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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐廳員工考勤及培訓(xùn)工作; 2. 負(fù)責(zé)餐廳各個地方的衛(wèi)生檢查工作,確保餐飲衛(wèi)生與服務(wù)質(zhì)量; 3. 根據(jù)指標(biāo)協(xié)助餐廳經(jīng)理完成餐廳經(jīng)營及銷售活動; 4. 協(xié)助餐廳經(jīng)理及廚房制定菜品菜單及定價(jià)。 崗位要求: 1. 兩年以上餐廳副經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳經(jīng)營運(yùn)作; 2. 熟練英文,會廣東話優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的溝通能力與管理能力。
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    崗位職責(zé): 1. 監(jiān)管餐廳運(yùn)營,對團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行工作上的監(jiān)督和指導(dǎo),提高餐廳服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn); 2. 加強(qiáng)與廚師團(tuán)隊(duì)的溝通合作,確保菜品的種類及質(zhì)量; 3. 實(shí)現(xiàn)餐廳運(yùn)營業(yè)務(wù)目標(biāo),控制和分析餐廳營銷和運(yùn)營成本; 4. 加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系并培養(yǎng)忠誠度,提高客戶滿意度; 5. 制定措施解決用餐高峰時段長時間排隊(duì)等候及相關(guān)問題,必要時可尋求其它門店的幫助; 6. 保持餐廳的衛(wèi)生清潔; 7. 創(chuàng)造一個促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,認(rèn)可,相互尊重和令團(tuán)隊(duì)成員滿意的工作環(huán)境。 崗位要求: 1. 四星級以上酒店或高檔餐廳的工作經(jīng)驗(yàn); 2.?熟悉傳統(tǒng)日本料理,有日本餐廳經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 熟悉電腦文書處理及RESPAK或類似的預(yù)訂系統(tǒng); 4. 普通話和英語口語及書面表達(dá)流利,會日語優(yōu)先考慮。
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    崗位職責(zé): 1.?監(jiān)控和維護(hù)綜合體內(nèi)所有機(jī)電廠和設(shè)備的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)和監(jiān)督承包商和內(nèi)部技術(shù)人員為建筑服務(wù)、系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護(hù); 2.?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為設(shè)施綜合體提供高質(zhì)量的機(jī)械、電氣和結(jié)構(gòu)維修,根據(jù)工程實(shí)踐和職業(yè)健康與安全法規(guī),指導(dǎo)員工進(jìn)行日常維護(hù)和緊急維修工作,盡可能密切監(jiān)測維修和維護(hù)對其狀況的影響,確保保留所有維護(hù)和測試記錄; 3.?進(jìn)行現(xiàn)場檢查并監(jiān)督工作進(jìn)度,監(jiān)督承建商的機(jī)電維修及緊急維修工程,確保工程符合規(guī)定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),預(yù)估工作時間、工作所需的人力、材料、工具和設(shè)備、特殊服務(wù),例如斷開電源、架設(shè)腳手架等,維護(hù)備件庫存; 4.?分析機(jī)電廠房和設(shè)備的缺陷,并給予應(yīng)對措施,并對所有工藝和技術(shù)領(lǐng)域保持可持續(xù)性的改進(jìn); 5.?對團(tuán)隊(duì)員工負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)成員開展相關(guān)培訓(xùn); 6. 及時完成安排的工作內(nèi)容,與客戶保持持續(xù)溝通,提出相關(guān)意見以提供更好的服務(wù); 7. 如果出現(xiàn)緊急情況,須能夠隨時待命。 崗位要求: 1.?8年以上電氣機(jī)械和環(huán)境工程等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)及4年以上的管理經(jīng)驗(yàn); 2. 良好的監(jiān)督和溝通能力; 3. 具備良好的國語,英語,粵語溝通及讀寫能力; 4. 可接受輪班及通宵班工作; 5. 工程相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先。
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    崗位職責(zé): 1. 了解茶藝服務(wù)流程并提供茶藝相關(guān)服務(wù); 2. 關(guān)注客人的品茶體驗(yàn)及反饋,必要時向客人推薦茶葉; 3. 負(fù)責(zé)茶室的器具和設(shè)備等清潔及維護(hù),確保其符合標(biāo)準(zhǔn); 4. 定期檢查和維護(hù)茶葉庫存水平,并保持與供應(yīng)商聯(lián)系; 5. 必要時需協(xié)助餐廳服務(wù)。 崗位要求: 1. 熟練掌握茶知識,文化,沖泡技巧; 2. 性格開朗,溝通良好,可以與餐廳客人互動交流。
