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  • 深圳 | 5年以上 | 大專

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的所有在住客戶的各項服務(wù)工作,包括套餐內(nèi)各項基礎(chǔ)服務(wù)、個性化服務(wù)及區(qū)域內(nèi)的行政管理工作; 2、制定本區(qū)域內(nèi)具體工作計劃并組織實(shí)施,定期督促檢查,每月按期總結(jié)并向院長匯報; 3、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域的各項對客服務(wù)工作,回訪重點(diǎn)客戶,評估客戶需求及滿意度; 4、負(fù)責(zé)本區(qū)域人員管理,如人員的分工和排班,明確各崗位配置及職責(zé),合理控制人力成本; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)其他各項工作。 任職資格: 1、3年以上醫(yī)院、月子中心、酒店等相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、護(hù)理、助產(chǎn)、臨床醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè), 3、熟悉護(hù)理業(yè)務(wù),熟悉孕、產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關(guān)癥狀及常見表現(xiàn),并能夠熟練應(yīng)付。 4、有較好的組織管理協(xié)調(diào)能力,風(fēng)險管控意識強(qiáng)。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.?監(jiān)管當(dāng)班期間賓客服務(wù)中心人員的工作及相應(yīng)安排,履行值班經(jīng)理的職責(zé)。 2.?解決當(dāng)班期間的客人投訴及其他服務(wù)需求,確??腿藛栴}得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間,熟知客人喜好,為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務(wù),包括抵達(dá)前的房間準(zhǔn)備工作及抵達(dá)后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務(wù)和設(shè)施,以及園區(qū)外的配套,為賓客周到的管家服務(wù),必要時帶領(lǐng)客戶進(jìn)行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實(shí)施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設(shè)施的功能及價格,并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運(yùn)營,支援其他部門的工作。 10.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識,掌握賓客服務(wù)中心和餐飲部、房務(wù)部的相關(guān)知識,熟悉日常運(yùn)行。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識及服務(wù)意識。 5.?具有較強(qiáng)的溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
  • 貴陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    • 投遞簡歷
    任職要求:1、具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書面表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力; 3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、判斷分析和總結(jié)能力。 4、高星級企業(yè)3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5、接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓(xùn),能用外語流利進(jìn)行交流 6、男:173cm以上;女163cm以上 7、形象氣質(zhì)佳
  • 行政管家

    8千-9千
    珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡歷
    1.不斷為VIP客人提供相關(guān)的幫助,使他們的入住成為愉快而難忘的體驗(yàn) 2.充分了解VIP客人的入住和離店時間,與首席管家有較強(qiáng)的溝通,對客人的喜好有很好的了解 3.為客人提供最新、準(zhǔn)確的信息 4.保持酒店良好的聲譽(yù),并協(xié)助提升酒店整體的盈利能力 5.推廣所有酒店產(chǎn)品例如餐飲,水療等 6.協(xié)助運(yùn)營,支援其他部門的工作。 7.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求: 1、大專學(xué)歷以上,有2年以上同星級工作經(jīng)驗(yàn),英語良好。 2、熟悉酒店專業(yè)知識,熟練使用電腦 3、掌握前廳部工作和餐飲客房知識并且十分熟悉前廳部日常運(yùn)行4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力
  • 門店主管

    1萬-2萬
    重慶-渝北區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供住

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    口腔/義齒 | 50-99人
    發(fā)布于 10-06
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    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)接待客人、分診、預(yù)約、回訪、掛號及建檔工作; 2、熟練掌握客戶管理系統(tǒng)使用及收銀工作; 3、負(fù)責(zé)前臺常用物品管理; 4、準(zhǔn)確完成各類加工件的收發(fā)和追蹤; 5、負(fù)責(zé)門診各類數(shù)據(jù)的整理和票據(jù)管理; 6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域5S管理; 7、按時完成門診數(shù)據(jù)備份; 8、熟練掌握病歷管理;熟練掌握與醫(yī)師、助理的銜接工作 任職要求 : 1、年齡18-25歲 ,身高160cm左右 ,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通能力強(qiáng) ,待人溫和 ,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) ,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、有很好的服務(wù)意識 ,熟悉禮儀接待知識; 4、熟練辦公軟件操作; 5、優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件 ,培訓(xùn)上崗。 崗位優(yōu)勢 : 工作環(huán)境好 ,高薪 ,工作優(yōu)異者半年即可晉升 ,特別優(yōu)異 者可跨級晉升
  • 重慶-渝北區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供住

