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    會籍總監(jiān)將確保俱樂部會籍部的順利運行,會籍相關的工作都運轉良好。為所有會員提供專業(yè)、隱私的服務體驗。協(xié)助運營總監(jiān)制定銷售目標,并根據(jù)市場變化進行銷售策略調(diào)整,提高財務回報。執(zhí)行品牌標準,提升俱樂部和品牌在行業(yè)和當?shù)氐闹取?1.在運營總監(jiān)的領導下,制定年度/季度/月度/周度會員營銷計劃及預算,不斷豐富完善會員制度體系和會員營銷策略,提升會員對品牌的忠誠度。 2.全年負責推動和管理整個會籍卡的銷售表現(xiàn),參與會籍部潛在客戶的業(yè)主的銷售拜訪,協(xié)助會籍部獲得新的業(yè)績。 3.進行市場調(diào)研,分析競爭對手以及市場行情,制定合理的服務收費標準。 4.管理維護會員信息,按照公司要求制定完善會員管理流程和會員手冊, 確保會籍權益得以持之以恒的落地。 5.與運營經(jīng)理合作處理重大的客戶投訴案件,并及時妥善解決,保證公司的聲譽與形象不受侵害。 6.為所有同事創(chuàng)造一個可以完成工作并在品牌內(nèi)得到發(fā)展的工作環(huán)境。通過自身參與運營,來建立一個強大的團隊。 7.有高端俱樂部三年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 8.男性身高175cm以上,女性身高165cm以上。
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    1、接受指導和監(jiān)督:健身教練需接受上級的督導,并向其負責; 2、提供優(yōu)質服務:嚴格按照服務程序,熱情細致地為每位會員及嘉賓提供專業(yè)的健身服務; 3、了解會員情況:清楚了解每一位會員的訓練速度,并與會員保持良好的客際關系; 4、設計個性化的健身方案:為會員設計符合自身特點的健身方案; 5、積極參與培訓:積極參加俱樂部提供的培訓課程及推廣活動; 6、提供興趣課程或新技術鍛煉方法:為會員提供興趣課程或新科技鍛煉方法; 7、安全管理:巡查器械房內(nèi)的健身器械,保證器械使用的安全性,并在使用器材后進行衛(wèi)生清潔和消毒; 8、關注會員安全:工作中始終關注會員的安全狀況,并及時滿足會員的需求; 9、處理緊急事件:對緊急受傷事故進行及時的、有效的急救措施; 10、專業(yè)知識:熟悉健身房器械設備及康體項目的運作程序,并能指導會員正確使用健身器材; 11、體能評估:負責根據(jù)學員的當前身體狀況、力量水平和需求,為其制定詳細的。
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    崗位職責 1.負責會所的接待和管理工作,熟知會所服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助會所與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷,五星級酒店,會所,高端接待工作經(jīng)驗5年以上。工作地常駐上海 2.熟悉會所的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導會所各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對會所各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調(diào)管理能力 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 水療顧問

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    1.負責SPA部的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標負責 2.審定SPA部的市場營銷方案,不斷開拓市場 3.提高SPA部的管理水平、服務質量 崗位要求 1.具有良好的協(xié)調(diào)溝通
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    工作職責 1.用熱情、關心和真正的熱心去對待客人。 2.提供專業(yè)理療給任何客人(男或女)包括但不限于按摩、美容和身體治療。 3.推薦理療和儀式基于客人的需求和喜好。 工作要求 1.高中及以上學歷 2.有1到2年的理療師相關工作經(jīng)驗 3.有過理療技術教育者優(yōu)先,有國際美容師證書者優(yōu)先
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