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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10:57
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    1.負(fù)責(zé)操作訂房后臺管理系統(tǒng) 2.對接線上.線下訂房渠道 3.負(fù)責(zé)高效無誤的訂單處理,包括:房態(tài)確認(rèn).訂單操作.系統(tǒng)確認(rèn).應(yīng)收應(yīng)付款項確認(rèn)等 4.負(fù)責(zé)訂房專線電話接聽咨詢工作 5.做好房態(tài).價格的統(tǒng)一同步管理 6.做好內(nèi)部工作銜接(與管家等)
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-23
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    1.支撐7×24小時排班完成票務(wù)咨詢工作; 2.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),嚴(yán)格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓(xùn)提升運(yùn)營能力及服務(wù)水平; 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 票務(wù)

    3千-4千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-12-26
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    1.通過票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 2.實時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)嚴(yán)格校驗訂單信息; 3.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.具備一定票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì); 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神; 5.具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作責(zé)任。
  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11:31
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機(jī)和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠實正直,積極樂觀,吃苦耐勞。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10:24
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    崗位職責(zé): 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn),達(dá)到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標(biāo)。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進(jìn)處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10:41
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團(tuán)隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力; 3、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班制。
  • 衢州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 500-999人
    發(fā)布于 2024-11-26
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    負(fù)責(zé)為游客提供熱情專業(yè)的接待服務(wù),增強(qiáng)游愉快、安全的體驗感
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 10:57
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    崗位職責(zé): 1、票務(wù)平臺上演出資料的及時上架和下架,演出門票的打印、收款和結(jié)算; 2、保持與各大票務(wù)平臺的緊密合作; 3、協(xié)助票版圖的規(guī)劃,票款營業(yè)額的趨勢分析,票款的統(tǒng)計結(jié)算; 4、票務(wù)相關(guān)客服工作,觀眾咨詢、退換票服務(wù)等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有票務(wù)工作經(jīng)驗; 2、誠實,細(xì)心,耐心,性格開朗,富有團(tuán)隊精神。
  • 重慶 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 2024-12-31
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、接受新手小白老師, 我們負(fù)責(zé)培訓(xùn),你負(fù)責(zé)成長,我們互相成就。 2、熱愛瑜伽,喜愛銷售,每月接受60節(jié)課程以上。
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    發(fā)布于 2024-12-31
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    【職責(zé)內(nèi)容】 資深瑜伽老師 : 1.負(fù)責(zé)店內(nèi)私教 小班課 2.2000 小時團(tuán)課經(jīng)驗 3.1000 小時私教授課經(jīng)驗 4.擅長普拉提大器械,孕產(chǎn),體態(tài)調(diào)整優(yōu)先考慮;
  • 重慶 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-10-21
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    為水療中心的的銷售做出貢獻(xiàn) To contribute to the spa sales 根據(jù)顧客意見調(diào)查結(jié)果,確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented 確保根據(jù)凱悅酒店的標(biāo)準(zhǔn)提供禮貌、專業(yè)、有效及靈活的服務(wù) To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt Regency Standards of Performance 負(fù)責(zé)指定工作區(qū)域的所有職責(zé)和任務(wù)關(guān)注、回顧重點任務(wù)清單,并根據(jù)行業(yè)趨勢、客人期望和運(yùn)營理念等對其進(jìn)行修改、 To perform all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set? Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies 以靈活的態(tài)度和熟練的技巧協(xié)助水療中心其他部門和其它的酒店部門 To be entirely flexible and adept to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned 熟悉酒店的設(shè)施及各項服務(wù) To be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel 負(fù)責(zé)建立并負(fù)責(zé)指定區(qū)域的營業(yè)和關(guān)門程序 To perform opening and closing procedures established for the Place of Work as assigned 確保工作區(qū)域和其他區(qū)域保持干凈且整潔有序 To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized at all times 保持周圍環(huán)境的清潔 Must keep all areas clean at all time 保持泳池設(shè)備和周圍區(qū)域設(shè)施的良好狀態(tài) Must upkeep all pool equipment in and around the deck 確保以恰當(dāng)?shù)姆绞绞褂糜境卦O(shè)備 Makes optimum use of the pool equipment 完成其它與職責(zé)相關(guān)的任務(wù) Performs any job related duties and functions as directed
