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[圖文]多次預約服務被拒美容院稱人手不足

“由于美容院人手嚴重缺乏，原本1年可以享受48次服務，至今卻僅享受了數(shù)次而已，我希望盡快退款?！苯眨喜忻窈肯虮緢笸对V南昌莎蔓麗莎美容院。 [詳細]

標簽: 美容院 投訴 莎蔓麗莎 消費糾紛 2009.12.25

美容美發(fā)業(yè)不開發(fā)票成“慣例”？

近年來，消費者對美容美發(fā)業(yè)的投訴一直是服務類消費投訴的熱點，但不少消費者因為沒有憑證而吃虧。因此，索取發(fā)票不但可以明明白白消費，而且一旦遇到消費糾紛，發(fā)票還是具有法律效力的消費憑證。 [詳細]

標簽: 美容美發(fā)行業(yè) 發(fā)票 消費糾紛 投訴 2009.12.22

烏市逾五成消費者認為美發(fā)美容行業(yè)廣告有假

據(jù)新疆維吾爾自治區(qū)消費者協(xié)會公布的一項最新問卷調(diào)查結(jié)果顯示，烏魯木齊超過五成消費者認為美發(fā)美容經(jīng)營者存在虛假宣傳行為，近六成消費者曾遭遇消費糾紛。 [詳細]

標簽: 消費者 美容美發(fā)行業(yè) 廣告 消費糾紛 2009.12.18

美容業(yè)“病”得不輕，寧波市開出藥方

多年來美容“被毀容”、貴賓變“卡奴”等焦點問題一直困擾著消費者。近日，浙江省寧波市消保委與美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會共同制定了《寧波市美容美發(fā)行業(yè)消費爭議處理暫行辦法》，為解決該領(lǐng)域消費糾紛的疑難雜癥開出了藥方。 [詳細]

標簽: 美容行業(yè) 寧波 消費糾紛 美容院 維權(quán) 2009.12.10

美容美發(fā)遇5種行為消費者可要求加倍賠償

近年來，居高不下的美容美發(fā)消費糾紛，已令眾多消費者和美容美發(fā)從業(yè)人員困惑不已。今天上午，記者獲悉，一份旨在方便解決此類消費糾紛的規(guī)定目前已經(jīng)出爐，并已確定將于明年1月1日起正式施行。 [詳細]

標簽: 寧波 美容美發(fā)行業(yè) 消費糾紛 賠償規(guī)定 2009.11.23