崗位職責(zé)
確保通過有效的管理使得溫泉水療部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率。
監(jiān)督及管理所有日常運作事項。
保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度。
監(jiān)督部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保達到或超出客人所預(yù)期的。
參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算。
確保部門開支得當(dāng),嚴(yán)格控制部門預(yù)算及成本,減少支出。
確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解。
崗位要求
1.旅游或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.3-5年溫泉度假酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);
4.有籌開經(jīng)驗者優(yōu)先。