北京四季酒店 概要? 我們?cè)趯ふ襂T主管，需要你對(duì)工作具有熱情，熱愛(ài)你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進(jìn)的員工作培訓(xùn)，在一個(gè)能令他們盡展所長(zhǎng)的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報(bào)。我們希望員工能夠: 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識(shí)到自己行為所代表的責(zé)任及會(huì)導(dǎo)致的后果 充分了解自己行為會(huì)對(duì)客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對(duì)于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財(cái)富”雜志評(píng)為一百家最理想的工作機(jī)構(gòu)之一 工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作； 2.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)； 3.維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行； 4.安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持； 5.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告； 工作要求 1.本科及以上學(xué)歷。 2.五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年及以上 。? ? ? 3.良好的人際交往能力，具有親合力。? 4. 熟練的英文書(shū)寫和口頭表達(dá)能力。? ? 5.良好的組織和協(xié)調(diào)技巧，能夠堅(jiān)持到底完成工作。 6.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。熟悉電腦硬軟件知識(shí)，擅長(zhǎng)使用微軟辦公軟件及郵件。 加入我們你能夠享有： 建立一個(gè)長(zhǎng)期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎(jiǎng) 年度員工派對(duì)/社交和體育活動(dòng) 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號(hào)：北京四季人文部

【職責(zé)內(nèi)容】 1、客人來(lái)訪迎送等招待工作。 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、負(fù)責(zé)接待區(qū)及診療區(qū)的房間使用。 4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行； 5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、工作時(shí)間：兩班制 2、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 3、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)與其它部門的信息收發(fā)傳遞。 2.熟悉酒店的服務(wù)項(xiàng)目，時(shí)間及電話號(hào)碼，熟悉客情，保證電腦情況與實(shí)際情況一致。 3.負(fù)責(zé)管理鑰匙，呼機(jī)的分發(fā)。 4.負(fù)責(zé)員工的簽到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，協(xié)助賓客借還客用品。 6.按程序登記賓客的遺留物品。 7.負(fù)責(zé)備品中心的相關(guān)工作。 8.向工程部提出維修的請(qǐng)求，及時(shí)維修客房故障。 9.做好各項(xiàng)工作交接及明確記錄。 崗位要求 1.計(jì)算機(jī)操作熟練 。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 3.有一定服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

1、熟悉機(jī)關(guān)行文規(guī)范，可獨(dú)立撰寫各類行文。 2、撰寫各類會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)、報(bào)告等。 3、非資深文案人員勿擾。

崗位職責(zé)： 1. 18個(gè)月管培生培訓(xùn)項(xiàng)目，參照主管級(jí)別的薪酬入職 2. 管培生期間將由部門總監(jiān)，人力資源部以及相關(guān)部門經(jīng)理輔導(dǎo)，完成指定的工作內(nèi)容及培訓(xùn)項(xiàng)目 3. 招聘前廳部及餐飲部方向的管理培訓(xùn)生 任職要求： 1. 優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，對(duì)酒店業(yè)充滿熱情 2. 性格外向，富有感染力，處事靈活，抗壓性好 3. 優(yōu)秀的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，有海外教育、工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 4. 優(yōu)秀的電腦辦公軟件使用能力，如：Word, Excel, PPT等

