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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-05
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    北京四季酒店 概要? 我們在尋找前臺接待員,需要你對工作具有熱情,熱愛你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進的員工作培訓,在一個能令他們盡展所長的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè),并給予多方面的回報。我們希望員工能夠: 擁有良好的團隊合作精神,并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識到自己行為所代表的責任及會導致的后果 充分了解自己行為會對客人、同事以及公司的形象產生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對于員工,我們同樣是,己所不欲,勿施于人,待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關懷,四季酒店從 1998 年起。獲“財富”雜志評為一百家最理想的工作機構之一 工作職責 1. 高效、友善地進行客人入住及離店業(yè)務辦理 2. 以高質量的待客之道及專業(yè)精神處理和客人的每一次互動 3. 使用電腦程序辦理客人入住、離店業(yè)務,運行日常報表及為抵店客人選擇、預留房間 工作要求 1.本科學歷及具有學歷 2.熟練的英語口語、書寫及閱讀能力 3.良好的溝通及電腦使用能力 4.能夠講普通話及具有在中國工作的許可 加入我們你能夠享有 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機會 優(yōu)秀的行業(yè)培訓 免費入住四季酒店,餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務獎 年度員工派對/社交和體育活動 想要了解更多,請登錄以下網站并關注我們: 四季酒店官網職位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領英網站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號:北京四季人文部
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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    崗位職責: 1.迅速而準確的接聽電話,并在處理電話轉接時提供迅速而禮貌的服務 2.按照工作流程及服務標準的為會員做好房間預訂工作 應聘要求: 1.有服務意識和團隊精神 2.1年以上酒店同崗位工作經驗優(yōu)先 3.具備基礎英文和計算機操作水平,懂粵語者優(yōu)先
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    會所 | 100-499人
    發(fā)布于 11-04
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    技能要求: 前臺 崗位職責: 1.按照工作流程及服務標準的為會員辦理入住離店等工作 2.迅速而準確的接聽電話,并為客人提供迅速而禮貌的服務 應聘要求: 1.五官端正,身體健康,性格穩(wěn)重; 2.具有服務意識和團隊精神; 3.1年以上酒店同崗位工作經驗優(yōu)先; 4.具備基礎英文和計算機操作水平,懂粵語者優(yōu)先。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-03
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    崗位職責 1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務; 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準,并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施; 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經營范圍。 崗位要求 1.大專及以上學歷; 2.說話口齒清楚,音質優(yōu)美,反應敏捷; 3.能適應倒班工作。
  • 北京 | 1年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-03
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    [崗位職責] 1.負責會員管理、療程和會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標完成一定數量的營業(yè)額; 2.新老顧客的接待跟進工作; 3.顧客問題的咨詢; 4.安排美療師服務; 5.顧客檔案管理; 6.定期進行客戶電話拜訪; 7.組織促銷工作; 8.接受或進行業(yè)務培訓。 崗位要求 1.大專以上學歷,市場營銷/美容美體類專業(yè); 2.一年以上本行業(yè)工作經驗,熟悉美容美發(fā)體行業(yè); 3.普通話流利,外形甜美、性格和藹、有親和力,身高160CM以上。
  • 北京-東城區(qū) | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟悉前臺各項業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
  • 北京-大興區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10-24
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    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1、負責為進店賓客提供開手牌、存鞋、取鞋及專業(yè)的皮鞋護理服務(包括但不限于清潔、保養(yǎng)和修補等服務)。 2、在鞋吧接待區(qū)熱情迎接并服務顧客,解答顧客的咨詢并提供專業(yè)的建議和指導。 3、管理和維護鞋吧的各類皮護理產品和工具,確保其處于良好狀態(tài)并及時補充庫存。 4、與酒店其他部門密切合作,確保提供優(yōu)質的客戶服務體驗,滿足客戶的各種需求。 5、定期向管理層報告工作進展和客戶反饋情況,以便不斷優(yōu)化服務質量。 6、每天清洗消毒回收的拖鞋,并保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,營造一個干凈舒適的工作環(huán)境。 7、參與相關培訓活動以提升專業(yè)技能和服務水平。 8、執(zhí)行上級分配的其他相關工作任務。 【崗位要求】 1、有相關工作經驗者優(yōu)先考慮;若無經驗者需具備較強的學習能力和服務意識。 2、對皮革制品的保養(yǎng)和維護有一定的了解和興趣。 3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠流利使用普通話進行交流。 4、工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力并保持積極的工作態(tài)度。 5、能夠適應站立工作和彈性工作時間安排。 6、注重個人衛(wèi)生和職業(yè)形象塑造,以符合高端度假酒店的服務標準。
  • 北京-海淀區(qū) | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10-24
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    崗位職責 1.按照部門細則和工作流程提供優(yōu)質的對客服務; 2.從事餐飲/前廳部崗位基礎工作; 3.服從領班、主管工作安排; 崗位要求 1.形象良好,五官端正; 2.良好的溝通能力與人際交往能力; 3.基礎英文會話能力; 4.酒店或旅游專業(yè)優(yōu)先考慮;
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