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    崗位職責(zé): 1. 與客人建立良好的關(guān)系,收集和更新客人的個人信息,喜好習(xí)慣和愛好,確保提供最佳的個性化管家服務(wù); 2. 迎接貴賓,做好歡迎禮儀和行李服務(wù),為賓客準(zhǔn)備歡迎茶點(diǎn)和服務(wù); 3. 跟進(jìn)入住和退房手續(xù)、餐飲服務(wù)、洗衣服務(wù)和管家服務(wù)等,確保相關(guān)部門跟進(jìn)并按時送達(dá)客人; 4. 做好套房內(nèi)的用品用具及房間設(shè)備的使用檢查; 5. 以專業(yè)的態(tài)度回答客人的咨詢和要求,積極與相關(guān)內(nèi)部部門溝通,以提供適當(dāng)?shù)姆?wù); 6. 為賓客提供24小時的私人管家服務(wù) 崗位要求: 1.?1年酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),如前臺、禮賓、貴賓服務(wù)、管家服務(wù)者優(yōu)先; 2.?具備國際品牌五星級酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.?英文流利,國語標(biāo)準(zhǔn),會粵語者可優(yōu)先; 4. 良好的賓客服務(wù)意識,可接受24小時輪班工作
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    崗位職責(zé): 1. 協(xié)助餐廳經(jīng)理和及主管完成餐廳的財(cái)務(wù)、服務(wù)和其他相關(guān)目標(biāo); 2. 對餐飲部服務(wù)員進(jìn)行工作上的指導(dǎo),為他們提供協(xié)助,并與他們緊密合作;在餐廳繁忙時段及需要的時候,能夠履行服務(wù)員的職責(zé),為客人提供服務(wù); 3. 與廚房和飲品準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系,保證服務(wù)流程的順暢; 4. 了解并記錄客人對餐廳的反饋意見及評論,并與餐廳經(jīng)理進(jìn)行討論分析。 崗位要求: 1. 至少備具備一年以上國際品牌五星級酒店餐飲團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2. 國語標(biāo)準(zhǔn),英語流利,會粵語者可優(yōu)先; 3. 具有良好的賓客服務(wù)意識; 4. 可接受24小時輪班工作及落場班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序處理到達(dá)和離開的客人行李; 2. 熟悉酒店功能、服務(wù)及運(yùn)營,準(zhǔn)確回答客人的疑問; 3. 輪班期間管理酒店主門。 崗位要求: 1. 英語良好及國語流利; 2. 具有良好的溝通技巧; 3. 具有有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4. 可接受輪班及通宵班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 以專業(yè)及熱情的態(tài)度為賓客提供咨詢、預(yù)訂、票務(wù)、款接等服務(wù),并協(xié)助處理結(jié)帳; 2. 確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與程序向客人解釋及適當(dāng)?shù)耐其N服務(wù)和設(shè)施; 3. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區(qū)域內(nèi)進(jìn)行所有活動; 4. 及時、專業(yè)地處理所有客人的安排,同時確保這些安排與最新信息的使用相協(xié)調(diào)。 崗位要求: 1. 英語及國語流利;具有良好的溝通技巧; 2. 形象氣質(zhì)佳; 3. 熟悉ACSC、Opera、OWS、Table、Touch等系統(tǒng)者優(yōu)先考慮; 4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 5. 可接受輪班及通宵班工作。
  • 澳門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 食宿面議

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    崗位職責(zé):? 1. 接受餐廳培訓(xùn)及安排,嚴(yán)格遵守服務(wù)流程及衛(wèi)生要求; 2. 以熱情,貼心和專業(yè)的態(tài)度為每位客人提供食品或飲品相關(guān)服務(wù)。 崗位要求: 1. 形象氣質(zhì)優(yōu)秀; 2. 具備國際品牌五星級酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 國語標(biāo)準(zhǔn),英語及廣東話可溝通者優(yōu)先; 4. 良好的賓客服務(wù)意識,可接受24小時輪班或落場班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 熟悉酒店酒吧、酒廊和餐廳的服務(wù)流程,按流程向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2. 熟悉酒水相關(guān)知識,向客人介紹并制作酒水及飲品等。 崗位要求: 1. 熟練掌握調(diào)酒相關(guān)技能,能夠獨(dú)立創(chuàng)新制作各種酒水,熟悉調(diào)酒工藝工序及工作流程; 2. 至少一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有國際品牌五星級酒店或福布斯/米其林/黑珍珠星級餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3. 