【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)桑拿部各項工作的正常運(yùn)行。
2、制定桑拿部各階段的工作計劃,建立健全下屬各崗位的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴(yán)格遵守。
3、熟悉桑拿稅的各項服務(wù)及各項設(shè)施、設(shè)備的使用與管理。
4、注意桑拿行業(yè)的發(fā)展動態(tài),注重行業(yè)的市場調(diào)研,努力開拓新型服務(wù)及管理模式。
5、監(jiān)督營業(yè)指標(biāo)的完成。
6、做好桑拿部的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作,并督促下屬做好。
7、處理好賓客的投訴。
有相關(guān)籌備工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮?。。?!
【崗位要求】
1、具有浴場管理、心理學(xué)、了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。
2、熟悉浴場服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)。
3、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。
4、了解與浴場服務(wù)方面的法律法規(guī)。