【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1 、全面負(fù)責(zé)和主持直營(yíng)店和加盟店的管理工作； 2 、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運(yùn)營(yíng)部管理體系的搭建和工作流程并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行；實(shí)現(xiàn)加盟店運(yùn)營(yíng)管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項(xiàng)店面運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)，組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)檢查各連鎖店面的各項(xiàng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，就公司有關(guān)運(yùn)營(yíng)政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等提供咨詢服務(wù)或收集反饋相關(guān)信息； 4 、收集、整理各店面運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進(jìn)、指導(dǎo)整改落實(shí)情況； 5 、配合相關(guān)部門完成市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，據(jù)此實(shí)施日常考核并反饋考核結(jié)果督導(dǎo)促進(jìn)業(yè)績(jī)改進(jìn)和提升； 7 、依據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)及店面人員的實(shí)際情況，擬定、實(shí)施店面負(fù)責(zé)人及員工的培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行效果評(píng)估； 8 、完善部門員工的日常管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，負(fù)責(zé)下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)體系人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)； 9、對(duì)公司店面運(yùn)營(yíng)管理部門的成本進(jìn)行評(píng)估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運(yùn)營(yíng)管理部門管理經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖直營(yíng)性質(zhì)店面運(yùn)營(yíng)管理部門管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2 、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，善于目標(biāo)跟進(jìn)和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動(dòng)，注重細(xì)節(jié)，務(wù)實(shí)， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應(yīng)到一線考察、調(diào)研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠給加盟店進(jìn)行培訓(xùn)。

■職位要求 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有管理潛力者優(yōu)先； 熱愛(ài)日料文化，對(duì)日式服務(wù)理念有一定理解； 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，樂(lè)于學(xué)習(xí)并有良好的執(zhí)行力； 具備一定的日語(yǔ)基礎(chǔ)優(yōu)先考慮； 積極向上，愿意與品牌共同成長(zhǎng)。 ■崗位職責(zé) 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)與管理工作； 學(xué)習(xí)并掌握日料店的管理流程； 積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)水平； 與團(tuán)隊(duì)共同完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 ■薪資待遇 8000元以上，五險(xiǎn)一金，月休6天。 ※根據(jù)符合上述優(yōu)惠條件的人和經(jīng)驗(yàn)/能力進(jìn)行獎(jiǎng)金加算。 ※定期進(jìn)行面談，進(jìn)行薪資調(diào)整。 ※優(yōu)秀員工將提供東京培訓(xùn)，發(fā)揮更多才能和能力。 ■工作地點(diǎn) 野村創(chuàng)作日料（蘇州市姑蘇區(qū)北園路19號(hào)無(wú)界美羅小奢中心12棟）

? 宋·川菜（成都太古里店）店長(zhǎng)，籌備 ? 管理整個(gè)門店，保證門店運(yùn)營(yíng)順暢，以實(shí)現(xiàn)門店的盈利目標(biāo) ??根據(jù)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作，根據(jù)門店情況及時(shí)調(diào)整崗位工作內(nèi)容及員工狀態(tài)以確保高效運(yùn)營(yíng) ??確保食品安全、食物出品以及對(duì)客服務(wù)的高水準(zhǔn)及穩(wěn)定度 ??管理門店資產(chǎn)和設(shè)備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績(jī)效、培訓(xùn)發(fā)展等的順利運(yùn)作，構(gòu)建和諧、高效團(tuán)隊(duì) ??根據(jù)生意制定門店員工最有效率的排班，提交月度考勤 ??成本控制，使門店達(dá)到收益最大化 ??處理客訴，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客人滿意度 職位要求： ??有5年以上米其林餐廳或國(guó)際品牌酒店餐廳同等崗位經(jīng)驗(yàn)，管理百人團(tuán)隊(duì) ? 一線城市工作經(jīng)驗(yàn) ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳，接地氣 ??有邏輯思維，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進(jìn)實(shí)施； 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對(duì)醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報(bào)總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店個(gè)性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動(dòng)，解答客人的各種疑問(wèn)，確保重點(diǎn)賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 要求： 1、三年以上星級(jí)酒店大堂管理或者高端會(huì)所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 5、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強(qiáng)的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面產(chǎn)品的推銷及店面維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)專柜銷售目標(biāo)的達(dá)成，與公司和商場(chǎng)主管保持良好的溝通； 3、負(fù)責(zé)專柜貨品以及VIP會(huì)員的管理； 4、配合促銷計(jì)劃的開(kāi)展和實(shí)施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場(chǎng)推廣或品牌推廣工作經(jīng)歷，兩年以上同職管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備綜合的終端市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)、從事于品牌推廣、培訓(xùn)、促銷、店內(nèi)管理等工作； 3、對(duì)終端門店內(nèi)訓(xùn)和策劃促銷活動(dòng)方案、執(zhí)行等有過(guò)成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營(yíng)管理工作（產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生管理、產(chǎn)品進(jìn)銷存、客戶接待、茶藝服務(wù)、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務(wù)等） 2.維護(hù)拜訪開(kāi)發(fā)客戶，與客戶保持良好的粘性； 3.負(fù)責(zé)接待高端顧客，了解顧客的需求，解答顧客的疑問(wèn)； 4.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收，上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求： 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)店面運(yùn)營(yíng)管理熟悉； 2.熟悉茶葉相關(guān)知識(shí)和茶藝培訓(xùn)，有茶藝師證優(yōu)先考慮。

