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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 11-08
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 熟悉酒店和當地景點的設施,了解酒店相關產品知識,為客人提供問題解答及其它服務; 2. 了解任何航班變化(特別是在全天期間和臺風期間)、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通,確保無任何信息的遺漏; 3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系,確保在履行職責時順利合作; 4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系,確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人,并對酒店的產品、活動等進行推廣和介紹,為客人提供卓越的接待服務。 崗位要求: 1. 形象得體,女性身高不低于170cm,男性身高不低于180cm;? 2.?良好的溝通和社交能力,確保各部門間的溝通交流; 3. 遵守部門和公司的政策,聽從上級工作安排,主動協(xié)助其他團隊成員; 4.?了解澳門當地的景點及相關基礎設施; 5. 可接受24小時輪班。
  • 澳門 | 8年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.?監(jiān)控和維護綜合體內所有機電廠和設備的正常運行,協(xié)調和監(jiān)督承包商和內部技術人員為建筑服務、系統(tǒng)和設備進行維護; 2.?領導團隊為設施綜合體提供高質量的機械、電氣和結構維修,根據工程實踐和職業(yè)健康與安全法規(guī),指導員工進行日常維護和緊急維修工作,盡可能密切監(jiān)測維修和維護對其狀況的影響,確保保留所有維護和測試記錄; 3.?進行現(xiàn)場檢查并監(jiān)督工作進度,監(jiān)督承建商的機電維修及緊急維修工程,確保工程符合規(guī)定的規(guī)格和標準,預估工作時間、工作所需的人力、材料、工具和設備、特殊服務,例如斷開電源、架設腳手架等,維護備件庫存; 4.?分析機電廠房和設備的缺陷,并給予應對措施,并對所有工藝和技術領域保持可持續(xù)性的改進; 5.?對團隊員工負責,為團隊成員開展相關培訓; 6. 及時完成安排的工作內容,與客戶保持持續(xù)溝通,提出相關意見以提供更好的服務; 7. 如果出現(xiàn)緊急情況,須能夠隨時待命。 崗位要求: 1.?8年以上電氣機械和環(huán)境工程等相關領域的工作經驗及4年以上的管理經驗; 2. 良好的監(jiān)督和溝通能力; 3. 具備良好的國語,英語,粵語溝通及讀寫能力 4. 可接受輪班及通宵班工作。 5. 工程相關專業(yè)本科學歷優(yōu)先;
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 了解茶藝服務流程并提供茶藝相關服務; 2. 關注客人的品茶體驗及反饋,必要時向客人推薦茶葉; 3. 負責茶室的器具和設備等清潔及維護,確保其符合標準; 4. 定期檢查和維護茶葉庫存水平,并保持與供應商聯(lián)系; 5. 必要時需協(xié)助餐廳服務。 崗位要求: 1. 熟練掌握茶知識,文化,沖泡技巧; 2. 性格開朗,溝通良好,可以與餐廳客人互動交流。
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 熟悉酒店設施,包括點餐、賓客服務請求、餐廳預訂和交通、航班或娛樂節(jié)目。 2. 遵循SOP中規(guī)定的服務標準和專業(yè)的態(tài)度及時、禮貌地處理所有來電/消息/電子郵件?,認真記錄客人的需求與意見,并聯(lián)系相應部門及時處理和跟進客人的需求、投訴與建議。 崗位要求: 1.?流利的普通話、英語溝通能力,廣東話良好; 2.?具有較強的客戶服務意識,做到禮貌、耐心、細致地回答客人的問題;? 3.?具備品牌酒店總機、前廳相關工作經驗優(yōu)先; 4.?能接受輪班/通宵班。
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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 為客人提供快速、友好、高效的服務。 2. 確認、問候顧客并與接近餐廳收銀區(qū)的客人交談。 3. 處理現(xiàn)金、優(yōu)惠券或信用卡付款。 4. 通過現(xiàn)金、折扣、兌換積分、代金券和信用卡等付款方式,準確處理所有收銀工作。 5. 確保金額準確無誤且客人的簽名清晰可辨。 6. 確保任何單筆消費交易的記錄 。 崗位要求: 1. 一年相關工作經驗。 2. 普通話流利,粵語良好,英語良好。 3. 具有良好的溝通和人際交往能力。 4. 吃苦耐勞,能獨立處理工作。 5. 具備良好的團隊協(xié)作能力。 6. 接受輪班。
