此崗位是【常州會所】項目招聘，我司港資上市公司，全額交金，福利完善。 工作地址：常州市武進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路，看清地址在投遞~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿?。。。?康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理：月薪10-12K，全年13薪以上 崗位職責： 1.?負責會所康體中心區(qū)域的運營管理工作，包含健體中心及泳池； 2.?負責指導會籍對康復療養(yǎng)板塊的評估、訓練和檢測，從而引導多會籍拓展； 3.?對康復療養(yǎng)有自己獨到的見解，并能運用到實際運營中； 4.?負責康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等； 5.?負責康體中心室內(nèi)、室外泳池的日常運營維護，包括服務標準、操作流程制定、水質(zhì)工作及安全管理等； 任職要求： 6.?45周歲以內(nèi)，本科及以上學歷； 7.?3年以上會所/健身中心/康復中心的康體經(jīng)理崗位或相關(guān)康復療養(yǎng)管理經(jīng)驗； 8.?必須配備康復治療師資格證書；

年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上；女160CM以上。 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經(jīng)理完成公司的營業(yè)指標計劃； 2.?負責部門人員的培訓考核（部門業(yè)務知識、接待流程、開卡流程、賓客回訪流程、帶客參觀等）； 3.?解答賓客疑問，能夠妥善處理水會各類客訴； 4.?收集賓客意見和建議，根據(jù)事件緩急輕重做好歸類分析，并與相關(guān)部門及時溝能解決，必要時上報處理； 5.?及時掌握員工思想動態(tài)，處理好員工關(guān)系。

此崗位是【常州會所】項目招聘，我司港資上市公司，全額交金，福利完善。 工作地址：常州市武進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳苑路，看清地址在投遞~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿?。。?！ 康體經(jīng)理兼會籍經(jīng)理：月薪10-12K，全年13薪以上 崗位職責： 1.?負責會所康體中心區(qū)域的運營管理工作，包含健體中心及泳池； 2.?負責指導會籍對康復療養(yǎng)板塊的評估、訓練和檢測，從而引導多會籍拓展； 3.?對康復療養(yǎng)有自己獨到的見解，并能運用到實際運營中； 4.?負責康體會籍銷售、會籍政策及活動推廣、維護等； 5.?負責康體中心室內(nèi)、室外泳池的日常運營維護，包括服務標準、操作流程制定、水質(zhì)工作及安全管理等； 任職要求： 6.?45周歲以內(nèi)，本科及以上學歷； 7.?3年以上會所/健身中心/康復中心的康體經(jīng)理崗位或相關(guān)康復療養(yǎng)管理經(jīng)驗； 8.?必須配備康復治療師資格證書；

年齡范圍：25-35歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女160CM以上 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門各項業(yè)務工作； 2.?貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，根據(jù)部門運營特點完善各崗工作流程； 3.?檢查當班區(qū)域硬件設(shè)施運作狀況，抓好現(xiàn)場服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理； 4.?召開班組每日例會，按照部門經(jīng)理的指示執(zhí)行工作，合理分配員工崗位，制作排班表，做好員工考勤； 5.?做好部門的物品盤點工作，部門文件的保管整理工作及每月的物品申領(lǐng)計劃； 6.?保持工作區(qū)域的衛(wèi)生，按衛(wèi)生計劃實施清潔檢查； 7.?為客提供服務，收集客人意見、建議，處理當值客人投訴； 8.?負責部門固定資產(chǎn)、布草及其它物資的盤點、報損、報修及日常維護保養(yǎng)。

班次衛(wèi)生、人員管理；客戶的接待與溝通

1、協(xié)助上級負責健身中心的日常運行和管理。 2、熟悉應急事故的處理程序。 3、管理健身中心所有會員的檔案，有計劃制定健身計劃，提供針對性的服務。 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時間制定相應的會員卡促銷方案。 5、與健身中心所有設(shè)備的供應商保持緊密聯(lián)系，做好運動器材設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。 6、按照上級指示處理好其他工作。

