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  • 北京-朝陽區(qū) | 3年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
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    發(fā)布于 11-19
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    【崗位職責(zé)】 1.制定提高酒廊貴賓室銷售額和盈利能力的策略,與客人和客戶以及其他部門保持良好的關(guān)系 2.監(jiān)督員工日常安排和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),激勵(lì)、指導(dǎo)、指導(dǎo)和培養(yǎng)一線和管理人員 3.確保完全遵守休息室運(yùn)營控制、SOP、政策、培訓(xùn)計(jì)劃,包括所有必需的認(rèn)證、程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.對損益表有很強(qiáng)的理解力,能夠預(yù)見潛在的預(yù)算差異并采取有影響力的策略 5.管理休息室的持續(xù)盈利能力,確保超出成本效益和客人滿意度目標(biāo) 6.啟動(dòng)和制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃并節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo) 7.確保酒廊貴賓室符合標(biāo)準(zhǔn),遵守所有健康和安全法規(guī),堅(jiān)持并提高健康、安全和清潔方面的高標(biāo)準(zhǔn) 8.每日報(bào)告并跟蹤酒廊貴賓室各類問題,并提出解決方案,確保做出的所有決定都符合酒廊貴賓室和合作伙伴的最大利益 9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 【任職資格】 1.英語溝通流利(必須條件),有高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒品及雪茄知識(shí) 2.性格開朗,具有良好的客戶服務(wù)和人際交往能力,可保持最高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)精神、道德、儀容儀表和態(tài)度 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立完成工作的能力,抗壓力強(qiáng) 4.可接受休息日工作和偶爾出差,能熟練使用辦公系統(tǒng)
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    • 五險(xiǎn)一金
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    發(fā)布于 12-06
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    【崗位職責(zé)】 1、處理日常的會(huì)所中心的工作。 2、妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要,及時(shí)向上級匯報(bào)。 3、確保并遵守相關(guān)的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、3-5年高端會(huì)所主管工作經(jīng)驗(yàn),具備酒類和雪茄類專業(yè)知識(shí)。 2、良好的溝通能力,具備英語溝通流利者優(yōu)先。 3、良好的儀容儀表,熟悉前廳工作流程。 4、善于溝通,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
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    • 五險(xiǎn)一金
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    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    工作地址:北京市朝陽區(qū)工體北路甲6號中宇大廈(可接受距離再投遞~) 崗位職責(zé):? 1、全面統(tǒng)籌會(huì)所的經(jīng)營管理工作,按照5星+的標(biāo)準(zhǔn),建立、健全會(huì)所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對會(huì)所進(jìn)行高效、高質(zhì)量的運(yùn)行。 2、了解市場同類產(chǎn)品營運(yùn)動(dòng)態(tài),確定運(yùn)營目標(biāo)、提升品牌形象,及時(shí)掌握會(huì)所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。? 3、按照會(huì)所的服務(wù)流程及規(guī)章,加強(qiáng)對人員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊,及時(shí)收集賓客建議,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。? 4、建立和完善會(huì)所的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀,形成特色、增加亮點(diǎn)。? ?任職要求:? 1、大專以上學(xué)歷,45歲或以下; ?2、具有5年以上五星級酒店或高端會(huì)所、康體健身類俱樂部的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);? 3、有會(huì)所籌建,組建團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,英語流利者優(yōu)先。? 4、耐心細(xì)致,品位高雅,善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù);? 5、對于會(huì)所有熟練的運(yùn)營管理能力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力;? 6、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
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    發(fā)布于 10:55
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    觀唐匯地產(chǎn)類高端健身房 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)所中會(huì)員卡的銷售及客戶咨詢工作; 2、帶領(lǐng)客戶詳細(xì)參觀,介紹會(huì)所,介紹會(huì)員卡辦理方式、費(fèi)用及其他可以享受到的服務(wù); 3、給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶保持良好的關(guān)系; 4、及時(shí)將最新活動(dòng)通知客戶,后期對客戶進(jìn)行追蹤與維護(hù); 5、具備較強(qiáng)的承壓能力、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 任職資格: 1、男女不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有良好的溝通能力與人際交往能力; 3、有責(zé)任,有上進(jìn)心; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言溝通能力及親和力; 5、營銷意識(shí)強(qiáng),熱愛自己的工作; 6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有獨(dú)立開拓客戶能力; 7、有一定英文溝通能力; 8、有高端俱樂部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    1、準(zhǔn)時(shí)到崗,整理好個(gè)人儀容儀表,帶齊工作用具;對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查整理。 2、按要求準(zhǔn)備預(yù)定房間;按要求及客人需求進(jìn)行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動(dòng)了解客人消費(fèi)習(xí)慣及需求,并隨時(shí)做好服務(wù)。 4、客人消費(fèi)結(jié)束后,及時(shí)整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
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    發(fā)布于 11-04
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)會(huì)所的接待和管理工作,熟知會(huì)所服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會(huì)所與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,五星級酒店,會(huì)所,高端接待工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會(huì)所的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)會(huì)所各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對會(huì)所各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
  • 全國 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-03
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
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    發(fā)布于 12-10
