崗位職責(zé)/職位描述 技能要求： 1.熟悉酒店各項核心業(yè)務(wù)工作程序                                              2.具有很強的領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)能力                  3.熟悉酒店行業(yè)IT解決方案，并能有效解決各種系統(tǒng)問題                  4.具備優(yōu)秀的中英文書面和口頭表達能力                                          職責(zé)范圍： 1.全面負責(zé)酒店各信息系統(tǒng)的運行管理，保證酒店各系統(tǒng)運營正常。  2.負責(zé)酒店辦公網(wǎng)和客房網(wǎng)絡(luò)運行正常                                              3.按期進行災(zāi)難恢復(fù)和PMS系統(tǒng)完整性計劃測試 4.積極倡導(dǎo)辦公自動化和電子商務(wù)，提高員工工作效率，降低各項成本 5.嚴格執(zhí)行總部的各項IT制度和規(guī)范，并結(jié)合自己的工作實踐，提出改進意見  6.每日記錄系統(tǒng)維護日志，并上報總部信息部 7.負責(zé)酒店內(nèi)工作站日常維護，協(xié)助各部門優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

TI Supervisor 信息技術(shù)與創(chuàng)新主管

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責(zé)與其他電腦使用部門之間的協(xié)調(diào)工作。 3、負責(zé)及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責(zé)、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，督導(dǎo)屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。 6、設(shè)立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責(zé)檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，具有3年以上X星級酒店電腦部管理經(jīng)驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預(yù)警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責(zé)任感。 6、一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

1.協(xié)助IT經(jīng)理維護酒店各軟硬件系統(tǒng)的正常運行。? To assist the IT manager ?to maintain the normal operation of hotel software and hardware systems. 2.對酒店員工以及客人提供技術(shù)支持。 To provide technical support to hotel employees and guests. 3.嚴格執(zhí)行公司的各項IT制度和規(guī)范? Strict implementation of the ?IT system and norms. 4.落實日/周/月/季/年的例行維護工作。 To accomplish the implementation of day / week / month / quarter / year routine maintenance. 5.做好系統(tǒng)維護日志的記錄整理工作。 To do documenting work for system maintenance log. 6.對最終電腦用戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持和培訓(xùn)。To provide on-site technical support and training to computer users. 7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。To follow up other tasks which assigned by superior.

工作地點：青島市膠州市 崗位職責(zé) 1、協(xié)助電腦部經(jīng)理制定飯店電腦管理系統(tǒng)的計劃領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力； 2、協(xié)助電腦部經(jīng)理考核電腦運營員和各部門的電腦操作； 3、協(xié)助電腦部經(jīng)理對造成設(shè)備事故的責(zé)任者提出相應(yīng)的處理意見； 4、參加電腦機房值班，定時巡視機房內(nèi)外設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，及時處理機房內(nèi)外設(shè)備所發(fā)生的各種故障管理范圍； 5、酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本維護； 6、各部門電腦系統(tǒng)及外設(shè)的軟硬件維護和保養(yǎng)； 7、酒店管理系統(tǒng)PROTEL，餐廳收款系統(tǒng)EVS，電話計費管理系統(tǒng)，財務(wù)系統(tǒng)用友的日常維護。 崗位要求 1、精通計算機專業(yè)知識，具備飯店管理系統(tǒng)的基本知識。 2、有一定的英語閱讀能力。 3、能獨立解決日常電腦系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。 4、能進行設(shè)備的日常維護。對工作認真負責(zé)，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。 5、具有一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助電腦部經(jīng)理制定酒店電腦管理系統(tǒng)的計劃領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力； 2、協(xié)助電腦部經(jīng)理考核各部門的電腦操作； 3、協(xié)助電腦部經(jīng)理對造成設(shè)備事故的責(zé)任者提出相應(yīng)的處理意見； 4、酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本維護； 5、各部門電腦系統(tǒng)及外設(shè)的軟硬件維護和保養(yǎng)； 6、酒店管理系統(tǒng)、餐廳收款系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等的日常維護。 【崗位要求】 1、精通計算機專業(yè)知識，具備酒店管理系統(tǒng)的基本知識。 2、能獨立解決日常電腦系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。 3、能進行設(shè)備的日常維護。對工作認真負責(zé)，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。 4、具有一定的組織管理協(xié)調(diào)能力。

如果你是這樣的小粉, 熱情投入 奢華服務(wù)的忠實粉絲 專注細節(jié) 積極的態(tài)度 良好的團隊意識 加入我們，一起續(xù)寫文華東方傳奇服務(wù)! ? If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen! 【薪資待遇面議】

