崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)會(huì)員管理、療程和會(huì)員卡銷(xiāo)售,確保每月達(dá)到規(guī)定的營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。
2. 接待新老顧客,跟進(jìn)服務(wù),解答顧客咨詢(xún),提升顧客滿(mǎn)意度。
3. 合理分配美療師資源,確保顧客服務(wù)的高效與質(zhì)量。
4. 維護(hù)顧客檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。
5. 策劃并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),提升品牌知名度和吸引新客戶(hù)。
6. 負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)和日??记诠芾?,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平。
崗位要求:
1. 女性?xún)?yōu)先,皮膚狀況良好,形象氣質(zhì)佳,熟悉美容產(chǎn)品和手法。
2. ?有1年以上美容美體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),持有美容師證書(shū),有美容院或大型會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致。
4. 普通話流利,外形甜美,性格和藹,具有親和力,身高160CM以上。
5. 性格開(kāi)朗樂(lè)觀,積極向上,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。