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    發(fā)布于 10-22
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    【職責內(nèi)容】 職位標簽: 客服 售后專員 客服組長 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術)  職位描述: 負責客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求： 本職位工作地點在鄭州市，請按需投遞，謝謝！ 前期公司安排新人免費培訓，國家法定節(jié)假日。一天7小時制。 1、大專以上學歷，強烈的責任感。 2、熱愛客服工作，工作熱情積極主動  3、普通話標準，良好的語言表達能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務業(yè)務流程，監(jiān)督執(zhí)行客戶服務制度；  2、維護客戶關系，解答客戶咨詢，管理和分析客戶檔案資料；  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，解決客戶需求；及時做客戶電話回訪工作；  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作；  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 10-22
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    【職責內(nèi)容】 只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了，本職位為想實現(xiàn)人生夢想、實現(xiàn)高薪白領生活的有志青年準備。 歡迎肯學習、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預約前來面試！ 還在猶豫嗎？還在苦惱自己的未來嗎？來這里是你夢想發(fā)展的平臺，是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺和運營模式。只需要你堅持、自信、努力。  崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格： 1、性，?？萍耙陨蠈W歷，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎，熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。  5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 工作時間：上午9-12點，下午14-18點，每周日休息。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    發(fā)布于 07-11
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    【職責內(nèi)容】 是否出差：無需出差 職責說明： 1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的既定指標。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。 4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務。 職位要求： 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

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    1.8千-2.5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專

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    發(fā)布于 10-22
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.做好客戶檔案管理； 2.提高員工服務水準，改善服務質量，定期上報服務質量表和業(yè)務報表； 3.定期回訪客戶，維護客情，維護優(yōu)質潛在客戶，進行深度開發(fā)，提高客戶滿意度； 4.投訴記錄的巡查和跟進處理及回訪。 5.收集整理客戶資料，通過電話聯(lián)系客戶，進行產(chǎn)品推介和客戶關懷回訪工作。 任職資格： 1.20-32歲，女，1年以上工作經(jīng)驗； 2.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通； 3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致； 4.性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作； 5.具有網(wǎng)絡客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    【職責內(nèi)容】 是否出差：無需出差 是否出差：無需出差 職責說明： 1、負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的既定指標。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。 4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務。 職位要求： 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

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    6千-7.9千
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    發(fā)布于 10-25
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    【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、維護公司形象，宣傳公司產(chǎn)品 2、對公司加盟的美容店家進行技術支持，對美容師進行專業(yè)知識的培訓 3、負責區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題，并進行后續(xù)跟進，完成上級交于的其他任務 工作時間：8:50--18:00，做六休一 薪資福利待遇： 1、底薪4000+提成+房補+獎金 2、轉正后繳納五險一金，節(jié)日福利，孝心獎，國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎，紅娘獎 4、公司建立明確的晉升機制，定期考核，表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時晉升。

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    4.5千-5.9千
    廣州 | 2年以上 | 中技

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 2023-10-09
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理與反饋； 2、負責將公司的通知、方案政策下發(fā)給代理商、并做好代理商接收登記與反饋； 3、對代理商及加盟店的反饋信息和意見進行收集匯總、反饋、處理及存檔； 4、負責代理商及加盟店的檔案進行收集、整理、歸檔； 5、協(xié)助公司各類會議的組織籌備等事項。 任職要求： 1、大專及以上學歷，從事客服工作二年以上； 3、普通話標準，語言表達流利，善于與客戶溝通； 4、能熟練使用辦公軟件； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有較強的服務精神和抗壓能力，辦事認真仔細，有責任心和耐心。 集團公司本部，朝九晚六，享受法定假期，加班少，地鐵站附近，甲級寫字樓環(huán)境好，工作氛圍輕松，領導nice！樂儷康歡迎您的加入！
  • 北京-朝陽區(qū) | 1年以上 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 08-09
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    【職責內(nèi)容】 職責說明：  1．通過網(wǎng)絡，為顧客提供整形美容咨詢服務，并做邀約客戶來院和促成交； 2．做好顧客的回訪跟蹤工作；  3．在專家活動、促銷活動、會銷活動等公司活動中，邀約顧客來院；  4．協(xié)助部門領導完成月度指標。  職位要求：  1．1年以上網(wǎng)絡或電話銷售工作經(jīng)驗；  2．具備良好的客服意識，懂得基本的禮儀規(guī)范；  3．具有扎實的專業(yè)知識，較強的分析能力和判斷能力、溝通能力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
    發(fā)布于 08-09
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責邀約新老客戶到院就診并進行溝通 2、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力； 3、定期與客戶進行溝通，建立良好信任的關系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力； 2、對銷售工作有較高的熱情（從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力； 5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度
  • 佛山 | 3年以上 | 高中

