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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產品; 2、維護老客戶關系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產品; 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護游客的人身和財物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,旅游管理等相關專業(yè),有導游資格證,有1年及以上從事帶團工作經驗者優(yōu)先; 2、具有較強的語言溝通和表達能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導游職業(yè)素養(yǎng),有較強的抗壓能力,能虛心接受游客的批評和建議; 4、熱愛旅行,有責任性和積極進取精神,有團隊合作和大局意識; 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 六險
    • 年終獎
    • 管理規(guī)范
    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、出團前參加公司組織的線路培訓及領隊培訓; 2、全程領隊,嚴格按照產品經理的行程操作,游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導游客探索和體驗整個過程,去盡情體驗、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進行財務結算,隨時保持與公司的良好溝通; 7、行程結束后,做實時的總結和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關經驗優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務意識; 3、反應靈敏、普通話標準,較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項目工作時間上的安排; 5、有旅游導游或領隊經驗者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帥哥多
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-09
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    • 投遞簡歷
    1、芳香導游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結果 此崗位接受實習生,順利畢業(yè)的,提供轉正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 三明 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 五險
    • 包吃包住
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    1、負責組織項目導游詞編寫; 2、負責項目導游服務及管理; 3、負責項目旅游團客、散客的組織接待方案制定、實施; 4、負責組織導游員技能及服務培訓工作。 任職資格 1、高中及以上學歷; 1、旅游管理或導游專業(yè),有旅游管理或導游管理相關工作經驗優(yōu)先。 薪資待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定節(jié)假日上班1:3補休,享有年假、高溫補貼、工齡獎、十三薪、績效業(yè)績提成,繳納五險。
  • 導游

    5千-6千
    湖州 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 午餐補貼
    • 領導好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-17
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    • 投遞簡歷
    1、負責旅游團隊或散客團隊接待服務,景區(qū)講解服務;2、現(xiàn)場執(zhí)行與溝通協(xié)調工作,處理團隊突發(fā)狀況,提供優(yōu)質客戶服務;3、具備良好的溝通能力與服務意識,能夠與游客進行有效的交流和互動;4、形象氣質佳;5、采取底薪加提成的計薪方式。
  • 西寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    一)崗位職責: 1、全程服務客人,對客戶滿意度負責; 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結合產品的設計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關SOP,做好服務。在列車上,根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配,做好對客服務的輔助工作; 3、關注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關流程,積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關規(guī)章制度的要求,做好出乘準備;每次出乘結束后,按時提交出乘報告; 5、完成領導交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,持有導游證,具備領隊證優(yōu)先,為英語或非中文導游最佳; 2、需具備客戶至上的服務意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力和應變能力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
  • 票務專員

    8千-1萬
    北京 | 1年以上 | 大專

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    其他IT/互聯(lián)網 | 50-99人
    發(fā)布于 11-14
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    • 投遞簡歷
    1.支撐7×24小時排班完成票務咨詢工作; 2.通過票務系統(tǒng)高效完成訂單處理工作; 3.實時關注業(yè)務動態(tài),嚴格校驗訂單信息; 4.按時參加培訓提升運營能力及服務水平; 5.按要求完成指定任務與業(yè)務統(tǒng)計工作。 任職要求: 1.??萍耙陨蠈W歷; 2.具備一定商旅、票務行業(yè)從業(yè)經驗; 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質; 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神; 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心; 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國內機票業(yè)務。 工作時間: 排班制度,周休兩天,午休1小時,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。
  • 商務接待

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    會展/會務 | 1-49 人
    發(fā)布于 10-23
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進入展廳的客戶,提供友好的問候和引導。 協(xié)助客戶進行登記,了解客戶的基本信息和來訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內展品、產品或服務的相關信息,能夠清晰、準確地向客戶進行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求,有針對性地突出重點和特色。 三、客戶服務 及時為客戶提供飲品、資料等,滿足客戶在展廳內的合理需求。 解答客戶的疑問,提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋,確??蛻魸M意度。 四、秩序維護 保持展廳的整潔和有序,定期檢查展品狀態(tài)。 維護展廳內的正常秩序,確??蛻舻膮⒂^體驗。 五、活動支持 配合公司舉辦的各類活動,如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動,協(xié)助活動的順利開展,負責活動期間客戶的接待和引導工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對展廳、展品、服務等方面的意見和建議,及時反饋給相關部門。 統(tǒng)計客戶來訪數(shù)量、來源等信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級領導交辦的其他工作任務。 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求: 1、服務意識強,形象氣質佳,年齡30歲以下,nv身高165以上,nan身高180以上; 2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、有展廳講解、酒店餐飲服務、會議服務經驗優(yōu)先考慮; (PS:有工作餐)
  • 北京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-06
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關人員閑談,救生臺不得空崗,無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1、相關院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務工作規(guī)范的質量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
  • 救生員