職位基本職責(zé)： 1.準(zhǔn)備培訓(xùn)資料并協(xié)調(diào)各種培訓(xùn)。 2.講授部分培訓(xùn)課程。 3.協(xié)助組織酒店內(nèi)各種員工競(jìng)賽和活動(dòng)。 4.管理員工培訓(xùn)記錄，并制作相關(guān)報(bào)告。 職位要求： 1. 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2. 較好的英語(yǔ)說(shuō)、寫能力。 3.?具備優(yōu)秀的展示技巧以及良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.?熟練使用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件。 5.?具備基本培訓(xùn)知識(shí)與技巧，有授課經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 6.?有酒店業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料，向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，35歲以下，本科學(xué)歷，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬。 2、 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟知電腦操作和辦公軟件應(yīng)用。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。較好的英文口語(yǔ)書(shū)寫能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、負(fù)責(zé)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。 4、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 5、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性培訓(xùn)建議。 6、協(xié)助培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，英語(yǔ)口語(yǔ)書(shū)寫流暢。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門的招聘策略、招聘計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的具體招聘工作，包括人才尋訪、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，3年以上國(guó)企酒店人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，其中招聘工作經(jīng)驗(yàn)至少2年以上； 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道；3、熟練掌握兩種以上人才測(cè)評(píng)或面試技巧；4、思維敏捷，富有工作激情，具較強(qiáng)的溝通能力與抗壓能力。 3、無(wú)不良嗜好，形象好、氣質(zhì)佳。 4、黨員、退伍軍人優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、深度理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，搭建戰(zhàn)略人才供應(yīng)鏈； 2、負(fù)責(zé)【崗位需求梳理】到【人才入職發(fā)展跟進(jìn)】的招聘全閉環(huán)，為招聘結(jié)果和質(zhì)量負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)招聘渠道的開(kāi)發(fā)和管理、雇主品牌建設(shè)工作； 4、定期統(tǒng)計(jì)分析招聘數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析診斷招聘問(wèn)題及提出解決方案，提升招聘效率； 5、招聘體系的建設(shè)與完善，把控和優(yōu)化招聘流程； 6、對(duì)內(nèi)賦能，通過(guò)面試工具與技巧培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)部門面試能力。 【崗位要求】 1、XXX及以上學(xué)歷，至少XXX年以上招聘經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉各類面試技巧、人才測(cè)評(píng)工具及方法； 3、有使命感，對(duì)企業(yè)和每一位候選人負(fù)責(zé)； 4、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，思路清晰，積極主動(dòng)，內(nèi)驅(qū)力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、親和力強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳，板報(bào)設(shè)計(jì)，海報(bào)及相關(guān)的設(shè)計(jì)制作。 2.認(rèn)真做好企業(yè)各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作。 3.有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，全心全意為工作服務(wù)。 4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)重要活動(dòng)、會(huì)議、表彰大會(huì)及年會(huì)等拍攝照相工作。 5.攝像后期剪輯設(shè)計(jì)制作。 6.保管好設(shè)施設(shè)備。 7.完成部門交代其他事項(xiàng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。 1、協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃； 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理； 3、協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)； 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù)； 5、參與公司績(jī)效管理、考勤、采購(gòu)事務(wù)等工作； 6、公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作； 7、會(huì)務(wù)安排。 職位要求： 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷畢業(yè)； 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)本部門文件的打印、傳遞及酒店的油印工作。 2、負(fù)責(zé)酒店外聘人員入職體檢及辦理就業(yè)證、居留證等。 3、負(fù)責(zé)填寫每月考勤卡并協(xié)助檢查員工的工卡。 5、為培訓(xùn)部做文書(shū)工作，記錄酒店培訓(xùn)的有關(guān)事宜。 6、根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行資料的印制工作。 7、生日會(huì)及其他員工活動(dòng)的照像工作。 8、定期更換員工宣傳欄的內(nèi)容。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

【職責(zé)內(nèi)容】 ?工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)我公司的貴賓接待服務(wù)，包括接機(jī)/站、酒店入住； 2、安排和引導(dǎo)來(lái)訪貴賓在北京的日常行程，協(xié)調(diào)公司其他部門完成接待任務(wù)； 3、接受公司職業(yè)培訓(xùn)，為來(lái)訪貴賓完成的專業(yè)知識(shí)講解和公司介紹； 4、客戶資料日常整理歸檔，定期聯(lián)絡(luò)客戶做跟蹤回訪。 職位要求： （1）身高1.60以上；不限學(xué)歷，30周歲以下； （2）普通話良好、形象好、素質(zhì)高、自律,懂得商務(wù)禮儀?； （3）具備良好的應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

職責(zé)說(shuō)明： 協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。 1、協(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃； 2、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理； 3、協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)； 4、協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù)； 5、參與公司績(jī)效管理、考勤、采購(gòu)事務(wù)等工作； 6、公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作； 7、會(huì)務(wù)安排。 職位要求： 1、行政管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷畢業(yè)； 2、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé)： 1、對(duì)辦公場(chǎng)所的進(jìn)行維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公用品、耗材、禮品等的購(gòu)買、發(fā)放、管理工作，控制辦公成本； 2、負(fù)責(zé)省辦銷售后勤工作，包括合同跟蹤、項(xiàng)目回款、提成核算等； 3、負(fù)責(zé)省辦運(yùn)營(yíng)費(fèi)用報(bào)銷，幫助員工安排預(yù)定出行車票等； 4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排及日常事務(wù)處理。 任職資格： 1、文秘、工商管理等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 3、文筆較好、熟練操作office辦公軟件； 4、良好的溝通能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，有服務(wù)意識(shí)，能夠有條理的處理各項(xiàng)事務(wù)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。