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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 11-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)客戶訂單,與客戶溝通,信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求: 1、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美,性格開朗樂觀,積極向上,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦,打字速度快。
  • 重慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗前培訓(xùn)
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    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位信息  1、協(xié)助上級(jí)建立健全公司相關(guān)制度建設(shè); 2、建立、維護(hù)人事檔案; 3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作; 4、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 5、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋; 6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào),辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等; 7、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng);   崗位要求: 1、具有檔案管理、文秘、助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉各類招聘渠道及招聘面試流程,擅長(zhǎng)員工關(guān)系處理優(yōu)先; 3、具備較好的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問題能力及親和力; 4、能熟練操作辦公應(yīng)用軟件,有較好的文字編輯能力; 5、具有較強(qiáng)的分析,溝通,解決問題能力; 6、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 7、熟練運(yùn)用office、word辦公軟件及CDR等軟件;
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    發(fā)布于 11-18
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞; 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求: 1、有美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。語言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力,善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
  • 重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)直營(yíng)店前臺(tái)的接待,店內(nèi)的日常行政管理,每日營(yíng)業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì),庫房產(chǎn)品的日常管理.
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛心有責(zé)任心
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    重慶-江津區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 11-20
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛心有責(zé)任心
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、年齡18—30歲,身高1.6以上;形象氣質(zhì)佳 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
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    發(fā)布于 11-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1.負(fù)責(zé)到店客戶的迎賓接待,簡(jiǎn)單的咨詢工作。 2.負(fù)責(zé)客戶的信息管理? 3.負(fù)責(zé)門店員工入、離職、崗位調(diào)動(dòng)、晉升等手續(xù)并且匯報(bào)人力資源部 4.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)的管理維護(hù),清點(diǎn),登記工作 5.負(fù)責(zé)收銀,現(xiàn)金保存,店內(nèi)賬目登記 6.負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的保存,清點(diǎn),盤存,登記等庫房工作 7.負(fù)責(zé)門店內(nèi)的各項(xiàng)物品采購(gòu)申購(gòu),費(fèi)用交納等工作,并做好臺(tái)賬記錄 8.表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。 崗位要求: 1.女20-28歲,形象氣質(zhì)佳(條件特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬) 2.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;? 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);? 4.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;? 5.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;? 6.熟悉收銀系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的優(yōu)先考慮 7.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 薪資待遇: 1、 具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資;(綜合薪資4K-6K) 2、 工作年限獎(jiǎng):1000元-5000元; 3、年終獎(jiǎng); 福利待遇: 1、完善的五險(xiǎn),公司提供環(huán)境良好的住宿、提供午餐; 2、享有專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,可在公司旗下的培訓(xùn)學(xué)校免費(fèi)考取國(guó)家承認(rèn)的職業(yè)資格證書; 3、 享有生日禮物、國(guó)家各種法定節(jié)假日福利; 4、 公司各種豐富的團(tuán)建活動(dòng); 5、半年度年度表彰、定期戶外游; 廣闊晉升發(fā)展空間: 1、前臺(tái)-主管-行政副店-店經(jīng)理 備注:公司統(tǒng)一面試地址-南岸區(qū)南坪玖璽國(guó)際8棟7-1 電話:023-63203662
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    3千-4.4千