  • 重慶 | 2年以上 | 高中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    1. 建立、健全酒店的健身房(含泳池)操作制度及規(guī)范的操作程序,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保賓客滿意。2. 建立、健全健身房(含泳池)設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保所轄區(qū)域和設(shè)備符合酒店及政府相關(guān)監(jiān)管部門要求,以為賓客提供最佳服務(wù),確保賓客滿意。3. 執(zhí)行酒店各項經(jīng)營銷售政策,引導(dǎo)員工積極銷售酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、宴會等),實現(xiàn)酒店收入與利潤目標(biāo)的完成。4. 監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行部門標(biāo)準(zhǔn)操作程序及制度,確保無BCG違規(guī)事件及重大投訴事件發(fā)生。5. 收集客戶意見及建議,處理賓客投訴,確保投訴事件在升級前得到及時有效的控制。6. 制定并執(zhí)行部門員工培訓(xùn)計劃,確保部門培訓(xùn)計劃完成情況符合酒店培訓(xùn)制度要求。7. 嚴(yán)格履行重大事項的匯報機(jī)制,及時反饋問題并跟進(jìn)解決,確保匯報流程符合酒店匯報機(jī)制。8. 完成上級主管交辦的其他事項。 任職條件 教育水平和專業(yè)資格1. 中專及以上學(xué)歷。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗1. 健身房業(yè)界工作經(jīng)驗2年及以上。專長和技能1. 掌握健身房管理并且十分熟悉健身房器械使用;2. 五官和品行端正口語交流,良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識保密意識強(qiáng)。其他1. 熱愛運(yùn)動/健身事業(yè);2. 職業(yè)形象良好、性格開朗,年齡:25-30(根據(jù)個人情況可適當(dāng)放寬);3. 適應(yīng)性及抗壓性較強(qiáng)。該職位勞動合同與外企德科簽署,該崗位為重慶籌備酒店項目招聘,工作地點在重慶-江北寸灘。
  • 重慶 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 系統(tǒng)培訓(xùn)
    • 跨省調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會
    • 人性化管理
    • 年度免費(fèi)體檢
    • 年度旅游
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-19
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    • 投遞簡歷
    Job Responsibility: 崗位職責(zé): 1.Ensure locker room cleanliness is well maintained as per hygiene standard. 確保更衣區(qū)衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2.Provide service to guest and member as per service standard. 在更衣區(qū)為客人和會員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。 3.Check all daily operating checklists and operating forms. 完成每日的工作檢查表格和各種部門要求的運(yùn)營表格。 4.Attend daily roll call and monthly meeting, take notes and necessary action and distribute all information to follow section team members concern. 參加每日和每月例會,記錄必要信息,把需要跟進(jìn)的工作內(nèi)容分享給團(tuán)隊同事。 5.Ensure, update and input all towels taken by guest in the towel sign in /out forms. 對客人使用和歸還的毛巾做好相應(yīng)記錄。 6.Update and input all necessary reports necessary for monitoring. 跟新部門要求的所有工作表格。 7.Assist the supervisor to manage and upkeep your section equipment and operating supplies. 協(xié)助主管對你所在的工作區(qū)域的設(shè)備及經(jīng)營物品的管理和維護(hù)。 8.Assist and attend to all walks in guests in your respective working area or section. 在健身中心為進(jìn)店客人提供協(xié)助和服務(wù)。 9.Provide towels and sheets to clients in public baths, steam rooms, and restrooms. 在淋浴室、蒸汽房等區(qū)域為客人提供毛巾。 10.Assist and help any members or guests that require any assistant in the locker area. That requires any services or requests. 在更衣區(qū)為客人或會員提供所有幫助和服務(wù),盡一切可能滿足客人的需求。 11.Maintain a lost and found collection. 遵照部門關(guān)于客人物品遺失和找尋的流程對客人物品進(jìn)行處置。 12.Collect soiled linen or clothing for laundering. 收集臟布草和更換干凈布草。 13.Report all guests who break the rules and regulations of the club to the supervisor. 對于觸犯和不服從健身中心關(guān)于使用健身房的規(guī)則和章程的客人,及時向主管匯報。 14.Activate emergency action plans and administer first aid, as necessary. 在區(qū)域發(fā)生緊急事件或客戶突發(fā)狀況時,積極參與協(xié)助管理人員對突發(fā)事件的處置。 15.Cooperate with team members and assist in any way. 力所能及的情況下都要對同事提供工作協(xié)助及具備良好的團(tuán)隊合作精神。 16.Abide by the hotel code of conduct. 遵守酒店的規(guī)章制度。 17.Abide by the hotel employee handbook. 遵守酒店的員工手冊。 18.Abide by the hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策與各項程序。 19.Carry out other tasks as directed by the manager. 執(zhí)行完成經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)。 Job Requirements:  任職要求: Previous hotel-related experience beneficial. 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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