招聘康樂部主管
崗位職責
1、主持康體部工作,實施各經(jīng)營項目,提供經(jīng)營與日常管理的方案;
2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行;
3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè);
4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作,對人員、物資、服務質(zhì)量、安全、防火負全責;
5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益;
6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務質(zhì)量。
崗位要求
1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上;
2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識;
3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定;
4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力;
5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力;
6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。