【崗位職責(zé)】 1、重點(diǎn)客戶接待 2、安排顧客周邊旅游景點(diǎn)講解 3、會(huì)議接待、商務(wù)接待 【崗位要求】 1、女，形象好，氣質(zhì)佳，身高1、65以上； 2、大專及以上學(xué)歷，旅游、文秘、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、普通話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議服務(wù)接待，提供食宿

1、大專及以上學(xué)歷； 2、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； [崗位職責(zé)]： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)社區(qū)客人完成社區(qū)課程、活動(dòng)； 2、根據(jù)部門要求及計(jì)劃，實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)健康的活動(dòng) ； 3、協(xié)助部門建立社區(qū)義工管理體系，組織志愿者與公益活動(dòng)； 4、有茶藝師證優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的日常巡查，檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)報(bào)損，并每天定時(shí)巡檢設(shè)備做好登記。 3、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的物資采購(gòu)、發(fā)放登記，接待信息登記、運(yùn)營(yíng)接待情況統(tǒng)計(jì)、參觀預(yù)約、配合會(huì)務(wù)、主題活動(dòng)開展等工作。 4、其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學(xué)歷以上，專業(yè)不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的日常工作內(nèi)容，同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達(dá)能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 ～歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)津貼100-120元/天不等～

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)樣板間大廳接待區(qū)域品質(zhì)檢查及環(huán)境管理； 2、負(fù)責(zé)日常訪客接待、電話接聽、物品寄存、車輛進(jìn)出權(quán)限辦理等； 3、負(fù)責(zé)訪客預(yù)約、用餐登記、郵件收發(fā)、報(bào)事報(bào)修處理及跟進(jìn)，并進(jìn)行意見(jiàn)搜集反饋； 4、配合開展節(jié)假日關(guān)懷活動(dòng)，展示良好形象； 5、展示區(qū)講解； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)工作。 任職資格： 1、20－30歲，女凈身高170cm及以上，男身高180cm及以上，身材勻稱，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，空乘/酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理/市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先； 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商業(yè)/公寓客戶前臺(tái)服務(wù)背景； 3、熟悉服務(wù)禮儀、性格開朗，品貌端正，有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)所有與接待中心相關(guān)的活動(dòng)，如接待、指引、協(xié)助處理客人的問(wèn)詢，及時(shí)跟進(jìn)湖濱城商業(yè)各區(qū)域報(bào)修及物品寄存等。工作職責(zé)任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，教育類型不限（應(yīng)屆畢業(yè)生）；2、對(duì)客有發(fā)掘客人潛在需求的能力，且能積極主動(dòng)提供服務(wù)；3、對(duì)客熱情開朗，儀態(tài)良好；4、女士身高不矮于168cm，男士身高不矮于178cm；5、形象良好。

崗位要求： 1、18-35歲，凈身高165CM以上，形象好，氣質(zhì)佳； 2、接受過(guò)茶藝師培訓(xùn)，有茶藝師資格證優(yōu)先； 2、有1年以上會(huì)務(wù)、展廳、酒店或高級(jí)餐廳商務(wù)宴請(qǐng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、懂得用餐禮儀及接待文化； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度積極，熱情，具備良好的服務(wù)意識(shí)、良好的職業(yè)操守。 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)高層領(lǐng)導(dǎo)的高級(jí)接待服務(wù)； 2、完成臨時(shí)性接待任務(wù)。

崗位職責(zé)： 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進(jìn)入展廳的客戶，提供友好的問(wèn)候和引導(dǎo)。 協(xié)助客戶進(jìn)行登記，了解客戶的基本信息和來(lái)訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求，有針對(duì)性地突出重點(diǎn)和特色。 三、客戶服務(wù) 及時(shí)為客戶提供飲品、資料等，滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問(wèn)，提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋，確?？蛻魸M意度。 四、秩序維護(hù) 保持展廳的整潔和有序，定期檢查展品狀態(tài)。 維護(hù)展廳內(nèi)的正常秩序，確?？蛻舻膮⒂^體驗(yàn)。 五、活動(dòng)支持 配合公司舉辦的各類活動(dòng)，如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動(dòng)，協(xié)助活動(dòng)的順利開展，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間客戶的接待和引導(dǎo)工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對(duì)展廳、展品、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門。 統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪數(shù)量、來(lái)源等信息，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求： 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，年齡30歲以下，nv身高165以上，nan身高180以上； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、有展廳講解、酒店餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； （PS:有工作餐）