    4千-5千
    北京 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 員工活動
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-05
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、具有高度的安全意識和責任感,對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經驗,不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、具有救生證。
  • 北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡歷
    上班時間:9點-6點,早9晚6 住宿條件:6-8間、淋浴、wifi、空調、洗衣機、現(xiàn)成被褥、定期打掃 包吃住4K-7k,入職五險一金,接受可無經驗小白有意者,投簡歷或留言!!! 不會可教,面試通過,當天安排免費住宿 公司為連鎖餐飲品牌,有意者投簡歷或者留言!崗位要求只招全職: 1、年齡18-54歲,身體健康,有良好的職業(yè)素養(yǎng)。 2、積極主動,誠實可信,具有良好的團隊意識。 3、動手能力強,對烘焙餐飲行業(yè)感興趣。崗位職責: 1、學習蛋糕、面包、烘焙等各類產品制作流程并獨立操作。 2、協(xié)助烘焙師產品制作及日常事務處理,不斷提高制 作技術。福利待遇: 1、每天8小時工作制,無夜班。自由加班有提成。 2、節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定放假。 3、提供住宿,3-4人間(提供空調,家具,wifi,洗衣 機,熱水器)。 4、獨立上崗薪資組成:底薪+績效+全勤獎+食宿補貼+加班費。 5、其他福利:定期團建活動、年終分紅、帶薪年假、
  • 北京 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 凱悅免費住房
    • 高檔員工公寓
    • 營養(yǎng)健康員餐
    • 集團調動機會
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-22
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    • 投遞簡歷
    持有人力資源和社會保障局辦法的“游泳救生員證” 有相關工作經驗 具有一定的英語溝通能力 高檔、舒適的員工公寓 健康、營養(yǎng)的工作餐 完善的社會保險制度,繳納五險一金、補充醫(yī)療保險及雇主責任險 帶薪年假10天起 享受每年12間晚全球凱悅酒店免費入住政策 根據(jù)酒店業(yè)績表現(xiàn),發(fā)放年終獎金; 完善的培訓制度,鼓勵員工成長 國內外姐妹酒店工作調轉機會
  • 便利店店員

    5.5千-7.5千
    北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡歷
    職位詳情 商超/零售 便利店 工作內容: 1.負責便利店的日常運營和管理,包括商品售賣、貨架整理、庫存管理; 2.維護店面衛(wèi)生和整潔,保持貨品陳列有序; 3.負責店內貨品驗收貨、上架、補貨等工作; 4.完成上級領導安排的事務性工作; 職位要求:全職、日結 包吃包住,提供被褥
  • 北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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    • 免費食宿
    • 五險一金
    • 競爭力的薪酬
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 洲際員工優(yōu)惠
    • 員工活動豐富
    • 管理規(guī)范
    • 多元企業(yè)文化
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作; 準備員工工作計劃,在職責范圍內管理并委派工作給員工; 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求,確??腿穗x開酒店前對酒店提供的服務感到滿意,如果無法妥善處理客人的投訴和要求應請求主管的幫助; 客人游泳時提防并注意客人的安全,任何情況下不能把客人單獨留在游泳池; 泳池范圍內發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層; 在客人遇到麻煩時確保他/她的安全; 給客人提供急救服務并立即撥打緊急救助電話; 每日檢查游泳池; 確保對游泳池進行消毒清潔; 保管每日信息本并記錄下一班應跟辦的事項,客人投訴,不尋常的行為,以供經理/主管參考; 向工程部匯報所有維修問題并檢查維修是否已經完成; 控制客用品消耗,檢查清潔用品是否有足夠存量; 必須非常熟悉每個員工所負責區(qū)域的工作職責; 向上級報告所有機器設備故障; 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。
  • 救生員

