You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.?? JOB SPECIFIC DESCRIPTION You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 3 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)宴會、會議、展示會、婚宴等各類宴會的相關(guān)推銷、預(yù)訂工作； 2、經(jīng)常拜訪各類新老客戶，了解意見與需求，及時進行信息反饋，了解客戶的各種會議、宴會等情況，并有針對性地做好促銷活動。 3、利用各種公關(guān)銷售技巧，按照所制定的價格、優(yōu)惠、折扣政策，積極做好宴會銷售工作。 4、了解當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣，針對各類客人的消費心理、消費方式及習(xí)慣，提出宴會價格、菜式的合理建議。 5、協(xié)助餐飲部完成重大宴會的策劃、組織，并檢查工作確保宴會的順利進行。 6、協(xié)調(diào)宴會銷售與其它部門及酒店相關(guān)部門之間的關(guān)系，并保持良好的合作。 7、與銷售對象建立友好關(guān)系，分析掌握一般心理，有針對性地進行推銷，提高酒店設(shè)施利用率。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、會展、旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有接待珠三角商務(wù)公司，企業(yè)團建，會議活動工作經(jīng)驗的； 3.三年以上宴會、會務(wù)銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，會議會展、公關(guān)活動、酒店、旅游等行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 4.了解行業(yè)市場動態(tài)，具備較強的市場分析、營銷、推廣能力； 5.出色的客戶溝通引導(dǎo)能力、談判能力和資源整合能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

該崗位任職性別不限，最佳年齡35歲以下，男性身高1.70-1.80米，女身高1.60-1.70米，容貌端正，形象、氣質(zhì)佳。 ·?文化素質(zhì)要求： 1、大專以上文化學(xué)歷。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用英語進行餐廳對話為最佳，有良好的語言表達(dá)能力。 ·?業(yè)務(wù)素質(zhì)要求： 1、4年相關(guān)工作經(jīng)歷，包括銷售經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 2、熟悉餐廳的運行程序。 3、具有解決問題、動員、號召、組織和銷售能力。 ·?身心要求： 1、身體健康，無疾患，無不良嗜好。 2、責(zé)任心強，時間觀念、效率觀念強，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)婚宴、寶寶宴、家庭宴會等的推銷、預(yù)訂工作； 2.確保對于競爭對手活動、市場信息、客戶及行業(yè)信息的時時關(guān)注, 并在宴會銷售總監(jiān)的監(jiān)控下更新銷售策略，安排市場拓展、客戶拜訪等，確保對于潛在客戶市場的全面覆蓋，確保完成各項銷售指標(biāo)； 3. 監(jiān)控婚宴客人及大型活動的消費率， 向宴會銷售總監(jiān)建議應(yīng)對措施，最大化酒店銷售收入； 4.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是婚宴方向的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維； 5.良好的中英文會話書寫技能；

1、Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進行分析，協(xié)調(diào)各種活動，以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價格來保持并增加收入 2、Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 設(shè)計并實施特別項目，通過如下手段取得更高的效率： 3、Increasing average rate 提高平均房價 4、Increasing occupancy 增加入住率 5、Increasing business volume during difficult periods 增加淡季的業(yè)務(wù)量 6、Increasing local food and beverage banqueting sales 增加當(dāng)?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售  7、Manages key accounts 管理大客戶 8、Oversees the selling and servicing of group business 監(jiān)管團組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 9、Co-ordinates the development of all promotional material 協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 10、Provides direction on and conducts market research 進行市場調(diào)研并提供指導(dǎo) 11、Monitors competitor activities 監(jiān)視競爭對手的活動 12、Plans and executes sales trips to major market areas 計劃并實施前往主要市場地區(qū)進行銷售。 13、Attends major travel functions to promote sales for the hotel 參加大型旅游活動，促進酒店的銷售工作。 14、Produces monthly Sales reports and forecasts 制作每月銷售報告及預(yù)測。 15、Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶，以保證客戶的滿意度