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    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 及時了解葡萄酒和烈酒世界的最新趨勢,以及不同類型和產區(qū)的葡萄酒;? 2. 控制和維護庫存水平,提高銷售額; 3.?熟悉餐廳酒單,采購新產品并及時了解客人的口味和要求; 4.?負責餐廳所有餐具和設備的管理及維護,如玻璃杯、器皿和瓶子的庫存等; 5.?負責所有餐飲團隊成員酒水類現(xiàn)有或新產品的培訓,銷售技巧培訓和其他必要的相關培訓; 6.?主持和參加品酒活動,加強與經銷商和葡萄酒商的關系。 崗位要求: 1.?三年以上五星級酒店或高檔餐廳的工作經驗; 2. 具備良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責: 1. 熟悉酒店和當地景點的設施,了解酒店相關產品知識,為客人提供問題解答及其它服務; 2. 了解任何航班變化(特別是在全天期間和臺風期間)、額外預訂、額外指示、特殊要求、客人的問題和需求等并與酒店進行溝通,確保無任何信息的遺漏; 3. 與機場人員、航空公司員工或其他酒店的機場代表保持良好的關系,確保在履行職責時順利合作; 4. 保持與各部門的溝通聯(lián)系,確保車輛能在關口、航空樓等地迎接客人,并對酒店的產品、活動等進行推廣和介紹,為客人提供卓越的接待服務。 崗位要求: 1. 形象得體,女性身高不低于170cm,男性身高不低于180cm;? 2.?良好的溝通和社交能力,確保各部門間的溝通交流; 3. 遵守部門和公司的政策,聽從上級工作安排,主動協(xié)助其他團隊成員; 4.?了解澳門當地的景點及相關基礎設施; 5. 可接受24小時輪班。
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    崗位職責: 1. 為酒店客人提供優(yōu)質的服務,按照標準操作程序處理到達和離開的客人行李; 2. 熟悉酒店功能、服務及運營,準確回答客人的疑問; 3. 輪班期間管理酒店主門。 崗位要求: 1. 英語良好及國語流利; 2. 具有良好的溝通技巧; 3. 具有有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關工作經驗者優(yōu)先考慮; 4. 可接受輪班及通宵班工作。
  • 澳門 | 3年以上 | 中專 | 食宿面議

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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 根據服務程序及服務標準為賓客提供優(yōu)質、專業(yè)的足療按摩服務; 2. 根據賓客需要,通過以專業(yè)的方式向賓客推薦理療服務; 3. 保持水療室環(huán)境清潔,遵守每個水療室和設施的所有安全規(guī)程。 崗位要求: 1. 中專以上學歷; 2. 具備足療相關專業(yè)知識,熟悉足療按摩手法(按摩療法及足反射學); 3. 三年以上足療相關經驗,具有品牌酒店相關工作經驗者優(yōu)先考慮; 4. 普通話流利,英語一般; 5. 專業(yè)的工作態(tài)度及良好的合作精神。
  • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責: 1. 協(xié)助餐廳經理和及主管完成餐廳的財務、服務和其他相關目標; 2. 對餐飲部服務員進行工作上的指導,為他們提供協(xié)助,并與他們緊密合作;在餐廳繁忙時段及需要的時候,能夠履行服務員的職責,為客人提供服務; 3. 與廚房和飲品準備團隊保持聯(lián)系,保證服務流程的順暢; 4. 了解并記錄客人對餐廳的反饋意見及評論,并與餐廳經理進行討論分析。 崗位要求: 1. 至少備具備一年以上國際品牌五星級酒店餐飲團隊管理工作經驗; 2. 國語標準,英語流利,會粵語者可優(yōu)先; 3. 具有良好的賓客服務意識; 4. 可接受24小時輪班工作及落場班工作。
  • 澳門 | 1年以上 | 初中 | 食宿面議

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    崗位職責: 1. 負責清洗、整理、搬運及保養(yǎng)餐廳、宴會及廚房的碗盤、餐具、爐灶及煮食用具,并需使用清潔機器以完成工作;? 2. 需按上級要求,于指定時限內搬運及清洗大型碗盤、煮食用具及爐具;? 3. 根據指引,檢查上述范疇的整潔程度,確保符合標準及規(guī)格。 崗位要求: 1. 工作認真,負責; 2. 良好的溝通能力,掌握國語; 3. 可接受輪班及通宵班。