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    口腔/義齒 | 50-99人
    發(fā)布于 11-07
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    • 投遞簡歷
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作流程和制度,通過系統(tǒng)文化驅(qū)動工作和現(xiàn)場管理,達(dá)成目標(biāo)并做結(jié)果負(fù)責(zé); 2、對企業(yè)文化負(fù)有傳播和滲透的職責(zé); 3、對門診各項工作目標(biāo)提供全面的日反饋、周反饋和月反饋; 4、對門診全體員工實(shí)施綜合績效考核,對員工的工作方向給與梳理,對目標(biāo)給與持續(xù)性強(qiáng)調(diào); 5、建設(shè)和培養(yǎng)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的的業(yè)務(wù)能力提升及推廣新業(yè)務(wù),并對結(jié)果負(fù)責(zé); 6、配合市場達(dá)成市場目標(biāo)并對結(jié)果負(fù)責(zé); 7、營造良好的學(xué)習(xí)、工作及人際關(guān)系三大環(huán)境; 8、每月組織完成公司要求的各類報表; 9、及時完成上級交代的其他事務(wù)。 任職資格: 1、身高160米以上; 2、具有較強(qiáng)的親和力、溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力、統(tǒng)籌安排能力以及服務(wù)意識; 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊意識; 4、要求具有國際聯(lián)號五星級酒店或國內(nèi)連鎖五星級酒店經(jīng)驗(yàn)(例如:喜來登、希爾頓等),本土化的五星級酒店除外; 5、有中國港澳臺、日本、新加坡及國內(nèi)一線大城市高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)和美容機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)的管理層優(yōu)先考慮。 發(fā)展方向和福利待遇: ★具有行業(yè)競爭力的薪資; 五險一金 ★豐厚的年終獎; 端午、中秋、春節(jié)等節(jié)日福利,兒童節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日家庭福利; ★公司服務(wù)員工內(nèi)部優(yōu)惠; 定期組織員工活動,每年員工集體旅游; ★專業(yè)、互相尊重與支持的工作氛圍,包容坦誠的企業(yè)文化; “惜才、愛才、重才”的人才理念,關(guān)注員工幸福指數(shù); ★終身享受美格爾專業(yè)的、系統(tǒng)化的培訓(xùn); 完善的績效考核與公平的晉升機(jī)制; ★門店均處于繁華商業(yè)地段,面對高端客戶群體,擁有舒適高檔的工作環(huán)境; ★工作時間:9:00-18:00 周休2天
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡歷
    1.在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程; 2.負(fù)責(zé)前廳部的總體運(yùn)營和協(xié)調(diào)管理工作; 3.組織員工技能培訓(xùn),樹立和提高酒店的形象,支持和服務(wù)于酒店經(jīng)營管理工作 4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 ? 任職要求: 1.有酒店運(yùn)營管理背景; 2.熟悉前臺業(yè)務(wù),貴賓服務(wù); 4.良好的英語溝通能力。
  • 客服主管

    6.5千-1.5萬
    重慶-渝北區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科

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    口腔/義齒 | 50-99人
    發(fā)布于 09-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、參與公司安排的員工培訓(xùn)及門診輪崗安排; 2、結(jié)合個人發(fā)展意愿及公司安排,在公司各門診部工作,涉及門診前廳板塊的崗位,成為門診管理層的候選人; 任職要求 1、女,身高160cm左右,形象氣質(zhì)佳,有親和力; 2、溝通能力強(qiáng),統(tǒng)籌安排能力強(qiáng),理解能力強(qiáng),重執(zhí)行,,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),; 3、有很好的服務(wù)意識,待人溫和,熟悉禮儀接待知識; 4、熟練辦公軟件操作; 5、學(xué)歷要求:全日制本科以上; 6、普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生會干部優(yōu)先。
  • 佛山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌各團(tuán)隊負(fù)責(zé)對接客戶孕期及在住期間所有服務(wù)工作,如日?;卦L、各項活動; 2.所有客戶在住期間的問題對接和處理,提高客戶滿意度; 3.負(fù)責(zé)房態(tài)管控及排房工作; 4.負(fù)責(zé)入住房和參觀房的檢查及整改; 5.負(fù)責(zé)客戶入住、離店等手續(xù)跟蹤等工作; 6..管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化與完善; 7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.良好的職業(yè)形象與服務(wù)意識,親和力強(qiáng),較強(qiáng)的判斷力、表達(dá)能力及應(yīng)變能力; 3.能承受較大工作壓力; 4.熟練使用電腦辦公軟件;
  • 珠海 | 2年以上 | 大專