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 07-10
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責公司月子丶產(chǎn)康套餐的銷售及推廣； 2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標； 3、開拓新、發(fā)展新客戶,增加銷售范圍，完成銷售任務； 4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析； 5、管理維護新老客戶關系，做好售后服務。 任職資格： 1、中專及以上學歷，身體健康，具月子會所健康顧問、產(chǎn)康丶醫(yī)療推銷、酒店銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識； 4、有責任心，能承受較大的工作壓力； 5、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。 工作時間：AM9:00-PM6:00 上六休一，享受國家法定假期、年假。
  • 廣州 | 1年以上 | 高中

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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 10-09
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    【職責內(nèi)容】 是否出差：無需出差 要求: 1、負責代理商出貨以及公司倉庫的庫存的統(tǒng)計初審工作； 2、負責年度代理商下單出貨的統(tǒng)計工作； 3、負責市場市場反潰產(chǎn)品質量問題、過敏問題的登記，跟蹤處理； 4、負責公司所有政策、方案的初步執(zhí)行； 5、負責公司所有退換貨審核，促銷品、包材外發(fā)審核工作； 6、完成上級領導交辦的其他工作任務。 任職資格： 1、有在美容、化妝品等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、工作細心，有做過客服的優(yōu)先考慮； 3、形象端正，18-35歲之間，高中以上學歷； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 上班時間：早上9:00-12:00，下午13：30-18：00  大小周休息 1、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+銷售提成獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機制。  2、按國家規(guī)定繳交社保，享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  3、各類帶薪假期，女員工帶薪產(chǎn)假最長可達180天。  4、定期組織各類員工活動及旅游。  備注:另發(fā)簡歷到微信13249785663(楊小姐)會優(yōu)先處理。

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    4.5千-5.9千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    培訓機構 | 500-999人
    發(fā)布于 05-07
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、 根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展，負責電商平臺（天貓）客服團隊的日常班務管理，統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作； 2、 負責處理售前、售后業(yè)務，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業(yè)務的順利進行； 3、 每月售后問題匯總、分析并反饋，全方位優(yōu)化售后客服服務質量； 4、 負責客服組考核，協(xié)調(diào)客服組和其他部門的合作； 5、 進行千牛工作臺售前、售后接待、審單發(fā)貨。 崗位要求： 1、 大專及以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗，有化妝品電商客服經(jīng)驗者為佳； 2、 熟悉網(wǎng)絡銷售技巧，能獨立處理緊急問題； 3、 具有一定的親和力、書面表達能，邏輯思維能力強，協(xié)調(diào)溝通能力強； 4、 良好的組織溝通能力和團隊合作意識，能調(diào)動員工積極性，提供效率； 5、 有責任心、工作細致耐心，較強的抗壓能力。 6、有上進心，對自己有要求，能接受倒班（早9：00-18:00；晚13：00-22：00)。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 07-12
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    【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術后滿意程度，及時向主管轉告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄，針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關經(jīng)驗