1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的營(yíng)收目標(biāo)、毛利目標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有點(diǎn)位的店鋪整潔管理、服務(wù)管理、陳列管理。 3、團(tuán)隊(duì)向心力管理及流動(dòng)率管理。 5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)位的經(jīng)營(yíng)分析與提升方案。 6、顧客意見(jiàn)反饋及所負(fù)責(zé)管理區(qū)域相關(guān)客訴事件處理。 7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的二級(jí)倉(cāng)管理、異常補(bǔ)貨處理及輔導(dǎo)。

【職責(zé)內(nèi)容】 基本職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)天貓小店運(yùn)營(yíng)工作，包括裝修對(duì)接、產(chǎn)品培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)化等，確保便利店開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)天貓小店的科學(xué)定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫(kù)存，提高周轉(zhuǎn)率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行控制管理； 4、負(fù)責(zé)對(duì)接天貓的各項(xiàng)政策及要求，確保天貓小店正常運(yùn)營(yíng)； 5、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷活動(dòng)在所屬店的執(zhí)行，及時(shí)反饋執(zhí)行效果； 6、按照運(yùn)營(yíng)中心的要求按時(shí)提交各項(xiàng)報(bào)表及資料。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉天貓小店或便利店運(yùn)作流程及運(yùn)作模式，具備運(yùn)營(yíng)管理方面的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常工作的整體運(yùn)作以及員工團(tuán)隊(duì)的管理，處理各類突發(fā)問(wèn)題。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，督促各部門員工達(dá)成目標(biāo)以及提升酒店銷售業(yè)績(jī)。 3、分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他管理人員共同制定改善服務(wù)的方法。 4、督導(dǎo)日常工作，保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。形象氣質(zhì)好，具有管理魄力以及親和力。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進(jìn)入展廳的客戶，提供友好的問(wèn)候和引導(dǎo)。 協(xié)助客戶進(jìn)行登記，了解客戶的基本信息和來(lái)訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求，有針對(duì)性地突出重點(diǎn)和特色。 三、客戶服務(wù) 及時(shí)為客戶提供飲品、資料等，滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問(wèn)，提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋，確?？蛻魸M意度。 四、秩序維護(hù) 保持展廳的整潔和有序，定期檢查展品狀態(tài)。 維護(hù)展廳內(nèi)的正常秩序，確?？蛻舻膮⒂^體驗(yàn)。 五、活動(dòng)支持 配合公司舉辦的各類活動(dòng)，如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動(dòng)，協(xié)助活動(dòng)的順利開(kāi)展，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間客戶的接待和引導(dǎo)工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對(duì)展廳、展品、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門。 統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪數(shù)量、來(lái)源等信息，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求： 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，年齡30歲以下，nv身高165以上，nan身高180以上； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、有展廳講解、酒店餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； （PS:有工作餐）

