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    發(fā)布于 12-20
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    1、準(zhǔn)時(shí)到崗,整理好個(gè)人儀容儀表,帶齊工作用具;對(duì)區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求,并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后,及時(shí)整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
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    • 五險(xiǎn)一金
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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    工作地址:北京市朝陽區(qū)工體北路甲6號(hào)中宇大廈(可接受距離再投遞~) 崗位職責(zé):? 1、全面統(tǒng)籌會(huì)所的經(jīng)營管理工作,按照5星+的標(biāo)準(zhǔn),建立、健全會(huì)所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)會(huì)所進(jìn)行高效、高質(zhì)量的運(yùn)行。 2、了解市場同類產(chǎn)品營運(yùn)動(dòng)態(tài),確定運(yùn)營目標(biāo)、提升品牌形象,及時(shí)掌握會(huì)所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。? 3、按照會(huì)所的服務(wù)流程及規(guī)章,加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊,及時(shí)收集賓客建議,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。? 4、建立和完善會(huì)所的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀,形成特色、增加亮點(diǎn)。? ?任職要求:? 1、大專以上學(xué)歷,45歲或以下; ?2、具有5年以上五星級(jí)酒店或高端會(huì)所、康體健身類俱樂部的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);? 3、有會(huì)所籌建,組建團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,英語流利者優(yōu)先。? 4、耐心細(xì)致,品位高雅,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù);? 5、對(duì)于會(huì)所有熟練的運(yùn)營管理能力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力;? 6、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
  • 北京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-16
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)會(huì)所的接待和管理工作,熟知會(huì)所服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會(huì)所與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,五星級(jí)酒店,會(huì)所,高端接待工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會(huì)所的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)會(huì)所各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)會(huì)所各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
  • 北京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-12
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    1、大專以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮 2、有酒店、溫泉、高端會(huì)所等相關(guān)行業(yè)同等崗位工作5年及以上經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉溫泉運(yùn)營管理及國家對(duì)溫泉的各項(xiàng)規(guī)范政策 4、工作認(rèn)真細(xì)致、工作責(zé)任感抗壓能力強(qiáng)、有獨(dú)立完成工作的能力。
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    發(fā)布于 12-20
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動(dòng)力; 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
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    發(fā)布于 12-11
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    1.??? 對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.??? 確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.??? 確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.??? 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.??? 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)健身房及泳池的清潔工作,保證設(shè)施設(shè)備潔凈衛(wèi)生; 2、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器具無斑無跡,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品; 3、負(fù)責(zé)客人使用登記,做好記錄臺(tái)賬; 4、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充; 5、負(fù)責(zé)會(huì)員會(huì)籍推廣工作。 任職要求: 1、身體健康,形象大方,能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各操作規(guī)程。 2、有良好的溝通和應(yīng)變能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感。 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 04-23
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    接待顧客并登記。熱情地接待來訪的顧客,進(jìn)行基本咨詢和引導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 記錄來訪會(huì)員信息。及時(shí)準(zhǔn)確地記錄健身會(huì)員的來訪信息,并按時(shí)錄入系統(tǒng)。 接待會(huì)員并反饋結(jié)果。對(duì)于VIP會(huì)員提供特別的接待服務(wù),并將會(huì)員鍛煉的效果反饋給他們。 維護(hù)區(qū)域衛(wèi)生。負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 接聽電話和轉(zhuǎn)接。負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,并將重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。 收發(fā)郵件。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作,負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定。 復(fù)印文件和傳真。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真工作。 記錄并管理員工考勤。負(fù)責(zé)員工考勤系統(tǒng)的維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理。 其他行政工作。協(xié)助人事文員或行政經(jīng)理完成其他行政部的日常工作。