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    廣州 | 1年以上 | 中專

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    發(fā)布于 08-14
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    【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.接收客戶訂單，并跟進訂單信息； 2.負責接聽客戶來電、受理和回復客戶相關業(yè)務的咨詢等工作； 3.客戶日常關系維護，了解客戶需求，為公司服務客戶方面提供建議?； 4.定期客戶回訪，跟進了解客戶實際使用產(chǎn)品及活動情況并登記反饋。 崗位要求 1、高中及以上學歷；有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標準，語言表達能力強； 3、熟悉辦公軟件? 4、工作細心，嚴謹，有耐心，責任心強，較強的團隊合作精神。 5、上班時間：9：00-12：00，13：30-18：00，大小周休息 福利待遇及其他： 1、薪資待遇3700+餐補+全勤+績效（+高溫補貼） 2、員工每月生日會+生日紅包 3、每日豐富下午茶 4、公司員工每月聚餐 5、轉正后購買社保，每月父母可享受孝心補貼 6、帶薪年假+年終獎 7、國家節(jié)假日福利 8、每月一次公司產(chǎn)品體驗 9、工作氛圍輕松，都是90后，幽默風趣 公司晉升制度透明，只要你有能力，有想法，歡迎加入我們這個大家庭
  • 廣州 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 1000-2000人
    發(fā)布于 04-24
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    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 任職要求： 1、形象氣質佳，大專以上學歷，熟練運用OFFICE辦公軟件； 2、工作積極主動，反應敏捷，處事圓滑； 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責： 1、負責與代理商、倉庫對接，跟進下單出貨進度； 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷； 3、負責業(yè)務合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務。
  • 珠海 | 1年以上 | 中專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 05-06
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    工作職責： 1、接聽電話，解答咨詢，宣達營銷政策，提供宣傳資料，促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng)，組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購需求下單，申請儀器采購 4、訂單、對賬單、退換貨、賬款溝通，統(tǒng)計業(yè)績 5、接待投訴，做好記錄，一站式服務處理 6、來電來訪接待，組織對口崗位處理 7、協(xié)助實施新人上崗培訓，指導新人學習成長 8、環(huán)境維護、快遞收發(fā)等日常事務處理 崗位要求： 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細心有責任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗優(yōu)先. 5、有跟單工作或財務工作經(jīng)驗優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先 工作地點：珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時間：上午8：30-12：00 　　　　　下午13：30-17：30 　　　　　5.5天制，周六只上上午班

  • 市場助理
    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專

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    • 大小周工作制
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 09-26
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    【職責內(nèi)容】 職位描述: 1、負責客服部門統(tǒng)籌工作，收集、統(tǒng)計定期匯報客戶抱怨投訴信息,進行客戶滿意度調(diào)查，協(xié)助有關部門妥善處理； 2、負責部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作； 3、負責核實市場人員的行蹤，須對相關審核資料結果和真實性負責； 4、負責市場部門人員的出差安排，包括票務、酒店預訂和行程跟蹤； 5、協(xié)助市場總監(jiān)處理日常市場工作和部門內(nèi)務事宜、各種部內(nèi)會議的記錄等工作，以及為市場人員提供相應的服務和支持； 6、負責客服部、市場部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作，市場部門內(nèi)部聯(lián)絡工作； 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達信息和通知、通告、市場政策等文件，能有效執(zhí)行各類市場內(nèi)部報表、文件催收、督促和監(jiān)督工作； 8、負責與代理商、加盟商對接相關售后服務跟蹤事務，催款回款跟蹤，保持業(yè)務溝通暢順； 9、完成上級交給的臨時事務性工作。 任職資格? 1、大專以上學歷，年齡27歲-32歲，?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗。 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；? 3、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；? 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動； 5、熟悉使用電腦，打印等辦公商務流程，會使用辦公軟件；
  • 廣州 | 2年以上 | 大專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 10-22
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    【職責內(nèi)容】 職位名稱：客服 崗位職責? 1、解決日常客戶銷售政策問題咨詢、接收訂單，物流售后跟蹤，欠款催款及時更新往來賬； 2、協(xié)助部門主管完成日常事務性工作，協(xié)助處理整理清晰帳務；? 3、協(xié)助財務文件的準備、歸檔和保管；? 4、能適應一年3-4次短途出差，積極配合公司何種會議，穩(wěn)定性強； 任職資格? 1、財務，會計，經(jīng)濟等相關專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先；? 2、較好的會計基礎知識和獨立對財務的理解能力，有財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先；? 3、良好的職業(yè)操守及團隊合作精神，溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有同行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟練關于EXCEL、WORD等文檔編制，對數(shù)字具備良好敏感度； ? 年齡范圍：22歲以上 ? 福利： 1、平均月度綜合收入： 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度，一年一次工齡工資調(diào)整；

  • 客服文員
    1.5千-1.9千
    珠海 | 1年以上 | 中專

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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 10-22
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    【職責內(nèi)容】 1、女性，中專以上學歷，形象良好，有一年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；  2、對生活積極，性格外向，熟練使用辦公軟件，有較好的文字處理能力；  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達能力強；  4、有強烈的客戶服務意識，良好的工作態(tài)度； 5、三個月試用期后購買社保。
  • 廣州 | 1年以上 | 學歷不限

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    • 星期日休宿每息提供住
    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 10-22
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    【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。
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