IT技術(shù)員要求 1.?用戶電腦方面的技術(shù)支持； 2.?用戶打印機技術(shù)支持； 3.?數(shù)據(jù)錄入； 4.?其他正常辦公工作。解決用戶電腦硬件和軟件設(shè)施的問題； 5.?系統(tǒng)管理； 6.?維修電腦相關(guān)設(shè)備； 7.?維護系統(tǒng)。 IT主管要求： 1.?遵守公司和部門的各項規(guī)章和制度； 2.?提供必要的用戶支持； 3.?為用戶提供計算機技術(shù)培訓(xùn)； 4.?負責(zé)郵件系統(tǒng)用戶管理； 5.?負責(zé)郵件系統(tǒng)郵箱管理； 6.?每月提交郵件系統(tǒng)用戶清單報表和其他郵件系統(tǒng)管理報表； 7.?確保公司郵件系統(tǒng)正常運行； 8.?不斷的自我學(xué)習(xí)，更新和加強專業(yè)知識； 9.?及時完成上級安排的其他相關(guān)工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、客人來訪迎送等招待工作。 2、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)。 3、負責(zé)接待區(qū)及診療區(qū)的房間使用。 4、協(xié)助上級主管對各項行政事務(wù)的安排及執(zhí)行； 5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、工作時間：兩班制 2、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 3、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責(zé)任心、原則性強。

崗位職責(zé) 1.負責(zé)與其它部門的信息收發(fā)傳遞。 2.熟悉酒店的服務(wù)項目，時間及電話號碼，熟悉客情，保證電腦情況與實際情況一致。 3.負責(zé)管理鑰匙，呼機的分發(fā)。 4.負責(zé)員工的簽到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，協(xié)助賓客借還客用品。 6.按程序登記賓客的遺留物品。 7.負責(zé)備品中心的相關(guān)工作。 8.向工程部提出維修的請求，及時維修客房故障。 9.做好各項工作交接及明確記錄。 崗位要求 1.計算機操作熟練 。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強。 3.有一定服務(wù)意識，責(zé)任心強。

崗位職責(zé)： 1. 18個月管培生培訓(xùn)項目，參照主管級別的薪酬入職 2. 管培生期間將由部門總監(jiān)，人力資源部以及相關(guān)部門經(jīng)理輔導(dǎo)，完成指定的工作內(nèi)容及培訓(xùn)項目 3. 招聘前廳部及餐飲部方向的管理培訓(xùn)生 任職要求： 1. 優(yōu)秀的服務(wù)意識，對酒店業(yè)充滿熱情 2. 性格外向，富有感染力，處事靈活，抗壓性好 3. 優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力，有海外教育、工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 4. 優(yōu)秀的電腦辦公軟件使用能力，如：Word, Excel, PPT等

1、熟悉機關(guān)行文規(guī)范，可獨立撰寫各類行文。 2、撰寫各類會議紀要、總結(jié)、報告等。 3、非資深文案人員勿擾。

職位基本職責(zé)： 1.準備培訓(xùn)資料并協(xié)調(diào)各種培訓(xùn)。 2.講授部分培訓(xùn)課程。 3.協(xié)助組織酒店內(nèi)各種員工競賽和活動。 4.管理員工培訓(xùn)記錄，并制作相關(guān)報告。 職位要求： 1. 酒店管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2. 較好的英語說、寫能力。 3.?具備優(yōu)秀的展示技巧以及良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.?熟練使用Word, Excel, PowerPoint等辦公軟件。 5.?具備基本培訓(xùn)知識與技巧，有授課經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 6.?有酒店業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料，向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上，35歲以下，本科學(xué)歷，條件優(yōu)異者可適當放寬。 2、 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟知電腦操作和辦公軟件應(yīng)用。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負責(zé)員工考核工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。較好的英文口語書寫能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、負責(zé)進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。 4、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 5、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性培訓(xùn)建議。 6、協(xié)助培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，英語口語書寫流暢。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 4、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1、深度理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，搭建戰(zhàn)略人才供應(yīng)鏈； 2、負責(zé)【崗位需求梳理】到【人才入職發(fā)展跟進】的招聘全閉環(huán)，為招聘結(jié)果和質(zhì)量負責(zé); 3、負責(zé)招聘渠道的開發(fā)和管理、雇主品牌建設(shè)工作； 4、定期統(tǒng)計分析招聘數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)分析診斷招聘問題及提出解決方案，提升招聘效率； 5、招聘體系的建設(shè)與完善，把控和優(yōu)化招聘流程； 6、對內(nèi)賦能，通過面試工具與技巧培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)部門面試能力。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，至少2年以上招聘經(jīng)驗； 2、熟悉各類面試技巧、人才測評工具及方法； 3、有使命感，對企業(yè)和每一位候選人負責(zé)； 4、優(yōu)秀的溝通表達能力，思路清晰，積極主動，內(nèi)驅(qū)力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、親和力強。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門的招聘策略、招聘計劃； 2、負責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負責(zé)相關(guān)部門的具體招聘工作，包括人才尋訪、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項目。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，3年以上國企酒店人力資源工作經(jīng)驗，其中招聘工作經(jīng)驗至少2年以上； 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道；3、熟練掌握兩種以上人才測評或面試技巧；4、思維敏捷，富有工作激情，具較強的溝通能力與抗壓能力。 3、無不良嗜好，形象好、氣質(zhì)佳。 4、黨員、退伍軍人優(yōu)先。