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    發(fā)布于 11-13
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    1、負(fù)責(zé)賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務(wù),接待問候工作 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務(wù); 5、配合主管工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能; 7、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的設(shè)施設(shè)備,做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的設(shè)備正常,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品; 8、補(bǔ)充所缺的出售品; 9、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式; 10、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 11、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充; 12、男女不限,年齡18至30歲,身材勻稱,形象好者優(yōu)先。
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    發(fā)布于 12-20
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    職責(zé)目標(biāo): 1. 為客人提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 以確定的次序和標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)健身中心的設(shè)備; 3. 關(guān)心所有客人在健身中心里的使用體驗(yàn),并為客人提供及時(shí)的服務(wù)。 實(shí)習(xí)要求: 1. 實(shí)習(xí)時(shí)間:至少六個(gè)月; 2. 提供食宿,可以開實(shí)習(xí)證明。
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    精品酒店 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、提供全面的教練服務(wù),場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo); 2、為賓客科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作; 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉,作好賓客的健身記錄,保證賓客絕對(duì)安全; 5、推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 崗位要求 1.具有國際專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的健身資格證書(例如:NASM,Australia Fitness,ACE); 2.有2年以上中國健身行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.有私教或團(tuán)課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(例如:circuit,TRX,core,BOSU,ViPR,Kettlebells); 4.表達(dá)能力強(qiáng)并且形象氣質(zhì)佳; 5 熟練使用各種辦公軟件(word,excel,PPT); 6 具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我激勵(lì)能力; 7  注重細(xì)節(jié),準(zhǔn)確性要高; 8  可以接受倒班制; 9  英語流利可優(yōu)先考慮。
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    • 集團(tuán)調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì)
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    發(fā)布于 12-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理; 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會(huì)員的檔案,有計(jì)劃制定健身計(jì)劃,提供針對(duì)性的服務(wù); 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂部會(huì)員卡促銷方案; 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、有3年及以上酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、有一級(jí)以上教練員指導(dǎo)證; 3、有救生員資格證。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    工作地址:北京朝陽區(qū)朝陽公園西路17號(hào)北京天安豪園(看清楚城市再投遞~) 【港資上市公司,福利完善,全額交金,做五休二,4500-6000底薪+提成,不包食宿】 一、健身教練: 崗位要求 1.?年齡40歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,英語口語良好。 2.?持有私人教練證書(NSAC,NASM,ACSM,ACE等)可采取簡單英文進(jìn)行私教授課。 3.?對(duì)于工作細(xì)致耐心,善于分析與解決問題,具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。 4.?2年及以上的五星級(jí)酒店或高端會(huì)所的教練工作經(jīng)驗(yàn)。 5.?熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求,并及時(shí)反饋,保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.?能順利的和客戶溝通,遇到問題及時(shí)和主管匯報(bào)。 3.?與其他部門保持溝通,互通有無,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.?做好客戶的約課,上課出登記,并熟練掌握收銀系統(tǒng)和會(huì)籍系統(tǒng)的操作。 5.?監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行,熟知會(huì)所工作的標(biāo)準(zhǔn)程序。 5.對(duì)客人的安全問題時(shí)刻保持高度警惕。 6.熟知會(huì)所安全條例,急救,防火及緊急事件處理程序,并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對(duì)危險(xiǎn)情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動(dòng),并將潛在危險(xiǎn)向主管報(bào)告。
  • 健身教練

    6千-1.5萬
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    1、接受指導(dǎo)和監(jiān)督:健身教練需接受上級(jí)的督導(dǎo),并向其負(fù)責(zé); 2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):嚴(yán)格按照服務(wù)程序,熱情細(xì)致地為每位會(huì)員及嘉賓提供專業(yè)的健身服務(wù); 3、了解會(huì)員情況:清楚了解每一位會(huì)員的訓(xùn)練速度,并與會(huì)員保持良好的客際關(guān)系; 4、設(shè)計(jì)個(gè)性化的健身方案:為會(huì)員設(shè)計(jì)符合自身特點(diǎn)的健身方案; 5、積極參與培訓(xùn):積極參加俱樂部提供的培訓(xùn)課程及推廣活動(dòng); 6、提供興趣課程或新技術(shù)鍛煉方法:為會(huì)員提供興趣課程或新科技鍛煉方法; 7、安全管理:巡查器械房內(nèi)的健身器械,保證器械使用的安全性,并在使用器材后進(jìn)行衛(wèi)生清潔和消毒; 8、關(guān)注會(huì)員安全:工作中始終關(guān)注會(huì)員的安全狀況,并及時(shí)滿足會(huì)員的需求; 9、處理緊急事件:對(duì)緊急受傷事故進(jìn)行及時(shí)的、有效的急救措施; 10、專業(yè)知識(shí):熟悉健身房器械設(shè)備及康體項(xiàng)目的運(yùn)作程序,并能指導(dǎo)會(huì)員正確使用健身器材; 11、體能評(píng)估:負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)員的當(dāng)前身體狀況、力量水平和需求,為其制定詳細(xì)的。