Job Summary? 工作簡述? Primarily responsible for acquiring and converting Wedding group leads allowing the Wedding groups segment to reach and/or exceed the departmental revenue and room nights targets. This role is based in Sanya and is customer facing, both within the Resort and visitation of local accounts.? 主要負(fù)責(zé)獲得及轉(zhuǎn)換潛在團隊客戶使其達(dá)到或超過部門的收益目標(biāo)及間夜目標(biāo)。辦公點在三亞，負(fù)責(zé)度假村的對客服務(wù)及客戶的視察訪問。? Key Duties and Responsibilities? 關(guān)鍵職責(zé)? Proposals & Quotes: 提案及報價? ? Prepare all proposal and quotes which must be sent out within 24 hours of the initial enquiry in line with ASH standard template. 準(zhǔn)備所有提案和報價，必須在最初詢問的 24 小時內(nèi)根據(jù) ASH 標(biāo)準(zhǔn)模板發(fā)出。 ? Prepare all contracts – in line with ASH standard templates, ensuring that the contract has been signed by all relevant parties. 準(zhǔn)備所有合同 - 符合 ASH 標(biāo)準(zhǔn)模板，確保所有相關(guān)方簽署合同。? ? Secure all initial deposits related to the confirmed event, preparing any LPO in order to ensure swift payment is received. 確保與確認(rèn)事件相關(guān)的所有初始存款，準(zhǔn)備任何 LPO，以確保收到快速付款。? ? Ensure all activities related to proposal and quotes are entered into Delphi. 確保與提案和報價相關(guān)的所有活動都輸入到 Delphi 系統(tǒng)里。? ? Ensure that a detailed file is prepared – ready for handover to events management and all relevant documentation is presented at handover stage. 準(zhǔn)備一個詳細(xì)的文檔-能直接交接給會務(wù)管理且提供用于交接階段的所有相關(guān)文件。? Sales: 銷售? ? Manage a portfolio of Wedding accounts for which you will be responsible for their production, conversion of bookings along with the clients overall product knowledge (Direct clients, wedding planners, RSO / GSA’s) 負(fù)責(zé)管理的婚宴客戶檔案及其產(chǎn)量，與整體產(chǎn)品一起實現(xiàn)客戶預(yù)訂（地接社的第三方代理商，婚宴客戶，RSO /GSA）。? ? Present the unique features and benefits for ASH, position the Resort over and above competitors, monitoring competitors’ activities and rate positioning.? 介紹 ASH 的特色和優(yōu)點，將度假村定位在競爭對手以上，監(jiān)控競爭對手的活動和速度定位。 ? Ensure that all proposal and quotes sent out are followed up within 3-5 days, establishing client feedback and likely hood to confirm.? 確保發(fā)出的所有提案和報價在 3-5 天內(nèi)進行跟進，建立客戶反饋并確認(rèn)其可能性。? ? Negotiate where necessary on initial proposal costs and breakdown. Include value added extras and/or re-evaluate rates where applicable.? 在必要時協(xié)商初始建議費用和細(xì)分。 包括增值額外費用和/或適當(dāng)時重新評估費用。 ?? Participate in site inspections, Wedding Fair and the creation of running orders as and when required and planned for in advance accordingly.? 參與現(xiàn)場視察，考察團之旅，并在必要時提前安排合理的參觀。? ? Participate in relevant trade shows as and when required.? 在需要時參加相關(guān)的展會。? ? Identify relevant bookings where the assistance is required from the Director, MICE in order to secure the wedding business with ASH.? 在會務(wù)總監(jiān)協(xié)需要時協(xié)助相關(guān)的預(yù)訂，以確保活動在三亞亞特蘭蒂斯順利進行。 Systems & Admin: 系統(tǒng)管理? ? Completion of all activities to be entered into the Delphi System being; sales call information update, client appointments, all telephone calls related to a specific book logged and recorded, all emails documented on specific booking.? 完成所有要進入 Delphi 系統(tǒng)的活動; 銷售電話信息更新，客戶約會，與特定預(yù)定的相關(guān)所有電話的日志和記錄，所有電子郵件記錄在具體預(yù)訂中。? ? All proposal, quotes and contracts will be shared with the relevant departments – finance, reservation and the events team.? 所有提案，報價和合同將與相關(guān)部門共享-財務(wù)部，預(yù)定部和宴會部。? ? Detailed files to be completed with the relevant information pertaining to the wedding, ready to hand over to the Event Management team for execution of event.? 完成與婚宴相關(guān)的信息的詳細(xì)的文件，并可隨時交接給宴會管理團隊執(zhí)行。? ? Weekly sales report to be compiled – detailing key achievements and market intelligence.? ?編輯每周銷售報告- 詳細(xì)介紹關(guān)鍵成果和市場情報。? ? Create and follow up on various in-house forms, such as client entertainments, complimentary upgrades and room bookings, fam trips etc.? 創(chuàng)建和跟進各種內(nèi)部表單，如客戶娛樂，免費升級和房間預(yù)訂，考察團之旅表格等。? ? Plays an active role in the production of sales account plans for owned accounts, departmental sales plans and activities.? 