1.Enhances guest recognition at all times by addressing guest by name and interacting with them on a professional level. 能準確稱呼客人名字以加強客戶認可感，以高標準，專業(yè)地服務客人。 2.Responsible for handling customer complaints, and report the results to superiors; 負責處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級； 3.Conducts frequent front and back of house checks ensuring mise-end-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee grooming, and manning levels are in order and takes appropriate action where necessary. 檢查水療部各區(qū)域的服務流程，衛(wèi)生標準，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時給予協(xié)助。 4.Ensures Spa treatment and retail items are attractively displayed to maximize sales. 確保所有水療療程與零售項目吸引客人，達到銷售最大化。 5.Ensures the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys. 確保所有水療區(qū)域以及設(shè)施的安全性，掌管水療部鑰匙。 6. Ensure that day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met to maintain Banyan Tree's high level standards. 確保每日運作工作及時完成并獲得客人滿意, 保持悅榕莊高標準。 7.Monitors and controls the financial performance of the outlets, helps maximize yield of the outlets and control costs and expenses. 最大程度的控制成本和支出。 8.Assists in monitoring and controlling BTG’s inventory and participates in inventory taking. 協(xié)助監(jiān)督和控制庫存及盤點 崗位要求 1. Experience in the same position is preferred. 同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 2.Familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務的要求。 3.Professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責任感，行為舉止文明禮貌。 4.Be interested in and understand Spa environment, concept and service. 熱愛和了解水療行業(yè)，水療理念和服務

【崗位職責】 1、全面負責康樂部的日常工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、制定部門各崗位工程程序與服務標準，培訓并貫徹實施，保證服務質(zhì)量。 3、制定部門各崗位人員編制，安排員工培訓，提高員工業(yè)務水平和整體素質(zhì)，根據(jù)業(yè)務需要合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 【崗位要求】 1、中專以上學歷，有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Initiate, design, and implement activities and programs for guests.? 提議、設(shè)計和實施活動。 2.Ensure that activities and assignments are carried out according to established schedules and plans. 確保各項活動和工作根據(jù)制定好的時間和計劃實施。 3.Ensure all rescue equipment is in good working condition. 確保所有救生設(shè)備隨時都處于最佳工作狀態(tài)。 4.Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to hotel standards. 根據(jù)酒店標準，確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 5.Ensure that all associates perform their work according to departmental standards. 確保所有員工都根據(jù)部門標準完成其工作。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Contribute to the morale and team spirit of the hotel by maintaining good relationships with associates. 和同事保持良好的關(guān)系以促進酒店的士氣和團隊精神。 2.To assist other associates to create a fun and friendly atmosphere. 協(xié)助其他康樂部同事并創(chuàng)造友好的氛圍。 3.To be courteous and professional in all circumstances and to reflect the image and management of the hotel. 在任何情況下均保持禮貌和專業(yè)，特別是在代表酒店形象和名譽時。 4.Ensure that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law. 確保實施的活動都是真誠的、符合道德和符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的。 5.Interact with guests and soliciting feedback?actively. 與客人積極地互動，并尋求客人的反饋。

Primary Responsibilities主要職責 1.Actively provide guests with information about the event. 積極提供給客人關(guān)于活動的信息。 2.Help hotel guests or teams to book recreational activities. 幫助酒店客人或團隊預訂康樂部的各項活動。 3.Ensure the safety control of all links of the activity. 保證活動的各個環(huán)節(jié)的安全控制。 4.To ensure proper records are maintained for all activity reservations. 確保所有活動預訂都有記錄在冊。 5.Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 開展及貫徹標準運作程序指南。 6.Leads the activity team to personalize the guest service experience 帶領(lǐng)活動團隊為客人提供個性化的服務體驗。 7.Collects guests’ preferences and submit to Front Office, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔，并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足。 8.Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. 系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對?？偷恼J知度，同時保證貴賓得到特殊關(guān)注。 9.Liaison between recreation departments and rest of hotel effective for guest experience. 在康樂部與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗。 Knowledge and Experience知識與經(jīng)驗 1.Certificate or diploma in hospitality or related field 酒店或相關(guān)專業(yè)的證書或文憑 2.Minimum 2 years in position, minimum 1 year as Supervisor 至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上主管工作 3.Supervisory experience in similar level of hotel 同級別酒店的組織活動管理經(jīng)驗 4.Have rich entertainment and reception knowledge. 具備豐富的娛樂活動及接待的工作知識

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉(zhuǎn)，日常工作的完成，爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備，器械是否正常工作， 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性，如有設(shè)備需要維修， 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確?？禈凡康某Ｒ?guī)的營運狀況， 包括設(shè)備的使用條件， 泳池及健身中心地區(qū)的安全，以及相關(guān)事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應，衣帽間的鑰匙，工程，客房部的相應工作，如有任何問題， 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準，保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。

崗位職責： 1、協(xié)助康體經(jīng)理日常的工作，達成部門經(jīng)營目標，制定會員推廣策略； 2、負責安排所有健身中心\兒童樂園等的工作分配； 3、對員工進行業(yè)務培訓，處理賓客投訴，維護公司利益； 4、提高服務質(zhì)量及推動部門的銷售工作； 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 -1年以上同等崗位品牌酒店工作經(jīng)驗 -在健身設(shè)備使用及健身中心運營方面有一定的經(jīng)驗 -熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng) -有良好的團隊合作意識，與同事相處融洽