良好的英文能力,廣東話流利優(yōu)先考慮; 4. 可接受24小時輪班或落場班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 熟悉酒店設(shè)施,包括點(diǎn)餐、賓客服務(wù)請求、餐廳預(yù)訂和交通、航班或娛樂節(jié)目。 2. 遵循SOP中規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)的態(tài)度及時、禮貌地處理所有來電/消息/電子郵件 ,認(rèn)真記錄客人的需求與意見,并聯(lián)系相應(yīng)部門及時處理和跟進(jìn)客人的需求、投訴與建議。 崗位要求: 1. 流利的普通話、英語溝通能力,廣東話良好; 2. 具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細(xì)致地回答客人的問題;  3. 具備品牌酒店總機(jī)、前廳相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4. 能接受輪班/通宵班。
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐廳員工考勤及培訓(xùn)工作; 2. 負(fù)責(zé)餐廳各個地方的衛(wèi)生檢查工作,確保餐飲衛(wèi)生與服務(wù)質(zhì)量; 3. 根據(jù)指標(biāo)協(xié)助餐廳經(jīng)理完成餐廳經(jīng)營及銷售活動; 4. 協(xié)助餐廳經(jīng)理及廚房制定菜品菜單及定價(jià)。 崗位要求: 1. 兩年以上餐廳副經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳經(jīng)營運(yùn)作; 2. 熟練英文,會廣東話優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的溝通能力與管理能力。
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    崗位職責(zé): 1. 及時了解葡萄酒和烈酒世界的最新趨勢,以及不同類型和產(chǎn)區(qū)的葡萄酒;? 2. 控制和維護(hù)庫存水平,提高銷售額; 3.?熟悉餐廳酒單,采購新產(chǎn)品并及時了解客人的口味和要求; 4.?負(fù)責(zé)餐廳所有餐具和設(shè)備的管理及維護(hù),如玻璃杯、器皿和瓶子的庫存等; 5.?負(fù)責(zé)所有餐飲團(tuán)隊(duì)成員酒水類現(xiàn)有或新產(chǎn)品的培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn)和其他必要的相關(guān)培訓(xùn); 6.?主持和參加品酒活動,加強(qiáng)與經(jīng)銷商和葡萄酒商的關(guān)系。 崗位要求: 1.?三年以上五星級酒店或高檔餐廳的工作經(jīng)驗(yàn); 2. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通能力。
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    崗位職責(zé): 1. 協(xié)助餐廳經(jīng)理和及主管完成餐廳的財(cái)務(wù)、服務(wù)和其他相關(guān)目標(biāo); 2. 對餐飲部服務(wù)員進(jìn)行工作上的指導(dǎo),為他們提供協(xié)助,并與他們緊密合作;在餐廳繁忙時段及需要的時候,能夠履行服務(wù)員的職責(zé),為客人提供服務(wù); 3. 與廚房和飲品準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系,保證服務(wù)流程的順暢; 4. 了解并記錄客人對餐廳的反饋意見及評論,并與餐廳經(jīng)理進(jìn)行討論分析。 崗位要求: 1. 至少備具備一年以上國際品牌五星級酒店餐飲團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2. 國語標(biāo)準(zhǔn),英語流利,會粵語者可優(yōu)先; 3. 具有良好的賓客服務(wù)意識; 4. 可接受24小時輪班工作及落場班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序處理到達(dá)和離開的客人行李; 2. 熟悉酒店功能、服務(wù)及運(yùn)營,準(zhǔn)確回答客人的疑問; 3. 輪班期間管理酒店主門。 崗位要求: 1. 英語良好及國語流利; 2. 具有良好的溝通技巧; 3. 具有有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4. 可接受輪班及通宵班工作。
  • 澳門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 食宿面議

