【職責(zé)內(nèi)容】
任職要求:
1、具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;有兩年以上美業(yè)店務(wù)管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;
2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
3、良好的溝通能力,有耐心,適應(yīng)時間調(diào)整;能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
4、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗,有培訓(xùn)經(jīng)驗;
5、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。
6、有美業(yè)或高端護膚品專柜區(qū)域主管經(jīng)驗優(yōu)先,有醫(yī)學(xué)美容背景優(yōu)先考慮;
崗位職責(zé):
1、為來訪客人提供咨詢,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果,幫客人確定保養(yǎng)方案。
2、產(chǎn)品及護理項目的介紹及推廣,對門店業(yè)績負責(zé)。
3、店面業(yè)績管理,完成月、季、年業(yè)績?nèi)蝿?wù)規(guī)劃,達成銷售目標(biāo)。
4、督導(dǎo)員工日常工作及行為,保障店面各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務(wù)。
5、傳遞企業(yè)的服務(wù)意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才、培養(yǎng)人才;
6、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達成目標(biāo)并提升店員的技術(shù)和銷售能力;
7、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾;
8、投訴及緊急情況的處理。
薪資福利:基本工資+個人提成+獎金+店管理傭金+社保+旅游+護理+產(chǎn)品
晉升發(fā)展:店長--〉營運區(qū)長--〉大區(qū)區(qū)長--〉上海總部營運
公司福利:
1、根據(jù)管理經(jīng)驗與能力給予保底
2、公司根據(jù)員工的績效表現(xiàn)和公司經(jīng)營業(yè)績,提供優(yōu)厚季度獎金;
3、為公司員工交納國家規(guī)定的各項社會保險(5險1金);
4、為公司員工提供商業(yè)意外險;
5、每年享受免費身體健康檢查
6、享受法定11天假期,另有14天帶薪年假,帶薪生日假期1天;
工作時間:
1.輪班制,每班工作7小時
2.周休一天