1.支撐7×24小時(shí)排班完成票務(wù)咨詢工作； 2.通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)高效完成訂單處理工作； 3.實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),嚴(yán)格校驗(yàn)訂單信息； 4.按時(shí)參加培訓(xùn)提升運(yùn)營(yíng)能力及服務(wù)水平； 5.按要求完成指定任務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷； 2.具備一定商旅、票務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質(zhì)； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5.具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和工作責(zé)任心； 6.掌握ETERM系統(tǒng)處理國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間： 排班制度，周休兩天，午休1小時(shí)，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金、年度員工免費(fèi)體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

【崗位職責(zé)】 1、檢查工作區(qū)域設(shè)備、員工安全等情況，如有損壞，及時(shí)上報(bào)主管。 2、引導(dǎo)賓客遵守游泳池的各項(xiàng)規(guī)章制度和使用須知。 3、及時(shí)將使用過(guò)的器材歸位，并及時(shí)維護(hù)。 4、解答賓客相關(guān)游泳方面的咨詢，做到簡(jiǎn)潔明了。 5、確保工作區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)秩序的井然，保證賓客的人身安全。 6、及時(shí)對(duì)賓客的違規(guī)行為給予正確指出。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得白卡以上救生證書。 2、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識(shí)，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對(duì)于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)； 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。 3、具有救生證。

持有人力資源和社會(huì)保障局辦法的“游泳救生員證” 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 具有一定的英語(yǔ)溝通能力 高檔、舒適的員工公寓 健康、營(yíng)養(yǎng)的工作餐 完善的社會(huì)保險(xiǎn)制度，繳納五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)及雇主責(zé)任險(xiǎn) 帶薪年假10天起 享受每年12間晚全球凱悅酒店免費(fèi)入住政策 根據(jù)酒店業(yè)績(jī)表現(xiàn)，發(fā)放年終獎(jiǎng)金； 完善的培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)員工成長(zhǎng) 國(guó)內(nèi)外姐妹酒店工作調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會(huì)

協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作； 準(zhǔn)備員工工作計(jì)劃，在職責(zé)范圍內(nèi)管理并委派工作給員工； 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求，確保客人離開(kāi)酒店前對(duì)酒店提供的服務(wù)感到滿意，如果無(wú)法妥善處理客人的投訴和要求應(yīng)請(qǐng)求主管的幫助； 客人游泳時(shí)提防并注意客人的安全，任何情況下不能把客人單獨(dú)留在游泳池； 泳池范圍內(nèi)發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層； 在客人遇到麻煩時(shí)確保他/她的安全； 給客人提供急救服務(wù)并立即撥打緊急救助電話； 每日檢查游泳池； 確保對(duì)游泳池進(jìn)行消毒清潔； 保管每日信息本并記錄下一班應(yīng)跟辦的事項(xiàng)，客人投訴，不尋常的行為，以供經(jīng)理/主管參考； 向工程部匯報(bào)所有維修問(wèn)題并檢查維修是否已經(jīng)完成； 控制客用品消耗，檢查清潔用品是否有足夠存量； 必須非常熟悉每個(gè)員工所負(fù)責(zé)區(qū)域的工作職責(zé)； 向上級(jí)報(bào)告所有機(jī)器設(shè)備故障； 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。

1.?? 技術(shù)職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營(yíng)救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng)，始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關(guān)系。 -??????? 參加技術(shù)性和實(shí)用性操作設(shè)備訓(xùn)練，使健身中心的設(shè)備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設(shè)備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動(dòng)及設(shè)施。 -??????? 確保員工在工作時(shí)保持著裝整潔，穿著正確的服裝，始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對(duì)游泳池區(qū)域的清潔度與功能進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)，根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標(biāo)準(zhǔn)，保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應(yīng)該保持在26至28度。 2.?? 商務(wù)職能： -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關(guān)的需求。 3.???????? 人力資源職能： -??????? 與同事保持良好的關(guān)系； -??????????? 理解、支持、鼓勵(lì)和幫助他人。 4.???????? 關(guān)系： -??????? 直接向健身中心主管匯報(bào)。 5.?? 其他 以及部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或酒店委派的其他工作任務(wù)。

