崗位職責(zé)
1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。
2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。
3、 補充所缺的出售品。
4、 熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式。
5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。
6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充。
崗位要求
1、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目
2、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。