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    崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3、具有救生證。
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    持有人力資源和社會(huì)保障局辦法的“游泳救生員證” 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 具有一定的英語溝通能力 高檔、舒適的員工公寓 健康、營養(yǎng)的工作餐 完善的社會(huì)保險(xiǎn)制度,繳納五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)及雇主責(zé)任險(xiǎn) 帶薪年假10天起 享受每年12間晚全球凱悅酒店免費(fèi)入住政策 根據(jù)酒店業(yè)績表現(xiàn),發(fā)放年終獎(jiǎng)金; 完善的培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)員工成長 國內(nèi)外姐妹酒店工作調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會(huì)
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    1.?? 技術(shù)職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng),始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關(guān)系。 -??????? 參加技術(shù)性和實(shí)用性操作設(shè)備訓(xùn)練,使健身中心的設(shè)備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設(shè)備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動(dòng)及設(shè)施。 -??????? 確保員工在工作時(shí)保持著裝整潔,穿著正確的服裝,始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對(duì)游泳池區(qū)域的清潔度與功能進(jìn)行持續(xù)的維護(hù),根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標(biāo)準(zhǔn),保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應(yīng)該保持在26至28度。 2.?? 商務(wù)職能: -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關(guān)的需求。 3.???????? 人力資源職能: -??????? 與同事保持良好的關(guān)系; -??????????? 理解、支持、鼓勵(lì)和幫助他人。 4.???????? 關(guān)系: -??????? 直接向健身中心主管匯報(bào)。 5.?? 其他 以及部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或酒店委派的其他工作任務(wù)。
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    崗位職責(zé): 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求: 1、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3、具有救生證。 福利待遇: 央企直招,底薪+提成+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金,入職后上六險(xiǎn)一金。 1、免費(fèi)提供食宿,宿舍配置電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等設(shè)備設(shè)施。 2、每周雙休、每天8小時(shí)工作制,如有加班安排補(bǔ)休。 3、可享受帶薪年假。 4、每年定期體檢。 5、酒店為員工提供免費(fèi)工作服。
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    協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作; 準(zhǔn)備員工工作計(jì)劃,在職責(zé)范圍內(nèi)管理并委派工作給員工; 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求,確??腿穗x開酒店前對(duì)酒店提供的服務(wù)感到滿意,如果無法妥善處理客人的投訴和要求應(yīng)請(qǐng)求主管的幫助; 客人游泳時(shí)提防并注意客人的安全,任何情況下不能把客人單獨(dú)留在游泳池; 泳池范圍內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層; 在客人遇到麻煩時(shí)確保他/她的安全; 給客人提供急救服務(wù)并立即撥打緊急救助電話; 每日檢查游泳池; 確保對(duì)游泳池進(jìn)行消毒清潔; 保管每日信息本并記錄下一班應(yīng)跟辦的事項(xiàng),客人投訴,不尋常的行為,以供經(jīng)理/主管參考; 向工程部匯報(bào)所有維修問題并檢查維修是否已經(jīng)完成; 控制客用品消耗,檢查清潔用品是否有足夠存量; 必須非常熟悉每個(gè)員工所負(fù)責(zé)區(qū)域的工作職責(zé); 向上級(jí)報(bào)告所有機(jī)器設(shè)備故障; 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。
  • 北京 | 2年以上 | 中專

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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    目前北京及上海都在招救生員,北京做五休二8小時(shí),上海做一休一12小時(shí),都不包住宿,有意者請(qǐng)投遞~~ 上海工作地址:上海市閔行區(qū)金豐路555弄西庭網(wǎng)球俱樂部 北京工作地址:北京朝陽區(qū)朝陽公園西路17號(hào)北京天安豪園(看清楚城市再投遞~) 【港資上市公司,福利完善,全額交金,做五休二,5000-7000底薪+提成,不包食宿】 救生員兼游泳教練: 崗位要求 1.具有泳池救生員相關(guān)證書。 2.游泳教練證書可授課。 3.對(duì)于工作細(xì)致耐心,善于分析與解決問題,具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。 4.2年及以上的五星級(jí)酒店或高端會(huì)所的泳池工作經(jīng)驗(yàn)。 5.熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?時(shí)刻關(guān)注泳池內(nèi)游泳客戶的行為,保障客戶安全,同時(shí)避確??蛻糇袷赜境氐南嚓P(guān)規(guī)則,比如佩戴泳帽等。 2.?能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求,并及時(shí)反饋,保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遵守泳池相關(guān)的器械維護(hù),救生設(shè)備定期檢查制度,定期參加公司舉辦的各種安全演練,模擬救生演練。 3.監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 4.熟知會(huì)所工作的標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 5.維護(hù)時(shí)刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動(dòng)情況,并對(duì)客人的安全問題時(shí)刻保持高度警惕。 6.熟知會(huì)所安全條例,急救,防火及緊急事件處理程序,并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對(duì)危險(xiǎn)情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動(dòng),并將潛在危險(xiǎn)向主管報(bào)告。
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