在自有客戶，部門銷售計劃和活動的銷售經(jīng)營計劃方面發(fā)揮積極作用。? Finance: 財務(wù)? ? Ensure that the department achieves all budgeted revenue and room night targets.? 確保該部門實現(xiàn)所有預(yù)算收入和房間夜間目標(biāo)。? ? Ensure that you achieve or exceed personal revenue targets.? 確保您實現(xiàn)或超過個人業(yè)績目標(biāo)。? ? All deposits are requested and recorded for all events using the Delphi System? 所有活動及所有存款必須使用 Delphi 系統(tǒng)做記錄。? ? Ensure that all rates quoted are in line with the Yield Calendar as produced by the revenue department.? 確保所有報價與收益管理部生成的收益報表一致。? ? Ensure all paid deposit information is correctly entered into Delphi. 確保所有付費存款信息正確輸入 Delphi 系統(tǒng)。? ? Weekly attendance at the ‘Business on the Books’ meeting, ensuring that all follow ups and updates are given related to your portfolio of enquires. Particularly attention must be made to those events that ASH ‘Must Win’.? 出席每周“已生成的訂單”會議，確保所有跟進和更新都與詢價組合檔案相符。特別注意那些三亞亞特蘭蒂斯必勝的活動。? Marketing: 市場? ? Ensure that all databases are updated timely? 確保所有數(shù)據(jù)庫及時更新。? ? All packages and promotions are communicated to your account portfolio? 所有組合套餐和促銷活動都傳達(dá)到您的客戶檔案。 ? Collect data and examples on competitor Resorts marketing initiatives 收集有關(guān)競爭對手的數(shù)據(jù)和實例。? ? Make recommendations and suggestions regarding marketing campaigns for ASH 為 ASH 的營銷活動提出建議。 Leadership: 領(lǐng)導(dǎo)能力? ? To guide, advice coach and nurture Sales Executives and Sales Coordinator. 指導(dǎo)，訓(xùn)練和培訓(xùn)會務(wù)銷售副經(jīng)理和會務(wù)銷售主任。? ? To be actively involved in the recruitment, appraises performance management along with Assistant Manager and Sales Officer. 積極參與招聘，及會務(wù)銷售副經(jīng)理和會務(wù)銷售主任的績效評估管理。 General: 綜述? ? Co-ordinates with colleagues and representatives of other departments to ensure an efficient flow of communication 協(xié)調(diào)部門同事及其他部門的代表，確保高效溝通。? ? Participates in all departmental weekly meetings 參加所有部門每周會議。? ? Ensures departmental and personal objectives are being met, reviewed 確保部門和個人目標(biāo)得到滿足和評估。? ? In conjunction with Director, MICE Sales, personal objectives and action plans are completed, reviewed and updated. 連同總監(jiān)，會務(wù)銷售人員，共同完成、審查、更新個人目標(biāo)和銷售計劃。? ? Any other reasonable duties and tasks as directed by Director, MICE and VP, Sales 銷售副總裁和會務(wù)銷售總監(jiān)指導(dǎo)的任何其他合理的職責(zé)和任務(wù)。

職位描述 1.全面負(fù)責(zé)宴會銷售，展示會、婚宴等的推廣、預(yù)訂工作； 2.負(fù)責(zé)完成餐飲宴會銷售目標(biāo)和飯店的收入目標(biāo)。 3.通過與客戶的溝通，并與本地客戶建立牢固的合作和商業(yè)伙伴關(guān)系。 4.協(xié)助市場銷售總監(jiān)開發(fā)并制作銷售計劃，并準(zhǔn)備預(yù)算。 5.管理并協(xié)助銷售部工作，及時有效的完成每日工作任務(wù)。 6.部門之間協(xié)調(diào)，確保為客人提供高水準(zhǔn)服務(wù)，達(dá)到其預(yù)計希望。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗 3.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 4.該崗位薪酬為底薪（6000元/月-8000元/月）+提成。

1、Becomefamiliar with any assigned sales file, review proposal, discuss profile ongroup with the appropriate sales personnel. 熟悉任何被布置的銷售文件，回顧銷售提案，親自和適合的銷售員工討論客戶問題 2、Contactthe client / meeting planner by phone to introduce and follow up with a letter. 電話聯(lián)系客戶/會議組織者，并用信函做跟進 3、Customizeselling approach to the client’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 根據(jù)客戶的需求，量身定制銷售方式，將收益最大化 4、SpecializeFood and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs. 為客戶提供個性化的餐飲計劃 5、Alwaysready to anticipate client and guest needs well in advance. 提前為客戶的需求提前做好準(zhǔn)備 6、Actsas a liaison between client / meeting planner and all hotel operationsdepartment. 在會議籌劃者和酒店其它運作部門之間做好溝通作用

