【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1.客戶接待引導(dǎo),協(xié)作服務(wù)流程。
2.每日更新房態(tài)、及時(shí)安排對(duì)接客戶入住房間安排;
3.統(tǒng)計(jì)每日入住客人早餐人數(shù)并領(lǐng)取餐券送到客房;
4.客房早餐水果申報(bào)對(duì)接,客房每日結(jié)算對(duì)接出納
5.負(fù)責(zé)登記員工生日福利統(tǒng)計(jì)表并通知于發(fā)放登記
6.行政類部門其他協(xié)作
崗位要求:
1. 中專以上學(xué)歷,酒店管理,旅游管理、服務(wù)類(如航空、文秘等)專業(yè)優(yōu)先
2. 年齡在20歲--28歲,凈身高160及以上
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),無(wú)不良嗜好
4. 熟練使用基本的辦公軟件
5. 形象氣質(zhì)佳