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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08:31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、熟練掌握理療按摩技能; 2、做好上崗前的各項準(zhǔn)備工作,確保所在崗位的正常工作; 3、做好理療按摩服務(wù)工作; 4、定期進行技術(shù)演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、三年年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項; 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-08
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    1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實操經(jīng)驗,控場能力強; 2、有扎實的健康療愈理論基礎(chǔ); 3、做好療愈空間的運營與維護; 4、具有良好的溝通能力,思維活躍、心胸寬廣、個性平和,愛崗敬。
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-24
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    • 投遞簡歷
    溫泉顧問 崗位職責(zé): 1、熟知溫泉產(chǎn)品以及溫泉度假酒店的運營方式。 2、熟知本地市場的各個區(qū)域。 3、負責(zé)推銷各種溫泉相關(guān)會員卡。 4、負責(zé)溫泉散客的維護以及回訪。 5、負責(zé)溫泉重要的VIP接待服務(wù)工作。 6、周末節(jié)假日主動為客人提供咨詢解答工作。 7、負責(zé)開發(fā)周邊市場客戶的開發(fā)。 素質(zhì)要求: 1、1年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗及銷售經(jīng)驗。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強的語言表達能力及能用英語進行簡單溝通,會寧波話。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻精神,有較強的集體榮譽感,工作認真仔細,能吃苦耐勞,有上進心。   前廳接待員 崗位職責(zé): 1、負責(zé)對沐浴溫泉客人資料的電腦登記,并對記錄的報客單分類、有序存放。 2、負責(zé)更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 3、負責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題,為客人核對消費。 4、負責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)。 5、配合PA部做好現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔。 6、負責(zé)對每日的預(yù)訂信息查詢并上報部門領(lǐng)班。 7、負責(zé)接聽各類內(nèi)線及外線電話,處理和提供各類咨詢服務(wù)。 素質(zhì)要求: 1、半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(需掌握基本電腦操作)。 2、高中以上學(xué)歷。 3、年齡20—25歲,氣質(zhì)高雅,身體健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。 4、有較強的語言表達能力及能用英語進行簡單溝通。 5、有良好的職業(yè)道德和奉獻精神,有較強的集體榮譽感,工作認真仔細,能吃苦耐勞,有上進心  
  • 南京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:11
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù); 2、定期簡歷賓客及常客檔案,了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務(wù); 3、負責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 4、定期為部門水療師進行專業(yè)技能培訓(xùn)。 崗位要求 1、限女性,皮膚好,儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪病假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 15:05
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    Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部門要求,布置和準(zhǔn)備溫泉設(shè)施。 ·確??腿怂栉锲窚?zhǔn)備充分, 隨時為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 ·確保營運前后及營運過程中整個溫泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū),客人更衣室,室外泡池,泉浴雨林,御湯苑及其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 ·送洗使用過的布草,按照時間表從洗衣房換取干凈的布草。 ·確保使用過的布草收集,整理,打包按照部門程序要求。 ·清楚了解每日的預(yù)訂情況,如有變化,及時在系統(tǒng)中更新。 ·每日班次結(jié)束時檢查下一個班次的工作安排,做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作。 ·檢查溫泉各個區(qū)域所有設(shè)施運作正常,如有問題立刻向溫泉主管報告。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗不限 ·良好的與客人溝通技能 ·積極的開朗的外向型的個性
  • 東莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五險
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    崗位職責(zé) 1、有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫(yī)學(xué)常識,能為客人提供理療養(yǎng)生方面的知識宣導(dǎo)和解答; 3、做好服務(wù)前的準(zhǔn)備工作,熟練掌握康復(fù)理療的專業(yè)知識和理療儀器的使用保養(yǎng); 4、熟練掌握保健按摩技能,做好對客服務(wù)工作; 5、做好上崗前的各項準(zhǔn)備工作,確保所在崗位的正常工作; 6、定期進行技術(shù)演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級交辦的其他任務(wù);? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規(guī)章制度,服從管理,按時上班,按規(guī)定著裝,搞好個人衛(wèi)生,確保符合酒店員工個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項; 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。 ? ?注明:入職前3個月保底3500元/月。
  • SPA主管