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

任職條件： 1、具備至少3年以上酒店宴會、會議銷售經(jīng)驗 2、具有良好的溝通技巧 3、擁有較強的團隊合作精神 4、了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力 5、能在強壓下勝任工作、且具備獨立拓展市場的能力   角色定位： 1.負(fù)責(zé)實現(xiàn)景區(qū)的宴會、會議銷售目標(biāo)。 2.協(xié)助銷售總監(jiān)制訂銷售市場計劃及預(yù)算。 3.代表景區(qū)通過客戶關(guān)系管理，與本地市場的客戶保持密切的聯(lián)系并推銷景區(qū)產(chǎn)品。 4.確保每日完成銷售指標(biāo)工作。 崗位職責(zé): 1、熟悉宴會、會議等市場，有相關(guān)合作渠道和業(yè)務(wù)伙伴; 2、進行宴會銷售、負(fù)責(zé)客戶拓展、安排客戶宴會等活動的預(yù)定和簽訂宴會銷售合同等工作; 3、完成部門下達(dá)各項宴會銷售指標(biāo)、協(xié)助客戶解決酒店銷售活動中的異議，保證客戶滿意; 4、熟悉自己客戶分類情況及客戶的需求特點和主要的競爭對手; 5、掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時提供出相應(yīng)的措施和合理建議。 6、協(xié)助宴會銷售總監(jiān)達(dá)到并超過部門收入預(yù)算。 8、通過與銷售及營運部門地緊密合作圓滿完成團隊、會議、宴會等活動的接待工作。

崗位職責(zé) 1.與餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計劃 2.協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 3.協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 4.做計劃或做決定時，要考慮外界經(jīng)濟情況 5.管理財務(wù)報告，財務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價策略。 6.確保按照收入和開支預(yù)算實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。 7.與本部門及其他部配合工作。 8.預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。 9.與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 10.與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 11.對酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 12.根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 13.拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 14.遵守酒店酒店的員工守則。 15.遵守酒店酒店的政策及程序。 16.堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估 17.完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1.必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 2.具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便 3.需要良好溝通技巧包括口語及書寫 4.最主要的任務(wù)是在團隊中與其他員工工作中表現(xiàn)為團隊的主管，這是最基本的直接管理 5.熟悉運用主要計算機程序 6.對酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識 7.具有公司，旅游中介公司及宴會銷售知識 8.在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識 9掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識和經(jīng)驗 10.能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 11.對上海地區(qū)市場及國際市場有基本的了解 12至少擁有8年國際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗

崗位職責(zé)： Responsible for achieving hotel targets by optimising revenues through an assigned account base, as well as prospecting new clients in assigned markets. Assigned markets may change according to hotel needs. The key measurement of performance will be performance versus the Revenue goals. 崗位要求： 有三年以上的上海高星級酒店宴會銷售工作經(jīng)驗 熟練掌握英文溝通能力

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES主要職責(zé) 1. Plan and manage sales calls and telemarketing to all government and sub-bureaus, Consulates, Embassies and Chambers of Commerce according to account management procedures on quarterly, monthly, weekly and daily basis. 根據(jù)客戶管理程序，按季度，月度，周和日常時間計劃和管理所有政府和分局，領(lǐng)事館，大使館及商會的銷售拜訪和電話拜訪。 2. Maintain good relationships with key government accounts and solicit daily room night production of individuals, groups and conference business from the existing and new government related bureaus in order to achieve sales targets and maximize revenue. 與主要政府客戶群保持良好關(guān)系，在已有和新的政府相關(guān)部門客戶中爭取個人，團隊和商務(wù)會議生意。從而達(dá)到銷售目標(biāo)并使收入最大化。 3. Handles inquiries from government related bureaus that may involve meeting, site inspection, negotiation and contract writing. 處理來自政府及相關(guān)分局的要求，包括會議，現(xiàn)場參觀，協(xié)商和合同撰寫。 4. Follow-up on all enquiries and leads involving government sectors until business is secured. 