【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接以及做好相關(guān)產(chǎn)品咨詢的記錄及時(shí)反饋客服部等工作
2、對(duì)來訪人員做好接待及引見的工作,及時(shí)通知被訪人員
3、公司員工上下班考勤的監(jiān)督以及每月的考勤數(shù)據(jù)報(bào)表,并做好員工外出登記記錄
4、負(fù)責(zé)公司快遞,信件,包裹的收發(fā)工作及公司管理層訂餐等工作
5、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔以及管理
6、完成本部門分配的工作和任務(wù)
7、按部門人員增補(bǔ)需要,做好相關(guān)的招聘及電話通知面試工作
8、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政部的后勤工作,做好本崗位的清潔衛(wèi)生,做好保潔工作,保持公司接待室環(huán)境衛(wèi)生的干凈和整潔;創(chuàng)造舒適,優(yōu)美,整潔的工作生活環(huán)境
9、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
培訓(xùn)工作:
新入職員工手法培訓(xùn)、專業(yè)考核監(jiān)督。
任職資格:
1、年齡20-35歲,專業(yè)不限
2、要求形象佳氣質(zhì)好、行為端莊、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(注:簡(jiǎn)歷須附上生活照一張)
3、工作認(rèn)真細(xì)致,有條理,具備親和力和良好的服務(wù)意識(shí)
4、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神,有良好的溝通與人際交往能力
5、具有良好的應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、執(zhí)行能力與判斷力
6、熟練使用WORD、EXCEL等文字處理軟件;會(huì)使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備
7、坦誠自信,有較高工作熱誠以及有良好的工作責(zé)任感