年齡范圍：25-35歲 性別：男 身高：男175CM以上 ??? 語言能力：普通話、粵語流利。 工作經(jīng)歷：有同行同等職位經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位要求： 1.?負責跟進好一更賓客財物安全提醒，二更售賣品推銷工作； 2.?收集賓客意見、建議，做好賓客投訴處理等工作； 3.?負責區(qū)域硬件設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，保證水區(qū)的水溫、衛(wèi)生、水質(zhì)達標； 4.?對醉酒客隨身物品做好同行客提醒保管，中途開柜須進行登記確認； 5.?對水池內(nèi)打鬧嬉戲賓客予以及時制止，干濕蒸房提供冰巾、溫水服務； 6.?如遇水區(qū)賓客發(fā)生突發(fā)事件，應懂基本急救措施，并須及時上報當值領(lǐng)導； 7.?做好新員工服務意識、服務流程、服務技巧的培訓，提議選拔優(yōu)秀人才，調(diào)動員工的工作積極性； 8.?對每天日常工作所發(fā)生的突發(fā)性事件做出分析總結(jié)，并及時向上級匯報。

水療前臺實習生，形象良好，流利的英語聽說讀寫能力 實習期自2025年1月起，至少半年

1、高中以上學歷； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

北京四季酒店 概要 我們在尋找水療中心接待員，需要你對工作具有熱情，熱愛你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進的員工作培訓，在一個能令他們盡展所長的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報。我們希望員工能夠: 擁有良好的團隊合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識到自己行為所代表的責任及會導致的后果 充分了解自己行為會對客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財富”雜志評為一百家最理想的工作機構(gòu)之一 工作職責 1. 協(xié)助部門總監(jiān)完成行政工作職責， 2.根據(jù)公司的理念和政策， 確保部門有組織有秩序,最大限度地提高效率和生產(chǎn)力,實現(xiàn)既定的目標,促進各部門之間的和諧 3. 通過設(shè)定執(zhí)行標準,說明工作標準要求。標準測試和實施行動計劃,以達到建立的產(chǎn)品和服務的目標 4. 協(xié)助部門總監(jiān)準備通過采購訂單和轉(zhuǎn)賬控制部門成本開銷, 達到部門預算目標 5. 與客人互動,提供專業(yè)的知識，以友好謙遜的方式最大的幫助客人 6.? 根據(jù)運營需求，在水療中心可能有需要的區(qū)域進行協(xié)助。 ? 工作要求 1.大專學歷 2.良好的人際交往及溝通能力 3.良好的英語口語能力 4.能夠講普通話及具有在中國工作的許可 加入我們你能夠享有： 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機會 優(yōu)秀的行業(yè)培訓 免費入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務獎 年度員工派對/社交和體育活動 想要了解更多，請登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號：北京四季人文部

工作地址：北京市朝陽區(qū)工體北路甲6號中宇大廈（可接受距離再投遞~） 崗位職責：? 1、全面統(tǒng)籌會所的經(jīng)營管理工作，按照5星+的標準，建立、健全會所的工作流程和服務標準，帶領(lǐng)團隊對會所進行高效、高質(zhì)量的運行。 2、了解市場同類產(chǎn)品營運動態(tài)，確定運營目標、提升品牌形象，及時掌握會所經(jīng)營狀況及相關(guān)數(shù)據(jù)等。? 3、按照會所的服務流程及規(guī)章，加強對人員進行培訓、培養(yǎng)以及監(jiān)督管理。以客為尊，及時收集賓客建議，不斷提高服務標準。建立一支優(yōu)質(zhì)高效、有競爭力的經(jīng)營團隊。? 4、建立和完善會所的企業(yè)文化和核心價值觀，形成特色、增加亮點。? ?任職要求：? 1、大專以上學歷，45歲或以下； ?2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、康體健身類俱樂部的運營管理經(jīng)驗；? 3、有會所籌建，組建團隊經(jīng)驗者優(yōu)先，英語流利者優(yōu)先。? 4、耐心細致，品位高雅，善于與賓客溝通并提供高水準的服務；? 5、對于會所有熟練的運營管理能力，有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應急事件處理能力；? 6、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。

崗位職責 1.負責會所的接待和管理工作，熟知會所服務設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會所與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷，五星級酒店，會所，高端接待工作經(jīng)驗5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會所的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導會所各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對會所各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

1、準時到崗，整理好個人儀容儀表，帶齊工作用具；對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準備預定房間；按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品，主動了解客人消費習慣及需求，并隨時做好服務。 4、客人消費結(jié)束后，及時整理好賬單，并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康