跟進所有在政府市場范圍內(nèi)的詢問和線索，直到生意確定。 5. Conduct Hotel inspections for Government or Official functions coordinators. 為政府或政府活動協(xié)助人開展酒店參觀活動。 6. Entertain key Government officials regularly to obtain updated market intelligence and maintain relationship. 經(jīng)常與政府官員交際以獲得最新市場動向并保持關(guān)系。 7. Represent the Hotel in Government invited functions. 代表酒店應(yīng)邀參加政府活動。 8. Monitor competitors’ activities pertaining the Government segments. 關(guān)注競爭酒店的活動以洞悉政府市場。 ? 9. Organise VIP’s arrivals, welcome and provide them with assistance during their stay upon needs according to the Hotel standards, in order to meet guest satisfaction. 安排貴賓到店，歡迎事宜并在他們在店期間根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)提供卓越服務(wù)，從而令客戶滿意而歸。 10. Keep two-way communications between government bureaus and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior managements are kept updated on changes in government sectors, the related events, market trends, customers feedback and competitor activities. 保持政府分局和酒店兩者的緊密聯(lián)系，保證不斷為客戶酒店的發(fā)展信息，并為高級管理層更新相關(guān)信息，包括政府部門、相關(guān)的事件,市場趨勢、顧客反饋和競爭對手的活動。 11. Keeps the Senior Management updated on sales efforts progress and bookings, conferring closely on matters of special handlings or unusual developments, recommending necessary sales actions to better compete in the market place. 保持高級管理層更新銷售進步和預(yù)訂的信息，密切討論特殊的事件或非正常的發(fā)展，建議有必要的銷售策略，增加市場競爭力。 ? 12. Account Management客戶管理 Develops and maintains Langham Best Practice to ensure customer account objectives are defined and appropriate sales activities implemented. 發(fā)展和保持朗廷最優(yōu)實踐策略來保證目標(biāo)明確和執(zhí)行合適的銷售活動。 Assists the sales associates in developing account development plans, detailing objectives, timescales and sales methods to support the defined account strategies. 幫助銷售團隊發(fā)展客戶，包括發(fā)展計劃，細(xì)化目標(biāo)，時間規(guī)劃和銷售方法以支持客戶銷售策略的制定。 Liaises with LHG and GSO/GSAs specifying the accounts contribution to the business, revenue targets and agree activities. 與LHG和GSO/GSAs緊密聯(lián)系，具體說明客戶在商業(yè)，收入目標(biāo)和達(dá)成活動上的比例劃分。 Accurately identifies the level of influence and decision making power of contacts in the customer organisation and uses these to secure business. 準(zhǔn)確識別客戶聯(lián)系人的影響力和決策力，并利用這些來鞏固業(yè)務(wù)。 Develop customer accounts to increase market / customer share- all revenue streams-locally, nationally and globally. 發(fā)展客戶數(shù)據(jù)庫，增加市場/客戶份額-所有的收入來源-本地，國際，全球。 ? 13. Market Intelligence市場分析能力 Monitors and maintains competitor set activity including Financial Performance, SWOT Analysis, Key accounts/Market Share and Marketing Programs. 關(guān)注和持續(xù)了解競爭酒店的活動,包括財政表現(xiàn),SWOT分析,主要客戶/市場份額和市場活動。 ? 14. Customer Relationships客戶關(guān)系 Establishes, enhances and maintains productive quality working relationships with key internal and external customers. 與主要的內(nèi)部和外部客戶開展，加強和保持有效的工作關(guān)系。 Keeps Hotel information relating to customer requirements, interests and market activities up to date. 保持與客戶要求，興趣，和市場活動相關(guān)的酒店信息及時更新。 Reviews customer base to determine new opportunities for account penetration. 瀏覽客戶數(shù)據(jù)庫，發(fā)展新客戶。 Contributes ideas to improve the products and services offered. 提供想法來提高產(chǎn)品和服務(wù)。 ? 15. Team Leadership團隊領(lǐng)導(dǎo) Direct, monitors and evaluates sales performance of account teams and self to ensure sales revenue targets are being met. 指導(dǎo)，監(jiān)督和評價團隊和自身的表現(xiàn)，保證銷售收入達(dá)標(biāo)。 