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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-15
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    • 投遞簡歷
    工作職責:(會籍助理)崗位職責1、協(xié)助團隊負責人對會員客戶管理體系的建立、維護和完善,提升用戶消費體驗,推動優(yōu)化會員構成比例增加有效會員數(shù)量;2、負責通過電腦、短信、微信等各項工具,完善會員檔案;3、性格活潑開朗,具備較強的邏輯及表達能力;4、具備運營思維,善于換位思考,有較強的學習能力和執(zhí)行力;5、完成相關行政工作。6、時刻保持高標準的儀容儀表狀態(tài),行為禮儀等對客狀態(tài);7、個性化的,溫暖化的迎來送往客人和業(yè)主。任職資格:任職要求:1、具有主動的服務意識,待客熱情;2、語言邏輯能力良好,善于跟客人溝通和交流;3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認真負責,作風正派;4、身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象氣質佳;5、大專及以上學歷,空乘專業(yè)可優(yōu)先考慮,可接受實習生;6、能接受休息日不固定;7、能接受不提供住宿。
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    • 投遞簡歷
    工作職責:崗位職責:1、配合職業(yè)營銷,對參觀進行LACADIERE天際的服務性產(chǎn)品,硬件設施,房間交付標準進行講解和帶領參觀;2、在講解和帶領參觀的過程中,挖掘客人的購買需求,靈活處理講解詞和參觀方法;3、對LACADIERE天際項目的房間進行交付驗房;4、時刻保持高標準的儀容儀表狀態(tài),行為禮儀等對客狀態(tài);5、負責業(yè)主報事及咨詢,及時響應業(yè)主的服務需求組織資源協(xié)調解決客戶的問題,并給予反饋,化解矛盾,解決業(yè)主訴求;6、傾聽業(yè)主對服務的建議及批評并及時采取措施處理,與客戶建立良好的互動關系,構建客戶粘性,建立與業(yè)主之間的良好關系;7、銷售LACADIERE天際的增值服務或者增值產(chǎn)品,例如私宴,入室保潔,游泳健身,私人影院包場等。任職資格:任職要求:1、溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴;2、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),邏輯能力強,服務有預見性和主動性;3、奢侈品牌酒店/高端商場/高端物業(yè)或空乘工作工作2年以上經(jīng)驗;4、年齡:24-28歲,凈身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象氣質佳;5、大專及以上學歷;6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日;7、能接受不提供住宿。
  • 成都 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和完整性,包括姓名、電話號碼等。定期更新數(shù)據(jù),包括客戶的新信息和變動情況; 2、了解客戶會員消費的組成部分,并以此對來各營業(yè)點的經(jīng)營狀態(tài)進行評估,以便為將來的方向和策略提供數(shù)據(jù); 3、關注競爭對手定價和品類,通過分析消費趨勢和模式,提出營業(yè)點活動建議,包含方案和營收細則; 4、根據(jù)客戶的消費模式和個人喜好,設計個性化的推廣信息和優(yōu)惠,提高客戶響應率和購買意愿; 5、利用系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)進行客戶細分,識別高價值客戶群體和潛力客戶,為這些群體設計定制化的營銷活動; 6、利用歷史消費數(shù)據(jù)進行銷售預測,幫助團隊合理規(guī)劃資源和制定銷售策略; 7、利用客戶數(shù)據(jù)分析結果,優(yōu)化或設計新的客戶忠誠度計劃,提高客戶滿意度和保有率 8、將收集的數(shù)據(jù)可視化,定期匯報和呈現(xiàn)、定期提交賓客關系報告 9、所有數(shù)據(jù)來源包含線上社交媒體和客戶用端口程序 任職要求: 1、熟悉excel各類表格函數(shù),有營收數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)的經(jīng)驗 2、有個人/公司社交媒體運營經(jīng)驗或意愿 3、良好的人際交往能力和團隊合作意識,擅長跨部門溝通 4、有同崗位工作經(jīng)歷1年及以上 5、年齡:22-30歲 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日 7、能接受不提供住宿。