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.?協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理做好部門日常接待工作,分配及監(jiān)督賓客服務(wù)專員的工作。 2.?確保酒店最基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都被貫徹執(zhí)行。 3.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實(shí)施及推廣 4.?負(fù)責(zé)制定并實(shí)施部門培訓(xùn)以及確保賓客服務(wù)專員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行其職責(zé),負(fù)責(zé)對賓客服務(wù)專員進(jìn)行日常工作考核。 5.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細(xì)節(jié)、上傳客戶資料至公安系統(tǒng)及分配房間。 6.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發(fā)票,履行收銀員的職責(zé)。 7.?接收預(yù)訂,確保房間預(yù)先分配妥當(dāng)和房間鑰匙提前做好。 8.?負(fù)責(zé)內(nèi)/外部客戶用會議室的安排布置及清場。 9.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 10.?了解園區(qū)設(shè)施的功能及價格,并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?11.?了解熟悉園區(qū)服務(wù)和設(shè)施,以及園區(qū)外的配套,為賓客提供禮賓服務(wù),必要時可幫助新雇員和客戶進(jìn)行參觀。 12.?檢查賓客服務(wù)中心對客用品使用情況及庫存量。 13.?對于客戶反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)并匯報管理層,落實(shí)相應(yīng)的改善措施。 14.協(xié)助運(yùn)營,支援其他部門的工作。 15.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.?性格開朗、有親和力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識及服務(wù)意識。 4.?具有良好的溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 5.?具有管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
  • 貴陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,流利的口語表達(dá); 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、男生173cm及以上,女生163cm及以上
  • 前臺接待

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 年終分紅
    • 美女多
    • 人性化管理
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    • 崗位晉升
    養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺賓客接待管理 2.負(fù)責(zé)前臺快遞、物品、文檔簽收分發(fā)、區(qū)域衛(wèi)生管理 3.負(fù)責(zé)宿舍管理、社保公積金辦理、考勤管理 任職要求: 1.愛笑,形象氣質(zhì)佳, 2.熟悉客戶接待流程,服務(wù)意識強(qiáng) 3.熟悉基本的辦公軟件操作 包食宿,八小時工作制,無夜班,月休6天
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
    發(fā)布于 11-18
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    崗位職責(zé) 1.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細(xì)節(jié)。 2.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發(fā)票,履行收銀員的職責(zé)。 3.?接收預(yù)訂,確保房間預(yù)先分配妥當(dāng)和房間鑰匙提前做好。 4.協(xié)助運(yùn)營,支援其他部門的工作。 5.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?普通話標(biāo)準(zhǔn),有粵語、英語能力優(yōu)先。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識及服務(wù)意識。 5.?具有良好的溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 6.?能適應(yīng)三班倒。
  • 北京-西城區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    1000-2000人
    發(fā)布于 10-25
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    3651
  • 北京-朝陽區(qū) | 5年以上 | 大專