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    崗位職責(zé):? 1. 接受餐廳培訓(xùn)及安排,嚴(yán)格遵守服務(wù)流程及衛(wèi)生要求; 2. 以熱情,貼心和專業(yè)的態(tài)度為每位客人提供食品或飲品相關(guān)服務(wù)。 崗位要求: 1. 形象氣質(zhì)優(yōu)秀; 2. 具備國際品牌五星級酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 國語標(biāo)準(zhǔn),英語及廣東話可溝通者優(yōu)先; 4. 良好的賓客服務(wù)意識,可接受24小時輪班或落場班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 熟悉酒店酒吧、酒廊和餐廳的服務(wù)流程,按流程向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2. 熟悉酒水相關(guān)知識,向客人介紹并制作酒水及飲品等。 崗位要求: 1. 熟練掌握調(diào)酒相關(guān)技能,能夠獨(dú)立創(chuàng)新制作各種酒水,熟悉調(diào)酒工藝工序及工作流程; 2. 至少一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有國際品牌五星級酒店或福布斯/米其林/黑珍珠星級餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3. 良好的英文能力,廣東話流利優(yōu)先考慮; 4. 可接受24小時輪班或落場班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo); 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
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    崗位職責(zé): 1. 以專業(yè)及熱情的態(tài)度為賓客提供咨詢、預(yù)訂、票務(wù)、款接等服務(wù),并協(xié)助處理結(jié)帳; 2. 確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與程序向客人解釋及適當(dāng)?shù)耐其N服務(wù)和設(shè)施; 3. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區(qū)域內(nèi)進(jìn)行所有活動; 4. 及時、專業(yè)地處理所有客人的安排,同時確保這些安排與最新信息的使用相協(xié)調(diào)。 崗位要求: 1. 英語及國語流利;具有良好的溝通技巧; 2. 形象氣質(zhì)佳; 3. 熟悉ACSC、Opera、OWS、Table、Touch等系統(tǒng)者優(yōu)先考慮; 4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 5. 可接受輪班及通宵班工作。
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    崗位職責(zé): 1. 與客人建立良好的關(guān)系,收集和更新客人的個人信息,喜好習(xí)慣和愛好,確保提供最佳的個性化管家服務(wù); 2. 迎接貴賓,做好歡迎禮儀和行李服務(wù),為賓客準(zhǔn)備歡迎茶點(diǎn)和服務(wù); 3. 跟進(jìn)入住和退房手續(xù)、餐飲服務(wù)、洗衣服務(wù)和管家服務(wù)等,確保相關(guān)部門跟進(jìn)并按時送達(dá)客人; 4. 做好套房內(nèi)的用品用具及房間設(shè)備的使用檢查; 5. 以專業(yè)的態(tài)度回答客人的咨詢和要求,積極與相關(guān)內(nèi)部部門溝通,以提供適當(dāng)?shù)姆?wù); 6. 為賓客提供24小時的私人管家服務(wù) 崗位要求: 1.?1年酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),如前臺、禮賓、貴賓服務(wù)、管家服務(wù)者優(yōu)先; 2.?具備國際品牌五星級酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.?英文流利,國語標(biāo)準(zhǔn),會粵語者可優(yōu)先; 4. 良好的賓客服務(wù)意識,可接受24小時輪班工作
  • Bartender

    4.5千-7千
    全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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    職位描述: 1. 用英語為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進(jìn)行收費(fèi)酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點(diǎn),填寫銷售盤點(diǎn)表。 4. 吧臺日常酒水的申領(lǐng),補(bǔ)充和保管。 5. 吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進(jìn)行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進(jìn)行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗(yàn),一定的管理經(jīng)驗(yàn) 3.良好的酒水知識,熱愛本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。 4.身體健康,儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利: 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費(fèi)使用 5. 機(jī)場接送服務(wù) 6. 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票 7. 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會保險(xiǎn) 8. 國際化G.O團(tuán)隊(duì) 9. 擁有登臺演出的機(jī)會 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會 11. Club Med海外度假村免費(fèi)房間 12. 快速晉升通道
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