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 11-12
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng) 3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7.善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。 8.聲音柔美,富有親和力。
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    2千-5千
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛心有責(zé)任心
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé):1.收銀,客戶登記,賬目登記 。2.負(fù)責(zé)接待咨詢和客戶資料的管理。3.庫存和招工管理。 要求:形象氣質(zhì)佳,有親和力,細(xì)心有愛心有責(zé)任心
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    發(fā)布于 11-17
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.考勤統(tǒng)計(jì); 2.物料管理; 3.報(bào)銷審計(jì); 4.其余事項(xiàng);
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試; 2.員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理; 3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理,考勤登記;???????????????? 4.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá); 5.負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;?? 6.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效考核制度; ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 任職資格:????????? 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年,熱愛工作,責(zé)任感?強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng); 2.熟練操作office辦公軟件,思維敏捷,悟性佳,能高效的配合部門人員處理日常辦公事務(wù);??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 3.誠(chéng)實(shí)正直,性格開朗,工作細(xì)致積極主動(dòng),具有良好的職業(yè)操守;??????????????????????????? ?工作時(shí)間:周一到周六09:00—18:00
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    【職責(zé)內(nèi)容】 女士?jī)?yōu)先,20-30歲,身高158-168cm,形象氣質(zhì)佳,能吃苦耐勞,有責(zé)任心、上進(jìn)心,有財(cái)務(wù)或美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先! 1、注重個(gè)人修養(yǎng)、儀容儀表,注意說話方式、語氣語調(diào)。接待顧客要熱情周到,有禮貌,做好三聲服務(wù):來有迎聲、問有答聲、走有送聲? 2、做好來客登記記錄,并對(duì)美容院有關(guān)政策、促銷活動(dòng)、新品上市進(jìn)行宣傳? 3、認(rèn)真做好客戶電話接聽工作,聲音柔和,談吐誠(chéng)懇,熱情,并做好電話記錄,清楚記錄客戶反應(yīng)的情況和預(yù)約,以及安排好美容師、顧問的輪排工作。? 4、要將客戶意見記錄下來及時(shí)向上級(jí)或店長(zhǎng)匯報(bào)。? 5、遵守美容院服務(wù)細(xì)則,保持良好工作環(huán)境,隨時(shí)注意美容院的氣氛,保持店內(nèi)整潔、舒適? 6、前臺(tái)管理:協(xié)助人力資源部完善員工資料建檔與跟進(jìn),員工考勤、工資的核算與匯總。? 7、員工意見的收集,消極情緒的溝通和反應(yīng);了解員工薪酬體系并做講解,不明白地方及時(shí)咨詢店長(zhǎng)? 8、負(fù)責(zé)全店?duì)I業(yè)款的保管、各類費(fèi)用支出匯總、店與宿舍各項(xiàng)費(fèi)用的核算和收繳工作以及各類報(bào)表填寫? 9、熟悉店內(nèi)所有促銷政策,產(chǎn)品知識(shí),新品上市等促銷方案? 10、負(fù)責(zé)店與總部文件、通知的收發(fā)工作,起著上傳下達(dá)的作用。? 11、了解客戶姓名、類別、編號(hào),并有效與顧問溝通,客戶在店內(nèi)的情況要做到心中有數(shù)??蛻敉对V馬上備案并及時(shí)上報(bào)? 12、負(fù)責(zé)全店員工辦公物品采購(gòu)與發(fā)放工作、統(tǒng)計(jì)全店硬件設(shè)施報(bào)損? 負(fù)責(zé)廠家老師下店的食宿安排
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    成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 客服專員的職責(zé): A;我們是廠家,做的事問題性皮膚和抗衰項(xiàng)目,合作的是四川各個(gè)美容院,客服需要對(duì)已合作的店家隨時(shí)微信管理客戶,維系客情。 B:對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行解答或給與方法。 C:根據(jù)店家的需求給與安排老師下店執(zhí)行活動(dòng) D:無銷售性質(zhì) F;電話回訪老師好評(píng)度 E:督促各方催款 F;聲音甜美,親和力強(qiáng),聊天有耐心 G:接受打電話進(jìn)行不定期的客戶邀約工作 工作積極努力的工資可以達(dá)到一萬以上,晉升空間較多,且長(zhǎng)期高工資收入穩(wěn)定。 有美容相關(guān)經(jīng)驗(yàn)晉升機(jī)會(huì)更快。
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    廣州 | 1年以上 | 初中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)、熱線的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品采購(gòu)、出庫及銷售的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的錄入進(jìn)銷存系統(tǒng)。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,協(xié)助店內(nèi)的銷售工作; 4、接受經(jīng)理工作安排并協(xié)助作好其他行政工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、客人來訪迎送等招待工作。 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、負(fù)責(zé)接待區(qū)及診療區(qū)的房間使用。 4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行; 5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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