1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況，提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位職責： 1、負責拓展并建立與政府部門常態(tài)化聯(lián)絡渠道，策劃定期拜訪、交流活動，提升酒店在政務圈的知名度與親和力，為深度合作打基礎； 2、負責全面政務接待工作，前提的工作安排,檢查工作的落實、人員的安排、調動、分工、落實、、部門人員培訓、全程跟蹤、緊急情況的處理等； 3、收集完善客戶資料，整理后至人事部無網(wǎng)絡電腦存檔； 4、與接待單位人員溝通接待行程及細節(jié)，嚴格執(zhí)行安全保密工作。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和業(yè)務拓展能力； 2、對工作充滿熱情，有強烈的責任心和事業(yè)心； 2、熟悉政務接待工作，具備酒店同崗位工作經(jīng)驗。

崗位職責： 1、負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格： 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮； 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮； 3、善于溝通和處理客訴； 4、為人誠實正直，積極樂觀，吃苦耐勞。

崗位職責 1、負責禮堂館內的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內的日常巡查，檢查展區(qū)內所有設施設備及講解設備的運行情況，及時報損，并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內的物資采購、發(fā)放登記，接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上，專業(yè)不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場館運營管理的日常工作內容，同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、普通話標準，性格開朗； 4、具有良好的溝通協(xié)調和口頭表達能力，具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ～歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習，實習津貼100-120元/天不等～

1、旅游、酒店管理、市場營銷相關專業(yè)?？萍耙陨蠈W歷； 2、35歲以內，簡單活潑樂觀、樂于與人交流，熱愛旅游行業(yè)； 3、1年以上旅游、酒店行業(yè)工作經(jīng)驗或市場銷售類工作經(jīng)驗； 4、較強的學習能力、溝通能力和團隊合作能力，愿意與公司共同成長； 5、有旅行社銷售經(jīng)驗或其他商務、會展公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 6、熟悉出境旅游市場，有客戶資源積累、特殊渠道及關系者優(yōu)先錄用。

蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關酒店歷史，蘇州當?shù)匚幕?工作地點前臺大堂，要求形象良好，普通話標準

該崗位單休，薪資5300元（試用4240元），繳納五險一金，免費提供4人宿舍和工作日3餐。 崗位職責： 1、負責提供優(yōu)質的餐飲服務，包含但不限于迎接客人，安排座位，點菜和上菜，結賬和開票等； 2、負責了解客人對餐廳的服務及出品的滿意程度，對客人反饋加以適當?shù)奶幚砼c跟進； 3、負責餐廳的設備設施的維護及保養(yǎng)、衛(wèi)生情況管理和物品的及時采購及補充等； 4、 協(xié)助餐廳的日常運營管理，處理客戶的投訴并做好記錄等； 5、完成上級領導的工作安排。 任職要求： 1、中專學歷及以上，18-25歲，身高160cm或175cm，做過連鎖餐廳、酒樓或會所等餐飲服務； 2、身體健康，頭腦靈活，熟悉餐廳的運營流程和管理要求； 3、有較好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神； 4、基本掌握電腦辦公軟件的操作。

崗位職責 1、根據(jù)公司經(jīng)營目標及要求，跟進景區(qū)項目的規(guī)劃、開發(fā)、運營等工作，全程策劃、實施、管理及控制，以完成經(jīng)營目標。 2、制定并完善景區(qū)商業(yè)運營組織架構，理順業(yè)務流程，制定并主導實施業(yè)務鏈各崗位作業(yè)流程和監(jiān)督管理流程。 3、監(jiān)督執(zhí)行景區(qū)品牌戰(zhàn)略、營銷推廣、大型活動策劃與實施，提升景區(qū)知名度。 4、負責管理外部商業(yè)合作伙伴，建立客戶檔案，做好客戶關系管理；定期調研國內旅游市場、分析景區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)，不斷完善運營方案。 5、負責景區(qū)商業(yè)運營管理，協(xié)調相關部門工作，做好客戶服務。 6、負責景區(qū)團隊日常管理與發(fā)展建設。 崗位要求 1.中專以上學歷，市場營銷/旅游管理/工商管理/景區(qū)類相關專業(yè)。 2.1年以上自然景區(qū)服務運營管理工作經(jīng)驗； 3.熟悉景區(qū)項目開發(fā)相關政策和要求，熟悉景區(qū)項目管理、運營過程； 4.具有豐富的商務談判技巧，出色的溝通、應變能力，有敏銳的洞察分析能力，項目篩選能力和開發(fā)統(tǒng)籌組織能力，擁有廣泛的旅游行業(yè)資源； 5.具備大型活動的現(xiàn)場管理能力，出色的人際溝通、團隊建設、組織開拓能力； 6.具有強烈的責任心，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

崗位職責 制定并實施兒童樂園的運營管理規(guī)范和工作流程，確保各項工作有序進行； 負責制定和執(zhí)行兒童樂園的日常運營計劃和工作目標，確保樂園的正常運營； 組織并指導員工進行日常工作，包括安排員工的工作任務、考勤管理等； 負責與供應商和合作伙伴的合作談判和管理，確保樂園所需物資和設備的供應； 負責兒童樂園的財務管理，包括費用預算、成本控制、財務報表等。 崗位要求 2年以上五星級酒店或兒童服務機構同等職位工作經(jīng)驗 具備較強的領導能力和工作責任心 具有較強的溝通協(xié)調能力 能承受較強的工作壓力 熟練的英語書寫能力和表達能力