    5千-9.1千
    雅安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 09-14
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    • 投遞簡歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé): 1. 確保客戶、員工等、所有人員和所有資產(chǎn)的安全和可靠的環(huán)境; 2.監(jiān)督所有療程:確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,或服務(wù)超出客人預(yù)期; 3.檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),維修保養(yǎng),員工儀表,禮儀規(guī)范,并在必要時給與協(xié)助; 4.能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,并確保促銷理療項目、會員和零售產(chǎn)品; 5.具備良好的保護客人隱私信息的意識及嚴(yán)格要求部門員工執(zhí)行的技能; 6.用專業(yè),禮貌并簡潔的語言與客人和員工交流,協(xié)助員工,確保他們明白工作任務(wù); 7.與管理人員合作,發(fā)展和實施部門的創(chuàng)意及工作程序,建立目標(biāo)以保證提高員工和顧客的滿意度; 8.參與并制定部門年度預(yù)算,管理并確保所有支出在運營預(yù)算或低于預(yù)算內(nèi),并按規(guī)定嚴(yán)格控制成本; 9.管理部門運營,保證給客人提供專業(yè)的護理以及按摩服務(wù),并確保設(shè)施的成本控制 以及盈利能力; 10. 監(jiān)控并支持超越競爭對手。 崗位要求: 1.較好的運營和管理能力,和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵員工,銷售能力,及SPA知識。 2.了解SPA行業(yè)的最新趨勢。 3.有SPA行業(yè)的操作軟件經(jīng)驗及相關(guān)產(chǎn)品銜接渠道。 4、能夠掌握一定的電腦辦公能力。 5.具有3年以上水療行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗,度假酒店水療工作經(jīng)驗最佳。 6.精湛的中文說書寫能力。
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 初中

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    崗位職責(zé) 1.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動熱情,細致入微地做好顧問工作; 2.具有較風(fēng)度的溫泉酒店行業(yè)知識,熟悉溫泉的運作情況,以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難; 3.負責(zé)團隊的接待和引領(lǐng)工作,確保團隊接待順暢。 崗位要求 1.一年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項; 3.良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 13:31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)健身中心各項目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對員工進行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。
  • 溫泉主管

    5千-6千
    北京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09-18
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    • 投遞簡歷
    1、配合部門經(jīng)理做好運營管理; 2、負責(zé)部門各項工作的執(zhí)行,對接、協(xié)調(diào); 3、負責(zé)部門員工的培訓(xùn)、考核、獎懲的實施; 4、負責(zé)部門考勤排班及管理; 5、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的落地與執(zhí)行; 6、負責(zé)檢查各項設(shè)備設(shè)施,保證部門運轉(zhuǎn)正常; 7、負責(zé)各區(qū)域衛(wèi)生檢查; 8、負責(zé)解決客戶投訴事宜; 9、負責(zé)資產(chǎn)管理工作; 10、負責(zé)外包合作單位的管理和監(jiān)督; 11、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
  • 北京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-12
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    • 投遞簡歷
    1、大專以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮 2、有酒店、溫泉、高端會所等相關(guān)行業(yè)同等崗位工作5年及以上經(jīng)驗 3、熟悉溫泉運營管理及國家對溫泉的各項規(guī)范政策 4、工作認真細致、工作責(zé)任感抗壓能力強、有獨立完成工作的能力。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 17:35
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    • 投遞簡歷
    1.??? 對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.??? 確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時更換。 3.??? 確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔,并保證器材的運動良好。 4.??? 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.??? 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進行。
  • 健身前臺