Agrees, clarifies and implements Best Practice selling methods and procedures at all levels in the team to ensure business objectives are met. 同意，闡明和執(zhí)行各級團隊的最佳銷售實踐方法和程序以確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。 Discusses and agrees departmental and individual objectives with team, reviewing and updating in light of changes in the business, implementing corrective action where necessary. 與團隊討論并同意制定部門和個人目標(biāo)，瀏覽和更新業(yè)務(wù)中的變化，必要時調(diào)整執(zhí)行方法。 Communicates regularly and on time verbally and non-verbally, providing individuals with prompt and specific feedback on performance. 經(jīng)常并及時進行口頭或非口頭的溝通，為員工個人表現(xiàn)提供及時和具體的反饋。 Creates an atmosphere which motivates and encourages people to perform to the best of their ability, minimizing conflict where it occurs. 創(chuàng)造能推動和鼓勵員工發(fā)揮自己最佳能力的氛圍，將沖突最小化。 ? REQUIREMENTS 職位要求 1. Education教育學(xué)歷 Diploma or University degree is preferred. 大?；虮究莆膽{優(yōu)先。 2. Experience經(jīng)驗 Minimum 3 years relevant experience and managerial responsibilities in a 5 star hotel, previous experience in a similar position would be a plus. 最少3年相關(guān)工作和五星級酒店管理經(jīng)驗，之前擔(dān)任過相似職位者優(yōu)先。 3. Job Skills/Knowledge工作技能/知識 Excellent communication, interpersonal and co-ordination skills. Independent & ability to work under pressure. Well organized and a good planner with an enquiring mind. 具備極佳的溝通，交際和合作技巧。能獨立工作和承受壓力。具鉆研精神，善于計劃和組織。 4. Computer Skills電腦技能 Familiar with MS Office and Delphi Sales & Catering system. 熟悉微軟辦公軟件和Delphi Sales & Catering系統(tǒng)。 5. Language Skills語言能力 Excellent written and verbal in Mandarin, good command in English. 具備優(yōu)秀的普通話口語和書面溝通技巧，英語讀寫流利。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)宴會、會議、展示會、婚宴等各類宴會的相關(guān)推銷、預(yù)訂工作； 2、經(jīng)常拜訪各類新老客戶，了解意見與需求，及時進行信息反饋，了解客戶的各種會議、宴會等情況，并有針對性地做好促銷活動。 3、利用各種公關(guān)銷售技巧，按照所制定的價格、優(yōu)惠、折扣政策，積極做好宴會銷售工作。 4、了解當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣，針對各類客人的消費心理、消費方式及習(xí)慣，提出宴會價格、菜式的合理建議。 5、協(xié)助餐飲部完成重大宴會的策劃、組織，并檢查工作確保宴會的順利進行。 6、協(xié)調(diào)宴會銷售與其它部門及酒店相關(guān)部門之間的關(guān)系，并保持良好的合作。 7、與銷售對象建立友好關(guān)系，分析掌握一般心理，有針對性地進行推銷，提高酒店設(shè)施利用率。 崗位要求： 1、年齡40周歲以下，大專及以上學(xué)歷； 2、有5年以上五星級酒店工作經(jīng)驗，宴會客源豐富； 3、具有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，樂于挑戰(zhàn)，善于與人溝通交流； 4、具備成熟及良好的邏輯思維能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1.Handle all site inspections. 引領(lǐng)所有酒店到訪及參觀。 2. Directly responsible for all team contacts identified at the hotel, event deployment, contract signing and document notification to the relevant departments. 直接負(fù)責(zé)所有確定在酒店的團隊接洽，活動部署，合同簽訂和擬定給相關(guān)部門的文件通知。 3.Be a main contact person among Sales team (all regional) and all departments for all enquiries. 是其他區(qū)域銷售辦公室及酒店內(nèi)部各部門關(guān)于銷售需求和疑問的主要聯(lián)絡(luò)人。 4.To monitor and control use of hotel meeting facilities and venue for events both for internal & external guests. 主要負(fù)責(zé)及控制酒店會議設(shè)施和各種內(nèi)外活動的安排和使用。 5.Responsible for overseeing the activities of all in house groups ensuring events are executed as planned and guest expectations are met. 負(fù)責(zé)在住團隊的所有活動，保證團隊活動順暢并能夠滿足客戶的期望。 PERSONAL SPECIFICATION 職位要求 1.Proficiency in the role at required level. 專業(yè)性達(dá)到相關(guān)要求。 2.Conversant with relevant emergency procedures. 精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 3.Knowledge of relevant rules & regulations. 熟悉相關(guān)條款和規(guī)則。 4.Knowledge of the company, hotel, and its environment. 熟悉酒店及周邊環(huán)境。 5.Knowledge of relevant safety & security procedures. 熟悉相關(guān)安全條例及保安措施的知識。