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    工作職責: 1、負責轄區(qū)內環(huán)境日常、計劃工作安排、監(jiān)督及考核工作; 2、負責轄區(qū)內盆栽植物、總平綠化監(jiān)督管理及協(xié)調工作; 3、配合商業(yè)部門處理現(xiàn)場反饋問題及投訴; 4、負責轄區(qū)清潔設備管理、易耗品管理等; 5、負責現(xiàn)場員工的培訓、監(jiān)督、考核。 任職資格: 1、年齡40歲以下,身高165以上,形象氣質良好; 2、2年以上高端商業(yè)/五星級酒店/高端公寓環(huán)境維護及管理經(jīng)驗; 3、具備自帶保潔團隊經(jīng)驗,有培訓課件編寫、實際培訓經(jīng)歷; 4、熟練使用辦公軟件,具有項目籌開經(jīng)驗優(yōu)先。
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    工作職責: 1、負責服務式公寓內部環(huán)境日常、計劃工作安排、監(jiān)督及考核工作; 2、負責轄區(qū)內盆栽植物、總平綠化監(jiān)督管理及協(xié)調工作; 3、配合商業(yè)部門處理現(xiàn)場反饋問題及投訴; 4、負責轄區(qū)清潔設備管理、易耗品管理等; 5、負責現(xiàn)場員工的培訓、監(jiān)督、考核。 任職資格: 1、年齡40歲以下,形象氣質良好; 2、2年以上高端商業(yè)/五星級酒店/高端公寓環(huán)境維護及管理經(jīng)驗; 3、具備自帶保潔團隊經(jīng)驗,有培訓課件編寫、實際培訓經(jīng)歷; 4、熟練使用辦公軟件,具有項目籌開經(jīng)驗優(yōu)先; 5、不固定休周末; 6、不提供住宿。 工作地址: LACADIERE湖濱城(雙流區(qū)-怡飛大道二段-地鐵5號線怡心湖D1出口步行7分鐘)
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    崗位職責: 1、全面負責公區(qū)和管事部日常運營工作; 2、負責轄區(qū)內公區(qū)日常、計劃工作安排、監(jiān)督及考核工作; 3、負責轄區(qū)內盆栽植物、總平綠化監(jiān)督管理及協(xié)調工作; 4、負責轄區(qū)清潔設備管理、易耗品管理等; 5、負責轄區(qū)內廚具,餐具的清洗管理,與廚房的溝通等; 6、清潔藥水的管理與使用培訓; 7、兼職管理,員工加班管理,員工績效和培訓管理; 8、著重加強員工對客的呈現(xiàn),問好,讓道等; 9、處理現(xiàn)場反饋問題及投訴; 10、定期向房務總監(jiān)匯報周期工作計劃與進度,并聽取領導的最新指示; 任職要求: 1、具備團隊管理經(jīng)驗,對于大理石清潔等公區(qū)技術性清潔工作有經(jīng)驗; 2、熟練使用辦公軟件; 3、善于跨團隊溝通與配合; 4、5年以上高端商業(yè)/五星級酒店/高端公寓環(huán)境維護及管理經(jīng)驗; 5、年齡:40歲以下,男女不限,形象氣質良好; 6、高中及以上學歷; 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日; 7、能接受不提供住宿。 工作地點: LACADIERE 花園城(天府新區(qū)-雙燕西路-地鐵1號線武漢路B5出口直行5分鐘)
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    工作職責: - 掌握所在樓層的住客情況,提供對客服務。 - 負責查收賓客洗衣,酒水的送回和補充工作。 - 負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和房間的清潔工作。 - 負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 任職資格: - 相關酒店客房部工作經(jīng)驗 - 具有服務熱忱 - 良好的團隊合作精神
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    工作職責: 1、負責所分配的業(yè)主戶內計劃衛(wèi)生清潔工作; 2、保證按質按量的完成所分配的家政清潔任務; 3、聽從分配和安排。 任職資格: 1、身體健康,年齡40歲以下,男女不限,男身高168cm及以上,女身高158cm 及以上; 2、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 家政主管

    6千-8千
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    崗位職責: 1、 負責家政團隊的規(guī)劃及組建; 2、 制定家政服務各項標準、流程、考核; 3、 負責具體家政部門的管理及運營工作; 4、 負責服務員與客戶關系管理; 5、 制定家政培訓課件; 任職要求: 1、22-40歲之間,中專及以上學歷,2年以上高端家政服務經(jīng)驗; 2、思維敏捷,可以識別并且靈活處理突發(fā)問題,學習能力強; 3、第三方家政公司/酒店服務/康養(yǎng)行業(yè)者,熟悉使用各種家政工具,了解清潔標準與入戶服務禮儀。 工作時間:9:00-18:00   月休6-7天
  • 家政領班

    4.8千-5.5千