  • 澳門 | 2年以上 | 高中 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 根據客戶要求提供專業(yè)的美睫,美甲和護理服務,包括指甲修剪,涂裝,美甲貼花,睫毛嫁接等; 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜,遵守美甲室和設施的所有安全規(guī)程,確保電器設備使用符合操作程序; 3. 負責美甲室和美容室的產品庫存管理,確保所有布草,設施設備能在工作期間及時提供; 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護理項目,完成每月產品零售目標; 5. 完成水療管理團隊安排的所有新培訓及進修培訓; 6. 高效推動水療中心管理團隊所制定的任何促銷活動。 崗位要求: 1. 具備美容水療及沙龍經驗; 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經驗,熟悉掌握各種美容美甲美睫技術; 3. 具備良好的服務意識和溝通能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責: 1. 熟悉咖啡烘焙機和相關設備的操作及管理維護; 2. 控制和維護咖啡庫存水平; 3. 準備及混合生咖啡豆,監(jiān)控烘焙過程并及時調整,確??Х群姹悍蠘藴?; 4. 研究并采購新的咖啡豆品種,與供應商建立聯(lián)系; 5. 開發(fā)和研究新的咖啡混合物或產品,創(chuàng)新獨特的口味和風味; 6. 進行咖啡杯測確??Х绕焚|,調整和確定其烘焙曲線,并對其進行記錄。 崗位要求: 1. 熟悉各種咖啡類型,如阿拉卡比,羅布斯塔以及其衍生品種; 2. 掌握咖啡的烘焙工藝,熟悉不同咖啡豆的研磨方式; 3. 了解不同咖啡的起源,類型,工藝等; 4. 熟悉咖啡豆不同的烘焙程度所代表的顏色; 5. 可接受輪班及通宵班工作 。 *具體薪資面議
  • 澳門 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    崗位職責: 1. 監(jiān)管餐廳運營,對團隊員工進行工作上的監(jiān)督和指導,提高餐廳服務水平和標準; 2. 加強與廚師團隊的溝通合作,確保菜品的種類及質量; 3. 實現(xiàn)餐廳運營業(yè)務目標,控制和分析餐廳營銷和運營成本; 4. 加強與客戶的聯(lián)系并培養(yǎng)忠誠度,提高客戶滿意度; 5. 制定措施解決用餐高峰時段長時間排隊等候及相關問題,必要時可尋求其它門店的幫助; 6. 保持餐廳的衛(wèi)生清潔; 7. 創(chuàng)造一個促進團隊合作,認可,相互尊重和令團隊成員滿意的工作環(huán)境。 崗位要求: 1. 四星級以上酒店或高檔餐廳的工作經驗; 2.?熟悉傳統(tǒng)日本料理,有日本餐廳經驗者優(yōu)先; 3. 熟悉電腦文書處理及RESPAK或類似的預訂系統(tǒng); 4. 普通話和英語口語及書面表達流利,會日語優(yōu)先考慮。
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.?監(jiān)控和維護綜合體內所有機電廠和設備的正常運行,協(xié)調和監(jiān)督承包商和內部技術人員為建筑服務、系統(tǒng)和設備進行維護; 2.?領導團隊為設施綜合體提供高質量的機械、電氣和結構維修,根據工程實踐和職業(yè)健康與安全法規(guī),指導員工進行日常維護和緊急維修工作,盡可能密切監(jiān)測維修和維護對其狀況的影響,確保保留所有維護和測試記錄; 3.?進行現(xiàn)場檢查并監(jiān)督工作進度,監(jiān)督承建商的機電維修及緊急維修工程,確保工程符合規(guī)定的規(guī)格和標準,預估工作時間、工作所需的人力、材料、工具和設備、特殊服務,例如斷開電源、架設腳手架等,維護備件庫存; 4.?分析機電廠房和設備的缺陷,并給予應對措施,并對所有工藝和技術領域保持可持續(xù)性的改進; 5.?對團隊員工負責,為團隊成員開展相關培訓; 6. 及時完成安排的工作內容,與客戶保持持續(xù)溝通,提出相關意見以提供更好的服務; 7. 如果出現(xiàn)緊急情況,須能夠隨時待命。 崗位要求: 1.?8年以上電氣機械和環(huán)境工程等相關領域的工作經驗及4年以上的管理經驗; 2. 良好的監(jiān)督和溝通能力; 3. 具備良好的國語,英語,粵語溝通及讀寫能力; 4. 可接受輪班及通宵班工作; 5. 工程相關專業(yè)本科學歷優(yōu)先。
