【職責(zé)內(nèi)容】
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);有兩年以上美業(yè)店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí);
2、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
3、良好的溝通能力,有耐心,適應(yīng)時(shí)間調(diào)整;能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
4、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
5、為人真誠(chéng),能吃苦耐勞,工作踏實(shí)。
6、有美業(yè)或高端護(hù)膚品專(zhuān)柜區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有醫(yī)學(xué)美容背景優(yōu)先考慮;
崗位職責(zé):
1、為來(lái)訪客人提供咨詢,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識(shí)、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目的介紹及推廣,對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
3、店面業(yè)績(jī)管理,完成月、季、年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)規(guī)劃,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、督導(dǎo)員工日常工作及行為,保障店面各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
5、傳遞企業(yè)的服務(wù)意識(shí),培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才、培養(yǎng)人才;
6、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)并提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力;
7、分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾;
8、投訴及緊急情況的處理。
薪資福利:基本工資+個(gè)人提成+獎(jiǎng)金+店管理傭金+社保+旅游+護(hù)理+產(chǎn)品
晉升發(fā)展:店長(zhǎng)--〉營(yíng)運(yùn)區(qū)長(zhǎng)--〉大區(qū)區(qū)長(zhǎng)--〉上海總部營(yíng)運(yùn)
公司福利:
1、根據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)與能力給予保底
2、公司根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提供優(yōu)厚季度獎(jiǎng)金;
3、為公司員工交納國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)(5險(xiǎn)1金);
4、為公司員工提供商業(yè)意外險(xiǎn);
5、每年享受免費(fèi)身體健康檢查
6、享受法定11天假期,另有14天帶薪年假,帶薪生日假期1天;
工作時(shí)間:
1.輪班制,每班工作7小時(shí)
2.周休一天