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    發(fā)布于 11-18
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    【崗位職責】 1、根據經理制定的工作計劃，負責監(jiān)督、協調分配部門內各崗位人員的工作順利實施； 2、善于協調部門之間和部門內部人際關系，提高工作效率； 3、負責處理客人投訴，并將處理結果上報上級； 4、協助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常； 5、完成經理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、大專學歷及以上，旅游管理、酒店管理或經濟管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責； 3、具有較強的組織協調能力以及社交能力； 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關專業(yè)資格證書優(yōu)先； 5、熟悉電腦操作。
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