    4千-5千
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    • 五險一金
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 04-23
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    接待顧客并登記。熱情地接待來訪的顧客,進行基本咨詢和引導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 記錄來訪會員信息。及時準(zhǔn)確地記錄健身會員的來訪信息,并按時錄入系統(tǒng)。 接待會員并反饋結(jié)果。對于VIP會員提供特別的接待服務(wù),并將會員鍛煉的效果反饋給他們。 維護區(qū)域衛(wèi)生。負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備的安全和正常運轉(zhuǎn)。 接聽電話和轉(zhuǎn)接。負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,并將重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員。 收發(fā)郵件。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作,負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定。 復(fù)印文件和傳真。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真工作。 記錄并管理員工考勤。負責(zé)員工考勤系統(tǒng)的維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理。 其他行政工作。協(xié)助人事文員或行政經(jīng)理完成其他行政部的日常工作。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡歷
    1、負責(zé)賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務(wù),接待問候工作 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務(wù); 5、配合主管工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能; 7、負責(zé)場所內(nèi)物品的設(shè)施設(shè)備,做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的設(shè)備正常,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品; 8、補充所缺的出售品; 9、熟悉各項服務(wù)項目,了解其價格,掌握服務(wù)方式; 10、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 11、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放,并及時補充; 12、男女不限,年齡18至30歲,身材勻稱,形象好者優(yōu)先。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 補充醫(yī)療報銷
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 12:04
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    北京四季酒店 概要 我們在尋找水療中心接待員,需要你對工作具有熱情,熱愛你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進的員工作培訓(xùn),在一個能令他們盡展所長的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè),并給予多方面的回報。我們希望員工能夠: 擁有良好的團隊合作精神,并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識到自己行為所代表的責(zé)任及會導(dǎo)致的后果 充分了解自己行為會對客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對于員工,我們同樣是,己所不欲,勿施于人,待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷,四季酒店從 1998 年起。獲“財富”雜志評為一百家最理想的工作機構(gòu)之一 工作職責(zé) 1. 協(xié)助部門總監(jiān)完成行政工作職責(zé), 2.根據(jù)公司的理念和政策, 確保部門有組織有秩序,最大限度地提高效率和生產(chǎn)力,實現(xiàn)既定的目標(biāo),促進各部門之間的和諧 3. 通過設(shè)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),說明工作標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)準(zhǔn)測試和實施行動計劃,以達到建立的產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo) 4. 協(xié)助部門總監(jiān)準(zhǔn)備通過采購訂單和轉(zhuǎn)賬控制部門成本開銷, 達到部門預(yù)算目標(biāo) 5. 與客人互動,提供專業(yè)的知識,以友好謙遜的方式最大的幫助客人 6.? 根據(jù)運營需求,在水療中心可能有需要的區(qū)域進行協(xié)助。 ? 工作要求 1.大專學(xué)歷 2.良好的人際交往及溝通能力 3.良好的英語口語能力 4.能夠講普通話及具有在中國工作的許可 加入我們你能夠享有: 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機會 優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 免費入住四季酒店,餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎 年度員工派對/社交和體育活動 想要了解更多,請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們: 四季酒店官網(wǎng)職位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號:北京四季人文部
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 13:52
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    職責(zé)目標(biāo): 1. 為客人提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 以確定的次序和標(biāo)準(zhǔn)維護健身中心的設(shè)備; 3. 關(guān)心所有客人在健身中心里的使用體驗,并為客人提供及時的服務(wù)。 實習(xí)要求: 1. 實習(xí)時間:至少六個月; 2. 提供食宿,可以開實習(xí)證明。
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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    工作地址:北京市朝陽區(qū)工體北路甲6號中宇大廈(可接受距離再投遞~) 崗位職責(zé):? 1、全面統(tǒng)籌會所的經(jīng)營管理工作,按照5星+的標(biāo)準(zhǔn),建立、健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團隊對會所進行高效、高質(zhì)量的運行。 2、了解市場同類產(chǎn)品營運動態(tài),確定運營目標(biāo)、提升品牌形象,及時掌握會所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。? 3、按照會所的服務(wù)流程及規(guī)章,加強對人員進行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊,及時收集賓客建議,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團隊。? 4、建立和完善會所的企業(yè)文化和核心價值觀,形成特色、增加亮點。? ?任職要求:? 1、大專以上學(xué)歷,45歲或以下; ?2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、康體健身類俱樂部的運營管理經(jīng)驗;? 3、有會所籌建,組建團隊經(jīng)驗者優(yōu)先,英語流利者優(yōu)先。? 4、耐心細致,品位高雅,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù);? 5、對于會所有熟練的運營管理能力,有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力;? 6、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
  • 北京 | 5年以上 | 大專

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    發(fā)布于 12-02
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    工作地址:北京市東城區(qū)安定門地鐵站100米(可接受距離再投遞~) 崗位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌會所的經(jīng)營管理工作,按照5星+的標(biāo)準(zhǔn),建立、健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團隊對會所進行高效、高質(zhì)量的運行。 2、了解市場同類產(chǎn)品營運動態(tài),確定運營目標(biāo)、提升品牌形象,及時掌握會所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。 3、按照會所的服務(wù)流程及規(guī)章,加強對人員進行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊,及時收集賓客建議,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團隊。 4、建立和完善會所的企業(yè)文化和核心價值觀,形成特色、增加亮點。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先,形象氣質(zhì)較好; 2、具有5年以上五星級酒店或高端會所運營管理經(jīng)驗; 3、有會所籌建,組建團隊經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、耐心細致,品位高雅,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù); 5、對于會所有熟練的運營管理能力,有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力; 6、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
  • 北京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 11-04
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    崗位職責(zé) 1.負責(zé)會所的接待和管理工作,熟知會所服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會所與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,五星級酒店,會所,高端接待工作經(jīng)驗5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會所的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)會所各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對會所各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:38
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    1、準(zhǔn)時到崗,整理好個人儀容儀表,帶齊工作用具;對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動了解客人消費習(xí)慣及需求,并隨時做好服務(wù)。 4、客人消費結(jié)束后,及時整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
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