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、協(xié)助上級對房務部家政工作的整體管理和運作,分配和督導員工工作; 2、?確保業(yè)主的需求及需要能及時地跟辦,并從業(yè)主那里得到反饋; 3、可合理地為業(yè)主解決房間內清潔與打掃等問題,具備組織和培訓能力; 3、負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行; 4、配合其他部門滿足業(yè)主的要求; 任職要求: 1、善于與客溝通,有較強的協(xié)調組織能力; 2、有花藝店工作經(jīng)驗3年以上經(jīng)驗優(yōu)先; 3、年齡:35歲以下,男女不限,形象氣質佳; 4、高中及以上學歷; 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日; 7、能接受不提供住宿。 工作地點: LACADIERE天際(天府新區(qū)-語燕路99號-地鐵1號線武漢路B5出口直行10分鐘)
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    • 投遞簡歷
    工作職責:1. 交付房屋驗收及物資準備;2. 新房交付及儀式呈現(xiàn);3. 負責房務交付后前臺、業(yè)主樓層服務體系的運營及對客區(qū)域品質呈現(xiàn);4. 增值服務銷售;5. 建立住戶檔案,提升業(yè)主粘性,解決業(yè)主入住問題,提升賓客滿意度;6. 其他賓客服務業(yè)務。任職資格:1. 大專及以上學歷;2. 凈身高女性165cm及以上,男性175cm及以上; 3. 有親和力,具備優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力;4. 有較強團隊管理能力;5. 公寓物業(yè)、銷售、酒店從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    工作職責:1. 協(xié)助交付房屋驗收及物資準備;2. 新房交付及儀式呈現(xiàn);3. 執(zhí)行房務交付后前臺、業(yè)主樓層服務體系的運營及對客區(qū)域品質呈現(xiàn);4. 協(xié)助增值服務銷售;5. 住戶檔案管理,提升業(yè)主粘性,提升賓客滿意度;6. 其他上級交辦的工作。任職資格:1. 大專及以上學歷;2. 凈身高女性165cm及以上,男性175cm及以上; 3. 有親和力,具備較強的服務意識和銷售意識;4. 吃苦耐勞,能接受倒班;5. 公寓物業(yè)、銷售、酒店從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    崗位職責: 1、負責LACADIERE 天際前臺客戶到訪接待流程、問詢標準、引領分流、登記工作的全面統(tǒng)籌; 2、根據(jù)客戶需求進行禮賓車調度工作; 3、關注LACADIERE 天際公共區(qū)域的品質檢查,對現(xiàn)場品質管控及提升; 4、統(tǒng)籌前臺、展示區(qū)等營業(yè)范圍內的工作安排及對客區(qū)域品質檢查; 5、講解項目內的所有設施設備和服務; 6、項目內的報事報修進行跟進,匯總和匯報; 7、時刻保持高標準的儀容儀表狀態(tài),行為禮儀等對客狀態(tài); 8、個性化的,溫暖化的迎來送往客人和業(yè)主。 任職要求: 1、具有主動的服務意識,待客熱情; 2、語言邏輯能力良好,善于跟客人溝通和交流; 3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認真負責,作風正派; 4、年齡:20-30歲,身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象氣質佳; 5、大專及以上學歷,空乘專業(yè)可優(yōu)先考慮,可接受實習生; 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日; 7、能接受不提供住宿。 年底雙薪、提供午餐、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、高溫補貼、入職購買社保; 職位亮點: 晉升空間大,福利待遇好。 工作地點: LACADIERE天際(天府新區(qū)-正興街道-地鐵1號線武漢路B5出口直行10分鐘)
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    工作職責: 1、負責樣板間沿線禮賓形象展示及禮儀服務工作; 2、負責區(qū)域內人員、車輛的指引工作,為客戶提供問訊、引路等服務,保障物業(yè)安全。 3、負責責任區(qū)域內的秩序維護,制止崗位周邊一切不文明行為; 4、負責本崗位執(zhí)勤用品、防護器材和其它設施設備的檢查維護; 5、做好責任區(qū)域內的環(huán)境因素、危險源的運行和控制; 6、服從領導安排,配合部門內的工作,完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、18-32歲,男凈身高183cm及以上,身材勻稱,??萍耙陨蠈W歷,空乘/酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理/市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2、具有1年以上五星酒店、高端住宅/商業(yè)/公寓客戶前臺服務背景; 3、熟悉服務禮儀、性格開朗,品貌端正,有較強的溝通應變能力,具有團隊合作意識