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 與客人建立良好的關系,收集和更新客人的個人信息,喜好習慣和愛好,確保提供最佳的個性化管家服務; 2. 迎接貴賓,做好歡迎禮儀和行李服務,為賓客準備歡迎茶點和服務; 3. 跟進入住和退房手續(xù)、餐飲服務、洗衣服務和管家服務等,確保相關部門跟進并按時送達客人; 4. 做好套房內的用品用具及房間設備的使用檢查; 5. 以專業(yè)的態(tài)度回答客人的咨詢和要求,積極與相關內部部門溝通,以提供適當的服務; 6. 為賓客提供24小時的私人管家服務 崗位要求: 1.?1年酒店相關工作經驗,如前臺、禮賓、貴賓服務、管家服務者優(yōu)先; 2.?具備國際品牌五星級酒店賓客服務工作經驗者優(yōu)先 3.?英文流利,國語標準,會粵語者可優(yōu)先; 4. 良好的賓客服務意識,可接受24小時輪班工作
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    崗位職責: 1. 負責花藝室的電話預訂、接待、回訪細節(jié)等工作; 2. 了解花卉及綠色植物的特性,協(xié)助花藝師完成酒店各區(qū)域鮮花及盆栽的養(yǎng)護及裝飾; 3. 遵循酒店的服務標準,確認客人需求,處理客戶投訴,保持良好的客戶關系; 4.?確?;ㄋ囀噎h(huán)境整潔及物品擺放情況,協(xié)助花藝師進行酒店植物的日常養(yǎng)護。 崗位要求: 1.?熱愛花卉藝術,審美佳,對花藝和綠植有濃厚的興趣及良好的審美觀; 2. 了解各類綠色植物的養(yǎng)護和基本花卉常識; 3.?具備酒店花藝工作經驗優(yōu)先考慮; 4.?可接受24小時輪班。
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    崗位職責: 1. 負責管理餐飲部所需餐具; 2. 根據各餐廳餐具的盤點情況,保證及時補充餐具用具; 3. 檢查和管理各餐廳餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議; 4. 負責安排管事部員工的工作管理; 5. 負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負責廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生; 6. 負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 崗位要求: 1. 有較強的責任心,工作認真踏實; 2. 熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法; 3. 熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法; 4. 具備3年以上管事部管理工作經驗; 5. 具備辦公軟件使用技能及良好英文溝通能力。
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    崗位職責: 1. 負責餐廳員工考勤及培訓工作; 2. 負責餐廳各個地方的衛(wèi)生檢查工作,確保餐飲衛(wèi)生與服務質量; 3. 根據指標協(xié)助餐廳經理完成餐廳經營及銷售活動; 4. 協(xié)助餐廳經理及廚房制定菜品菜單及定價。 崗位要求: 1. 兩年以上餐廳副經理相關工作經驗,熟悉餐廳經營運作; 2. 熟練英文,會廣東話優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的溝通能力與管理能力。
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    崗位職責: 1. 監(jiān)管餐廳運營,對團隊員工進行工作上的監(jiān)督和指導,提高餐廳服務水平和標準; 2. 加強與廚師團隊的溝通合作,確保菜品的種類及質量; 3. 實現(xiàn)餐廳運營業(yè)務目標,控制和分析餐廳營銷和運營成本; 4. 加強與客戶的聯(lián)系并培養(yǎng)忠誠度,提高客戶滿意度; 5. 制定措施解決用餐高峰時段長時間排隊等候及相關問題,必要時可尋求其它門店的幫助; 6. 保持餐廳的衛(wèi)生清潔; 7. 創(chuàng)造一個促進團隊合作,認可,相互尊重和令團隊成員滿意的工作環(huán)境。 崗位要求: 1. 四星級以上酒店或高檔餐廳的工作經驗; 2.?熟悉傳統(tǒng)日本料理,有日本餐廳經驗者優(yōu)先; 3. 熟悉電腦文書處理及RESPAK或類似的預訂系統(tǒng); 4. 普通話和英語口語及書面表達流利,會日語優(yōu)先考慮。
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