【職責內容】
美容師的崗位職責:
1. **客戶咨詢**:與客戶溝通,了解其需求和期望,提供專業(yè)的美容建議和服務。
2. **美容服務**:執(zhí)行各種美容服務,包括面部護理、身體護理、化妝、紋繡、美甲等,確保服務質量和客戶滿意度。
3. **產(chǎn)品推薦**:根據(jù)客戶的膚質和需求,推薦合適的美容產(chǎn)品,并進行使用指導。
4. **設備維護**:定期檢查和維護美容設備,確保其正常運作和衛(wèi)生安全。
5. **客戶記錄**:記錄客戶的服務歷史、皮膚狀況和使用的產(chǎn)品,以便于后續(xù)服務和跟蹤效果。
6. **衛(wèi)生管理**:保持工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,遵循相關的衛(wèi)生和安全標準。
7. **培訓與學習**:不斷學習新的美容技術和產(chǎn)品知識,參加培訓以提升專業(yè)技能。
8. **銷售業(yè)績**:協(xié)助店鋪達成銷售目標,推廣店內產(chǎn)品和服務,提升客戶的復購率。
9. **客戶關系維護**:建立和維護良好的客戶關系,定期跟進客戶的反饋和需求,提升客戶忠誠度。
10. **團隊合作**:與其他美容師和店鋪員工協(xié)作,確保店鋪的順利運營。
美容師需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識和技能,以及對美容行業(yè)的熱情和責任心。