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 1-49 人
    發(fā)布于 11-20
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    任職資格 1.大專及以上學(xué)歷,有高端酒店或奢侈服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備英語交流能力?。?! 2.形象氣質(zhì)佳,工作熱情;有良好的服務(wù)意識、溝通技巧、及表達(dá)能力。具備一定客訴處理能力。 3.具備較強(qiáng)銷售能力及管理能力,要有團(tuán)隊協(xié)作精神,溝通及處理日??绮块T事務(wù);對交辦的其他事項能及時完成。 4.熟練操作辦公軟件及客戶系統(tǒng)等。 崗位職責(zé) 1.按崗位工作要求落實(shí)各項日常工作,管理新老患者的流動,包括初診患者接待、咨詢和既往患者關(guān)系維護(hù)。 2.熟悉診所的各類眼科服務(wù)及業(yè)務(wù)流程等。 3.積極打造社交媒體評論,加速品牌與診所形象及高端服務(wù)的正面宣傳,提升口碑。 4.與診所其他團(tuán)隊工作緊密合作,對臨時交辦的事務(wù)積極完成。 崗位福利: 五險一金+商業(yè)保險?;竟べY+績效提成。節(jié)日福利等等
  • 貴陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    1、具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、熟悉總機(jī)崗位運(yùn)作流程,酒店產(chǎn)品知識; 3、具有良好的口頭和書面表達(dá)能力、聲音甜美。 4、接受過正規(guī)酒店管理培訓(xùn),熟悉服務(wù)接待流程 5、女,22歲-35歲之間 6、大專及以上 7、同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 8、性格開朗外向 9、形象氣質(zhì)良好
  • 貴陽 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    崗位職責(zé): 1、向客人提供優(yōu)良及有效的服務(wù)素質(zhì),聽取住客意見及解答住客的疑難問題。 2、接聽酒店內(nèi)部、外線電話、提供電話咨詢服務(wù),熟記常用電話號碼及酒店內(nèi)線號碼。 3、了解酒店客房情況,幫助客人預(yù)訂房間。 4、記錄電話中會議、宴會等預(yù)訂,酒店各部門協(xié)調(diào),落實(shí)各項預(yù)訂服務(wù)。 崗位要求: 1、具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 2、具有良好的口頭和書面表達(dá)能力、聲音甜美。 3、女,22歲-35歲之間 4、同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn) 5、大專及以上 6、同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 7、性格開朗外向 8、形象氣質(zhì)良好
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 員工健康體檢
    健康管理/體檢 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    崗位職責(zé) 1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務(wù); 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務(wù)和設(shè)施; 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 8.了解當(dāng)天及近期的房間使用情況,預(yù)訂房間的客人到達(dá)的時間、人數(shù),及時與相關(guān)崗位進(jìn)行溝通聯(lián)系。 9.了解預(yù)定當(dāng)天到店的VIP身份、房間號及抵離時間;確認(rèn)是否已分好房及房間狀態(tài),若尚未安排妥當(dāng),要通知接待崗位工作人員盡快安排。 崗位要求 1.中專及以上學(xué)歷; 2.說話口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,反應(yīng)敏捷; 3.能適應(yīng)倒班工作; 4.有總機(jī)及預(yù)訂工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    健康管理/體檢 | 500-999人
    發(fā)布于 11-21
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    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定康養(yǎng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、定位,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),建立運(yùn)營服務(wù)體系; 2、負(fù)責(zé)康養(yǎng)項目運(yùn)營組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、考核機(jī)制等管理及運(yùn)營方案的制定和日常管理工作; 3、負(fù)責(zé)康養(yǎng)項目運(yùn)營管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的梳理,形成本公司康養(yǎng)項目的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 任職要求: 1、酒店管理、旅游、航空、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2、熟悉康養(yǎng)行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢,具有市場化經(jīng)營意識; 3、1-3年服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),五星級酒店工作經(jīng)驗(yàn); 4、海歸經(jīng)歷,服務(wù)過高端客戶優(yōu)先考慮; 5、形象氣質(zhì)佳,英語流利優(yōu)先考慮; 6、具備良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力。
  • 禮賓員

    3千-4千
    貴陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 500-999人
    發(fā)布于 09-27
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    崗責(zé): 接聽電話,接受預(yù)訂,歡迎并引領(lǐng)安排、客人到,歡送客人離開。詳細(xì)填寫賓客信息,了解客情及VIP客人信息,并及時反饋給餐廳主管。積極參加部門安排組織的培訓(xùn)及其他相關(guān)團(tuán)隊活動。 要求: 1、18-28周歲,身高170CM以上; 2、形象氣質(zhì)佳,笑容甜美,具有較強(qiáng)的親和力; 3、具備良好的溝通能力,團(tuán)隊協(xié)作能力等。
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