目前北京及上海都在招救生員，北京做五休二8小時(shí)，上海做一休一12小時(shí)，都不包住宿，有意者請(qǐng)投遞~~ 上海工作地址：上海市閔行區(qū)金豐路555弄西庭網(wǎng)球俱樂(lè)部 北京工作地址：北京朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)公園西路17號(hào)北京天安豪園（看清楚城市再投遞~） 【港資上市公司，福利完善，全額交金，做五休二，5000-7000底薪＋提成，不包食宿】 救生員兼游泳教練： 崗位要求 1.具有泳池救生員相關(guān)證書。 2.游泳教練證書可授課。 3.對(duì)于工作細(xì)致耐心，善于分析與解決問(wèn)題，具備優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。 4.2年及以上的五星級(jí)酒店或高端會(huì)所的泳池工作經(jīng)驗(yàn)。 5.熟悉基本辦公軟件。 崗位描述 1.?時(shí)刻關(guān)注泳池內(nèi)游泳客戶的行為，保障客戶安全，同時(shí)避確?？蛻糇袷赜境氐南嚓P(guān)規(guī)則，比如佩戴泳帽等。 2.?能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時(shí)反饋，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遵守泳池相關(guān)的器械維護(hù)，救生設(shè)備定期檢查制度，定期參加公司舉辦的各種安全演練，模擬救生演練。 3.監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 4.熟知會(huì)所工作的標(biāo)準(zhǔn)工作程序。 5.維護(hù)時(shí)刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動(dòng)情況，并對(duì)客人的安全問(wèn)題時(shí)刻保持高度警惕。 6.熟知會(huì)所安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對(duì)危險(xiǎn)情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動(dòng)，并將潛在危險(xiǎn)向主管報(bào)告。

救生員任職資格： -擁有相關(guān)工作或培訓(xùn)經(jīng)歷 -良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作 -至少兩年酒店或大公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) -具有旅游/酒店行業(yè)知識(shí)優(yōu)先 -需持有救生員資格證書

一、崗位職責(zé)： 1、禮貌的問(wèn)候進(jìn)出泳池的客人。 2、?做好救生準(zhǔn)備工作，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)險(xiǎn)情，及時(shí)救護(hù)客人，特別注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各類機(jī)械設(shè)備操作。 4、監(jiān)督泳池的安全運(yùn)作，確?？腿说男枨竽軌蚣皶r(shí)得到解決。 5、?嚴(yán)格執(zhí)行泳池的規(guī)章制度，時(shí)刻確保客人的安全，禮貌的提醒客人遵守游泳規(guī)則，有客人使用時(shí)，不得離開(kāi)游泳池區(qū)域，以保障客人安全。 6、警惕泳池周邊危險(xiǎn)或不文明舉動(dòng)，及時(shí)向經(jīng)理和主管匯報(bào)泳池的突發(fā)事件。 7、檢查泳池的水溫、水質(zhì)和化學(xué)成份并記錄報(bào)告。 8、利用報(bào)表記錄維持準(zhǔn)確的化學(xué)物含量、水質(zhì)及溫度標(biāo)準(zhǔn)。 9、確保日?qǐng)?bào)表使用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。 10、抓住每一次在客流活動(dòng)區(qū)于客人交流的機(jī)會(huì)，最大限度的吸引準(zhǔn)會(huì)員的加入。 11、清潔和維護(hù)泳池的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備并及時(shí)向經(jīng)理、主管匯報(bào)不足之處。? 12、做好游泳池地面的保潔衛(wèi)生工作。? 13、完成上級(jí)交辦的其它工作。 二、崗位要求： 1、學(xué)歷背景：中專以上學(xué)歷。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：接受過(guò)救生訓(xùn)練，具有救生員經(jīng)驗(yàn)。 3、具有救生證、救生崗位資格證。 4、良好的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。 6、具備良好的品德，作風(fēng)正派。