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持會(huì)所環(huán)境整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 6、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉會(huì)所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08:50
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營策劃,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2、根據(jù)公司需要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動(dòng)力; 3、周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4、處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
  • 北京-通州區(qū) | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-02
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    1.熟練掌握水世界運(yùn)營流程與相關(guān)設(shè)備操作維護(hù)。 2.?管理能力:有良好團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效組織、調(diào)度與激勵(lì)員工,合理安排崗位并制定工作計(jì)劃與排班表,確保水世界日常運(yùn)營順暢。具備優(yōu)秀客戶服務(wù)管理能力,能處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度與忠誠度,妥善處理突發(fā)緊急事件,保障水世界內(nèi)人員安全與秩序。 3.?溝通能力:擁有出色溝通協(xié)調(diào)能力,可與上級領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶及供應(yīng)商等進(jìn)行良好交流,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)信息并協(xié)調(diào)各方關(guān)系,積極開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)員工之間協(xié)作與配合,營造和諧工作氛圍。 4.能適應(yīng)水世界工作強(qiáng)度與特殊工作時(shí)間,包括早晚班、周末及節(jié)假日等,有相關(guān)水世界管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)者更佳。
  • 北京-昌平區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 11-28
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    職位描述: 1、 掌握水療區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)和消費(fèi)區(qū)域分布,最好接待和對客服務(wù)工作。 2、 愛惜湯泉財(cái)產(chǎn),厲行節(jié)約,按質(zhì)量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。 3、 每天做好轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進(jìn)行了解、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)申報(bào)維護(hù)和修理。 4、 做好交接班工作,交清鑰匙,交清客房狀態(tài),交清交班記錄。 任職要求: 身體健康,無紋身,無不良啫好,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 月休五天,提供食宿
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12:32
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    【崗位職責(zé)】 1、 接待會(huì)員、為會(huì)員辦理會(huì)員卡。 2、負(fù)責(zé)健身中心前臺(tái)的接待、更衣柜使用、客戶咨詢、等服務(wù)。 3、帶領(lǐng)客戶參觀健身中心并詳細(xì)介紹健身中心服務(wù)項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉健身中心服務(wù)流程,有較好的服務(wù)意識(shí)。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。有酒店、健身房前臺(tái)者優(yōu)先
  • 北京-大興區(qū) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-11
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實(shí)施; 2.善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系,提高工作效率; 3.負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)上級; 4.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接客方案、部署工作,保證每日的營運(yùn)正常; 5.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)優(yōu)先; 2.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力; 4.熟悉溫泉行業(yè),取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先; 5.熟悉電腦操作。
  • 北京-昌平區(qū) | 3年以上 | 高中

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-12
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    【崗位職責(zé)】 1、保證娛雪設(shè)備的潔凈衛(wèi)生。 2、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作。 4、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品營銷與推廣才能。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    1.??? 對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.??? 確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.??? 確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.??? 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.??? 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。
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    1、負(fù)責(zé)賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務(wù),接待問候工作 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務(wù); 5、配合主管工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能; 7、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的設(shè)施設(shè)備,做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的設(shè)備正常,準(zhǔn)備營業(yè)所需物品; 8、補(bǔ)充所缺的出售品; 9、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式; 10、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 11、將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充; 12、男女不限,年齡18至30歲,身材勻稱,形象好者優(yōu)先。
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    崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí); 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    職責(zé)目標(biāo): 1. 為客人提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 以確定的次序和標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)健身中心的設(shè)備; 3. 關(guān)心所有客人在健身中心里的使用體驗(yàn),并為客人提供及時(shí)的服務(wù)。 實(shí)習(xí)要求: 1. 實(shí)習(xí)時(shí)間:至少六個(gè)月; 2. 提供食宿,可以開實(shí)習(xí)證明。
  • 北京-東城區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 10:09
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    1.包食宿,一日三餐自助,住宿酒店地上二層。 2.備選崗位有禮賓服務(wù)、餐廳服務(wù)、部門文員。 3.做好對客服務(wù)工作,避免客人投訴。 4.負(fù)責(zé)本崗位的物品領(lǐng)用、衛(wèi)生清潔、安全巡視等工作。 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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