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    發(fā)布于 11-15
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    工作職責: 1、在禮賓領班的帶領下主要負責安全維護和安全巡邏等工作; 2、巡查責任區(qū)域內設備、設施,若發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象,及時上報維修; 3、對責任區(qū)域內治安、消防、文明施工、環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)能降耗等方面進行巡查,針對存在問題協(xié)調、上報處理并記錄; 4、負責查驗物品出門條、施工人員出入證等并記錄; 5、熟練掌握門禁系統(tǒng)使用方法和流程,對外來人員身份進行詢問、核實并記錄,負責做好禮儀服務和接待工作; 6、做好本崗位的環(huán)境因素、危險源的運行和控制。 任職資格: 1、18歲—35歲,身高180cm及以上,體重65-75KG;形象氣質佳,親和力較強,服務意識強; 2、工作責任心強,積極主動,無明顯紋身,無不良犯罪記錄; 3、有酒店禮賓或者高端住宅禮賓、退役軍人的優(yōu)先考慮。
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    工作職責:崗位職責:1、負責高端住宅區(qū)及商業(yè)街停車場車輛指引及管理;2、負責高端住宅區(qū)及商業(yè)街現(xiàn)場秩序維護及巡邏;3、展示良好得禮儀形象;4、配合同事完成上級領導的工作安排。任職資格:任職要求1、工作責任心強,積極主動;2、有1年以上禮賓接待工作經(jīng)驗,退役軍人的優(yōu)先考慮;3、10小時工時制,站一休一;4、初中及以上學歷;5、年齡:35歲以內,身高:180cm以上。6、提供工作餐和宿舍。
  • 禮賓接待

    4千-5千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 11-15
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    崗位職責: 1、負責展示中心的客戶日常接待、引領、講解工作,并保證按照五星級標準進行,確保服務質量; 2、每日保持良好的工作形象和狀態(tài),無論實在等候客人還是開車過程中; 3、負責禮賓車日常維護管理,車輛清潔衛(wèi)生及必備對客用品檢查; 4、負責禮賓車硬件品質巡檢,對出現(xiàn)的問題進行匯總以及通知相關部門報修并及時跟進,確保安全駕駛,避免出現(xiàn)安全責任事故; 5、負責展示區(qū)域的檢查日常開收檔工作。 ? 任職要求: 1、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活; 2、持有C1駕照; 3、可接受實習生,有相關工作優(yōu)先考慮; 4、年齡:18-25歲,身高:178及以上,形象氣質佳; 5、大專及以上學歷; 6、能接受休息日不固定在周末和法定節(jié)假日; 7、能接受不提供住宿。 ? 工作地點: LACADIERE 湖濱城(雙流區(qū)-怡飛大道-地鐵5號線怡心湖站D出口直行7分鐘)
  • 副禮賓司

    5千-5.8千
    成都 | 3年以上 | 學歷不限

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    • 國際化環(huán)境
    • 廣闊成長空間
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-08
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    Responsible for all guest services functions and staff.? Areas of responsibility bell service, doorman, airport representative, transportation, valet, ground lobby, parking and business center. ?As a department head, directs and works with managers and associates to successfully execute all guest services operations, including guest arrival and departure procedures.? Strives to continually improve guest and staff engagement and maximize the financial performance of the department. ? 負責整個賓客服務部的運作和員工。負責區(qū)域包括行李員,門童,機場代表,司機,泊車,1樓大廳,停車和商務中心。作為部門負責人,指導并與員工、經(jīng)理一起推進賓客服務部的運作, 包括預抵和退房程序。爭取不斷改進客人和員工的情感投入并實現(xiàn)部門財政業(yè)績的最大化。
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