崗位職責(zé)
課程產(chǎn)品及課程創(chuàng)新
- 熟悉并能清晰表達(dá)傳遞自己的課程產(chǎn)品,包括課程主題,課程介紹,課程理念,形成文字介紹及文檔并每月更新提交給上級(jí)經(jīng)理。
- 提供專業(yè)知識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)方案并向部門內(nèi)輸出培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)考核,確保培訓(xùn)有效性。
- 有課程創(chuàng)新意識(shí),根據(jù)公司理念及圍繞八大生活習(xí)慣進(jìn)行新課程創(chuàng)新,設(shè)計(jì)迎合市場符合理念的單個(gè)新課程及系列課程。
- 根據(jù)SOP,完成日常客戶接待,提供專業(yè)課程。如八大生活習(xí)慣課程、團(tuán)隊(duì)課程、私教課程、項(xiàng)目課程、系列課程、線上課等。做好課程記錄,確保課程專業(yè)有效并沒有客訴。
課程產(chǎn)品銷售與溝通合作
- 主動(dòng)開發(fā)挖掘新客戶,并向新客戶輸出課程產(chǎn)品,以八大生活習(xí)慣為核心向客人推薦課程及活動(dòng)。與客戶保持粘性,并不斷優(yōu)化課程,完成既定銷售額。
- 維護(hù)老客戶,每月兩次老客戶回訪,充分了解老客戶需求,并推薦合適課程產(chǎn)品,促進(jìn)老客戶推薦新客戶以及完成老客戶續(xù)購。
- 積極參加日常列會(huì),每周匯總工作內(nèi)容,包括匯總實(shí)際提高課程數(shù)量,客戶跟進(jìn),銷售額等。
提供身心靈療愈個(gè)案與服務(wù)
- 提供不同身心靈療愈項(xiàng)目,包括:聲音療愈,呼吸療法,心理探索,靈氣療愈,水晶療法,芳香療法等。
- 確保客戶滿意度,在服務(wù)客戶是嚴(yán)格執(zhí)行課程SOP,收集客戶反饋并匯總。
個(gè)人成長及學(xué)習(xí)
- 了解市場動(dòng)向,于走出舒適區(qū),接受新的工作任務(wù)。
- 提供專業(yè)性知識(shí)輸出,如文章、短視頻、圖文知識(shí)等。
- 積極參與公司活動(dòng)及培訓(xùn),合一康養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)等。保持八大習(xí)慣的練習(xí)。
任職要求
- 5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
- 有療愈個(gè)案,身心靈課程經(jīng)驗(yàn)及呼吸冥想,身心靈探索工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
- 熱愛授課事業(yè),形象陽光,樂于溝通,談吐流利,充滿正能量;
- 有良好的時(shí)間管理能力。
- 獨(dú)立工作,能承受工作壓力。
- 具有良好的英文交流能力者優(yōu)先考慮;
- 本科及以上學(xué)歷,性別不限;
- 語言不限,具有良好的英文交流能力者優(yōu)先考慮;
- 心理及哲學(xué)體系專業(yè)者優(yōu)先;
- 持有身心靈療愈類證書者優(yōu)先考慮。