工作職責： 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務操作標準和質檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度，并組織實施。 3、制定改良部門內各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況，及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài)，并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關工作。 6、落實衛(wèi)生計劃，堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產盤點，做到資產無差異。 8、做好安全檢查工作，及時和工程部溝通，確保設備設施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求： 1.學歷教育：中?；蛞陨蠈W歷，酒店管理、旅游管理類相關專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求：能管控樂園日常運營工作，能培養(yǎng)樂園領班人才梯隊。 3.資質證書：大專證書。 4.專業(yè)技能：能不斷完善樂園相關產品開發(fā)和創(chuàng)新，開展好工作。 5.相關經(jīng)驗：1年以上樂園管理工作經(jīng)驗；熟悉樂園各項業(yè)務。

【職位描述】： 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風景和豐富文化銷售旅行部門的所有產品，促進俱樂部內的文化活動 5. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議，并將相關評價和建議反饋給經(jīng)理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關衛(wèi)生和安全標準 【任職要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經(jīng)驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關文憑 4. 良好的相關軟件應用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言，掌握其它外語者更佳 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【職位描述】 1.Familiarizes self with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information. 為了更好的為客人提供精確的信息，要熟悉自己服務的設備，活動和裝備以及相關的服務信息 2.Ensures facilities and equipment are clean, orderly and well maintained. 保證設備和裝備的整潔、整齊、有序。 3.Conducts activities and services for guests, members and registered children while giving proper Instruction and safety reminders. Abides by rules & regulations and policies and procedures of hotel. 為客人，會員和登記進入的兒童給予適當?shù)陌踩甘?。遵守酒店的?guī)章制度和程序 4.Attends scheduled training, participates actively in employee activities. 參加定期的培訓例會，積極參與員工活動 5.Update analysis, membership record, and membership cards etc. into the computer. 在電腦里更新并儲存每日分析報表、會員記錄和會員卡. 6.Maintain and strive for high levels of guest satisfaction by maintaining and promoting good Customer relations and developing guest focus in the recreation team. 通過與客人建立良好的關系，以客人為中心來爭取客人最佳滿意度。 7.Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel. 按照到崗、制服穿戴干凈整齊，佩帶名牌。個人形象和儀容儀表必須符合酒店規(guī)定. 【任職要求】 1.Demonstrated strong interaction skill while serving customer 優(yōu)秀的溝通能力 2.Hotel working experience in similar five star international chain hotel 同等星級酒店工作經(jīng)驗 3.Team work spirit 團隊合作精神 4.Working under pressure Energetic 工作中能承受一定壓力

崗位職責： 1、游客參觀時，做好導覽及講解工作； 2、與同事協(xié)作，負責日常的運營支撐、服務品質保持及安全隱患排查等工作； 3、以熟練的導覽服務技能、職業(yè)化講解形象為項目起到宣傳提質效果； 4、服從崗位調度，完成領導交辦的工作任務。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、年齡在35周歲以下，形象氣質佳； 3、語言表達能力強，普通話標準； 4、有博物館、文化展館、4A級以上景區(qū)導覽講解經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、應屆畢業(yè)生亦可

【崗位職責】 1、負責游樂園日常游樂設施的操作、維護與保養(yǎng)工作，確保設施的正常運行。 2、協(xié)助樂園進行安全管理工作，包括設施的安全檢查、維修等。 3、配合樂園運營人員做好設備的日常檢查和維護工作。 4、負責游客接待及游樂設備操作，提供現(xiàn)場氛圍互動，維護秩序。 5、負責所在設備閘口檢票驗票工作，確保檢票流程標準規(guī)范。 6、為游客提供問詢服務，協(xié)助處理游客咨詢和糾紛，為游客提供優(yōu)質服務。 7、負責所在區(qū)域的日常衛(wèi)生維護，確保設備周邊衛(wèi)生干凈、整潔。 8、準確完成崗位日報表統(tǒng)計及交接班工作，確保無遺漏。 9、完成領導交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、有服務經(jīng)驗優(yōu)先，具備一定客戶服務技巧。 2、積極熱情，親和力好，溝通能力強。 3、具備良好的溝通交流能力，能夠接受和理解管理部門的安全知識和安全操作規(guī)范。 4、具有責任心、敬業(yè)精神、品德高尚、誠實守信，遵守勞動紀律，尊重游客。 5、在遇到緊急情況時，能夠迅速采取行動，切斷電源，保護現(xiàn)場，并及時報告。

1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營； 2、用戶運營： 負責長期社群運營和服務工作，增加用戶粘性，確保群用戶活躍度； 3、做好住店客人服務工作，解決客人日常需求，田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協(xié)助主管管理工作。

【崗位職責】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認Spa護理的預訂，確定預約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表，按時完成當日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產品、護理療程知識，具有高度的服務意識，了解護理價格 【崗位要求】 1.良好的服務意識，樂于從事水療工作。 2.有相關的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。