工作職責(zé)： 1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略及目標(biāo)分解，結(jié)合年度經(jīng)營目標(biāo)及重點工作計劃，推動各部門績效考核工作； 2.匯總并審核各部門提交的績效考核日常數(shù)據(jù)、整理與應(yīng)用至季度/年度績效考核； 3.協(xié)助相關(guān)部門制定并完善績效激勵機制，不斷優(yōu)化績效考核流程； 4.依據(jù)考核結(jié)果進行兌現(xiàn)，開展績效反饋，指導(dǎo)各部門進行績效改進； 5.參與管理人才甄選及試用期考核、跟進、評價及轉(zhuǎn)正工作。 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、管理學(xué)、經(jīng)濟管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。 2.8年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 3.具備績效考核模塊操作實務(wù)，有較好地理論及應(yīng)用基礎(chǔ)； 4.工作認(rèn)真，細(xì)心，有較強的時間管理能力，應(yīng)變能力強，溝通能力強 5.熟練使用辦公軟件

【崗位職責(zé)】 1、酒店各部門員工的考勤管理工作； 2、對普通員工的工資調(diào)整和審核； 3、每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計； 4、協(xié)助對員工獎懲的審核； 5、員工社保工作和辦理員工團體保險及勞動保險加退保及變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦； 6、填報工資報表,并報上級審核； 7、監(jiān)督、檢查人事檔案, 以及勞動合同的管理工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 2、能熟練操作計算機； 3、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、勞動工資、福利等政策、法規(guī)； 4、掌握勞動經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)會計及統(tǒng)計等專門知識。

SUMMARY OF POSITION 職位概括 Maintain the hotel's payroll system in order to ensure timely payment of wages according to Four Seasons Hotels policies and procedures and all applicable local taxes laws. 維護酒店的工資系統(tǒng)，以確保根據(jù)四季酒店的政策和程序以及所有適用的地方稅收法律及時支付工資。 Serves as the General Cashier, preparethe hotel’s daily bank deposits, control all House Funds, and issue, audit andmaintain all House Banks according to Four Seasons Hotels Ltd. policies andprocedures. 兼任出納工作，根據(jù)四季酒店的政策和程序，準(zhǔn)備酒店每日的現(xiàn)金存款，控制所有的酒店現(xiàn)金發(fā)放、審計和維護所有的酒店銀行。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS? 職位要求 Minimum 2 years' experience in related position with Four Seasons or other organization. 至少2年于四季酒店或國際五星級酒店同等職位工作經(jīng)驗。

【職責(zé)內(nèi)容】 1：人事部經(jīng)理崗位職責(zé)  1、 負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制 2、：負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要； 負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂； 3： 建立并及時更新員工檔案，做好年度/月度人員異動統(tǒng)計（包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等） 4： 對試用期員工進行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用 5：制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系 6：負(fù)責(zé)公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理 7：配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜  8：定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項工作任務(wù)能及時完成  9：其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 底薪+崗位獎+社保+年終獎+年終產(chǎn)品福利+月休6天+職位提升+全勤獎

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求： 1、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位信息  1、協(xié)助上級建立健全公司相關(guān)制度建設(shè)； 2、建立、維護人事檔案； 3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作； 4、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)； 5、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋； 6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報，辦理相應(yīng)的社會保險等； 7、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動；   崗位要求： 1、具有檔案管理、文秘、助理工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、熟悉各類招聘渠道及招聘面試流程，擅長員工關(guān)系處理優(yōu)先； 3、具備較好的表達(dá)、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問題能力及親和力； 4、能熟練操作辦公應(yīng)用軟件，有較好的文字編輯能力； 5、具有較強的分析，溝通，解決問題能力； 6、有強烈的進取意識，責(zé)任心強，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作精神。 7、熟練運用office、word辦公軟件及CDR等軟件；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強。