    4千-5千
    北京 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 補充醫(yī)療
    • 員工活動
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    1.?? 技術職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng),始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關系。 -??????? 參加技術性和實用性操作設備訓練,使健身中心的設備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動及設施。 -??????? 確保員工在工作時保持著裝整潔,穿著正確的服裝,始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對游泳池區(qū)域的清潔度與功能進行持續(xù)的維護,根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標準,保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應該保持在26至28度。 2.?? 商務職能: -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關的需求。 3.???????? 人力資源職能: -??????? 與同事保持良好的關系; -??????????? 理解、支持、鼓勵和幫助他人。 4.???????? 關系: -??????? 直接向健身中心主管匯報。 5.?? 其他 以及部門上級領導或酒店委派的其他工作任務。
  • 北京 | 2年以上 | 中專

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    旅游/養(yǎng)生地產 | 100-499人
    發(fā)布于 11-20
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    • 投遞簡歷
    目前北京及上海都在招救生員,北京做五休二8小時,上海做一休一12小時,都不包住宿,有意者請投遞~~ 上海工作地址:上海市閔行區(qū)金豐路555弄西庭網球俱樂部 北京工作地址:北京朝陽區(qū)朝陽公園西路17號北京天安豪園(看清楚城市再投遞~) 【港資上市公司,福利完善,全額交金,做五休二,5000-7000底薪+提成,不包食宿】 救生員兼游泳教練: 崗位要求 1.具有泳池救生員相關證書。 2.游泳教練證書可授課。 3.對于工作細致耐心,善于分析與解決問題,具備優(yōu)秀的溝通能力與服務意識。 4.2年及以上的五星級酒店或高端會所的泳池工作經驗。 5.熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?時刻關注泳池內游泳客戶的行為,保障客戶安全,同時避確??蛻糇袷赜境氐南嚓P規(guī)則,比如佩戴泳帽等。 2.?能夠及時發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求,并及時反饋,保證優(yōu)質的服務。 2.與其他部門以及相關供應商保持溝通,確保優(yōu)質服務。遵守泳池相關的器械維護,救生設備定期檢查制度,定期參加公司舉辦的各種安全演練,模擬救生演練。 3.監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 4.熟知會所工作的標準工作程序。 5.維護時刻關注老人、兒童在游泳內的活動情況,并對客人的安全問題時刻保持高度警惕。 6.熟知會所安全條例,急救,防火及緊急事件處理程序,并能夠安全機智地操作相關設備。對危險情況能夠隨機應變采取行動,并將潛在危險向主管報告。
  • 救生員

    5千-5千
    北京 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工免費住房
    • 包吃包住
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    • 年底醫(yī)療報銷
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-22
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    • 投遞簡歷
    救生員任職資格: -擁有相關工作或培訓經歷 -良好的組織和協(xié)調技巧,能夠堅持到底完成工作 -至少兩年酒店或大公司相關工作經驗 -具有旅游/酒店行業(yè)知識優(yōu)先 -需持有救生員資格證書
  • 救生員

    4千-5千
    北京 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-25
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    • 投遞簡歷
    一、崗位職責: 1、禮貌的問候進出泳池的客人。 2、?做好救生準備工作,隨時應對突發(fā)險情,及時救護客人,特別注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各類機械設備操作。 4、監(jiān)督泳池的安全運作,確??腿说男枨竽軌蚣皶r得到解決。 5、?嚴格執(zhí)行泳池的規(guī)章制度,時刻確??腿说陌踩Y貌的提醒客人遵守游泳規(guī)則,有客人使用時,不得離開游泳池區(qū)域,以保障客人安全。 6、警惕泳池周邊危險或不文明舉動,及時向經理和主管匯報泳池的突發(fā)事件。 7、檢查泳池的水溫、水質和化學成份并記錄報告。 8、利用報表記錄維持準確的化學物含量、水質及溫度標準。 9、確保日報表使用數(shù)據(jù)的準確。 10、抓住每一次在客流活動區(qū)于客人交流的機會,最大限度的吸引準會員的加入。 11、清潔和維護泳池的各項設施設備并及時向經理、主管匯報不足之處。? 12、做好游泳池地面的保潔衛(wèi)生工作。? 13、完成上級交辦的其它工作。 二、崗位要求: 1、學歷背景:中專以上學歷。 2、工作經驗:接受過救生訓練,具有救生員經驗。 3、具有救生證、救生崗位資格證。 4、良好的服務意識,良好的溝通、協(xié)調能力。 5、具有強烈的責任心。 6、具備良好的品德,作風正派。
  • 救生員

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 學歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-03
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    • 投遞簡歷
    [崗位職責] 1、具有高度的安全意識和責任感,對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經驗,不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池,沙灘吧服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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