助完成水質(zhì)處理和保養(yǎng)。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Good knowledge and very familiar with swimming pool operation. 掌握并且十分熟悉游泳池工作知識(shí)及日常運(yùn)行。 2.Good swimming & first aid skills and products knowledge with recognize certificate. 良好的游泳技能及相關(guān)救生知識(shí),持有國家相關(guān)授權(quán)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的救生員認(rèn)可證書。 3.Have the water saving and man breath saving skills, should have the high responsibility for his job. 有熟練的水中救生和陸地人工呼吸搶救等技術(shù),對(duì)本人的工作職責(zé)應(yīng)有高度的認(rèn)識(shí)。 4.Good communication skills. 良好的溝通技巧。 5.Positive attitude under pressure. 良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態(tài)度。
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    發(fā)布于 12-02
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    1. 年齡要求: - 年齡在18至40歲之間,具有較強(qiáng)的活力和親和力,能夠與客戶建立良好的互動(dòng)。 2. 身高要求: - 男性身高175cm及以上,女性身高165cm及以上,以增強(qiáng)在健身房的形象和專業(yè)性。 3. 教育背景: - 健身、運(yùn)動(dòng)科學(xué)、營養(yǎng)學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷背景優(yōu)先。 - 持有相關(guān)的健身教練資格證書(如ACE、NSCA、ACSM等)。 4. 工作經(jīng)驗(yàn): - 具備一定的健身教練工作經(jīng)驗(yàn),尤其是在五星級(jí)酒店或高端健身俱樂部的工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 - 有親子活動(dòng)或團(tuán)體課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 5. 專業(yè)技能: - 熟悉各類健身器械的使用,能夠指導(dǎo)客戶安全有效地進(jìn)行鍛煉。 - 具備良好的溝通能力,能夠與不同年齡段的客戶進(jìn)行有效交流。 6. 客戶服務(wù)意識(shí): - 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),能夠關(guān)注客戶需求并提供個(gè)性化的健身建議。 - 熱愛健身事業(yè),積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 東莞 | 1年以上 | 高中

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
    發(fā)布于 11-26
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    • 投遞簡歷
    任職資格 1、品行端正、為人誠實(shí)勤奮、責(zé)任心強(qiáng); 2、有會(huì)計(jì)證優(yōu)先; 3、熟練操作電腦和office辦公軟件; 4、能提供本人身份證原件、家庭固定電話和入職15天內(nèi)提供戶籍證明原件。 崗位職責(zé) 1、保證門店資金安全、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、保密; 2、門店產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理; 3、門店員工工資核算; 4、SAP系統(tǒng)操作; 4、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 年終獎(jiǎng)
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    • 星期日休息
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 11-30
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    職位要求: 1.性格開朗,善于交際?????????? 2.有從事快銷品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,如母嬰,服裝,奶粉,尿片??????????? ???????????? 工作職責(zé): 1.渠道開發(fā),主要是母嬰店,做走訪做跟進(jìn)???? ???????????? 【全職】: 底薪:4000~10000不等 提點(diǎn):3~8個(gè)點(diǎn) 【兼職】: 提點(diǎn):10~20個(gè)點(diǎn)
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 11-29
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1、形象良好,溝通能力較強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)管理。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
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    發(fā)布于 11-29
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    崗位職責(zé) 1. 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1.不限學(xué)歷,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 2.學(xué)習(xí)能力較好,盡快熟悉水療部的服務(wù)特點(diǎn)和項(xiàng)目。 3.服從管理意識(shí)較強(qiáng)。
  • 服務(wù)員

    4千-4.5千
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    • 星級(jí)酒店
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    1.熱情接待每位客人,服務(wù)周到,禮貌待客 2.認(rèn)真做好對(duì)客服務(wù)工作,按要求完成本職工作內(nèi)容 3.堅(jiān)守崗位,注意觀察進(jìn)出客人的動(dòng)態(tài),確??腿素?cái)物安全,拾獲客人遺留物品應(yīng)登記上交,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào) 4.負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    1在任何時(shí)候都能向客人提供禮貌和有針對(duì)性的服務(wù)。 2能安全,仔細(xì)地操作客房部的化學(xué)清潔用具。 3按照部門的程序合理使用清潔用品。 4負(fù)責(zé)水療公共區(qū)域的衛(wèi)生。 5把在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的客人遺失物品及時(shí)上交。 6及時(shí),有效地反饋或解決客人的需求和投訴。 7按照部門的要求,合理清洗和合理放置清潔設(shè)備。 8按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),清洗地毯和室內(nèi)裝璜品,拋光和保養(yǎng)大理石等硬地面。會(huì)使用相關(guān)清潔機(jī)器。 9及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)需要維修的設(shè)備或用具。 10保證水療部出入口的清潔。
  • 酒吧員

    3千-4千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    崗位職責(zé): 1、切配果盤及分發(fā)各類小吃; 2、分發(fā)各KTV包間的酒水; 3、客人寄存酒水管理; 4、清潔包房衛(wèi)生(另有提成); 招聘要求:能吃苦耐勞,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可; 班次時(shí)間:17:00-01:00
  • 康體主管

    5千-6.5千
    東莞 | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 12-02
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    崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)競爭市場調(diào)研和客人需求分析,并根據(jù)康樂康體市場趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動(dòng)計(jì)劃,提高會(huì)員卡的銷售量,開拓客戶市場。 3.?建立并維護(hù)會(huì)員關(guān)系、迅速反饋客人意見及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽取、收集客人的意見,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、反饋。 5.?征求賓客意見,及時(shí)處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導(dǎo)救生員、領(lǐng)班、服務(wù)員等落實(shí)工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)安全防范制度,保障顧客、員工及部門的財(cái)產(chǎn)安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對(duì)康體中心各崗位進(jìn)行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)督員工的接待服務(wù)工作開展,不斷優(yōu)化工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門聯(lián)系,保證各部門間的協(xié)調(diào)工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對(duì)康樂部進(jìn)行各種成本控制。 任職要求: 1.?專業(yè)培訓(xùn)技巧; 2.?組織和時(shí)間管理技巧; 3.?電腦操作熟練; 4.?溝通技巧(書面/口頭); 5.?以賓客為中心的服務(wù)意識(shí); 6. 有4-5年相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 7.?熟練使用Office辦公軟件; 8.?熟練為客人提供各類服務(wù)需求; 9.?責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng); 10. 市場反應(yīng)能力強(qiáng)。
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