崗位職責(zé)： 1、旅游中心一樓值班，處理游客的咨詢和投訴，失物登記招領(lǐng)，后登記記錄，并向上級(jí)相關(guān)部門反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施，比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機(jī)、空調(diào)、電梯等，并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問(wèn)題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務(wù)及會(huì)議室使用接待，配合現(xiàn)場(chǎng)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求： 學(xué)歷：大專及以上 工作技能要求：1.熟練運(yùn)用辦公軟件；2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力；3.具有很強(qiáng)溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上工作經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)： 1、會(huì)員到店接待拜訪：預(yù)定房間、預(yù)定使用機(jī)場(chǎng)貴賓廳及接送車輛，入住當(dāng)天迎接會(huì)員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù)，記錄每次會(huì)員在游艇會(huì)的消費(fèi)服務(wù)情況； 2、會(huì)員活動(dòng)落實(shí)客戶邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作； 3、接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及游艇會(huì)各部門的行政接待出海； 4、負(fù)責(zé)會(huì)員檔案管理； 5、催繳會(huì)籍年費(fèi)，辦理二手會(huì)籍轉(zhuǎn)讓及會(huì)員更名手續(xù)。 崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專； 2、業(yè)務(wù)知識(shí)要求：操作技術(shù)能力：熟悉本部門的技術(shù)（業(yè)務(wù)），具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能操作計(jì)算機(jī)； 3、具備良好的溝通、語(yǔ)言表達(dá)表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)及工作責(zé)任心強(qiáng)。心理素質(zhì)強(qiáng)； 4、工作經(jīng)驗(yàn)要求：一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

一、雇主簡(jiǎn)介：全球十佳機(jī)場(chǎng)~新加坡機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,名額多，機(jī)會(huì)難得，視頻面試。 二、招聘崗位以及待遇： 樟宜機(jī)場(chǎng)客服Changi Experience Ambassador 試用期基本薪水:2000 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+儀容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國(guó)際商會(huì)津貼$100) 轉(zhuǎn)正后基本薪水:2200 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+美容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國(guó)際商會(huì)津貼$100+流動(dòng)津貼$100+柜臺(tái)津貼$100) 特殊技能津貼:100新幣(能說(shuō)小語(yǔ)種) 月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):每月最高150新幣(滿足合格的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)) 提供制服:培訓(xùn)期2周，會(huì)提供培訓(xùn)津貼，成為正式員工后提供制服! 三、工作內(nèi)容： 在樟宜機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)和公共區(qū)域執(zhí)行巡回工作; ·協(xié)助旅客辦理與航班有關(guān)的查詢、設(shè)施介紹和建議、零售和餐飲選項(xiàng); ·協(xié)助梳理各關(guān)鍵接觸點(diǎn)的排隊(duì)情況，如:登機(jī)口外、到達(dá)處等; ·入境大廳、出境大廳及與相關(guān)機(jī)場(chǎng)合作伙伴的協(xié)調(diào); ·支持旅行證件檢查，例如疫苗接種證書和登機(jī)牌的驗(yàn)證，檢查值機(jī)行; 四、工作時(shí)間 工作時(shí)間 :工作2天休息2天(輪班);超過(guò)44小時(shí)算加班，加班費(fèi)按人力部規(guī)定 具體班次根據(jù)雇主安排。 五、工作要求:男女不限，有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能良好的中英文交流溝通。 以上各類條款最終以雇傭合約為準(zhǔn)!

#此崗位為接待形象崗，身高女性163cm\男性178cm以上優(yōu)先考慮，要求具備服務(wù)意識(shí)# 工作內(nèi)容： 1、為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，迎接客人，安排座位，款待客人； 2、處理客訴，滿足客人的需求； 3、協(xié)助管理日常的餐廳營(yíng)運(yùn)； 4、了解客人對(duì)餐廳的服務(wù)及出品的滿意程度，對(duì)客人反饋加以適當(dāng)?shù)奶幚砼c跟進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)餐廳的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

工作職責(zé)：1、迎接問(wèn)候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求；2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名；3、按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前的準(zhǔn)備工作；4、及時(shí)解決客人提出的意見(jiàn)和要求，確保客人滿意度，如有必要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程，做到準(zhǔn)確、周到、無(wú)誤；6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。任職資格：1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，身高160cm以上，形象氣質(zhì)良好；2、具有酒店中餐、宴會(huì)或游艇服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、大專及以上學(xué)歷 ；4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日；5、能接受不提供宿舍。

工作職責(zé)：1、 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)和擺臺(tái)；2、及時(shí)解決客人提出的意見(jiàn)和要求，確?？腿藵M意度，如有必要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；3、 負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生工作，保證餐廳干凈、整潔。任職資格：1、工作認(rèn)真，能吃苦耐勞；2、有意向從事餐飲服務(wù)工作，有相關(guān)餐飲服務(wù)工作優(yōu)先考慮；3、男女不限，形象氣質(zhì)良好；

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)民宿前臺(tái)的日常工作，包括：前臺(tái)迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺(tái)工作的日常流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對(duì)客咨詢及溝通。 3、負(fù)責(zé)日常后臺(tái)系統(tǒng)的更新 4、與客人保持良好的溝通，及時(shí)了解客人各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時(shí)有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向，熱情開朗，樂(lè)于助人； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強(qiáng)； 3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運(yùn)營(yíng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳

崗位職責(zé)： 1、VIP接待任務(wù)執(zhí)行：負(fù)責(zé)完成VIP的各項(xiàng)接待任務(wù)，包括但不限于前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及后續(xù)跟進(jìn)，確保接待流程順利進(jìn)行，讓每位VIP得到周到、細(xì)致的服務(wù)； 2、協(xié)助工作計(jì)劃與協(xié)調(diào)：協(xié)助負(fù)責(zé)VIP的工作計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，確保每項(xiàng)接待任務(wù)都能按照預(yù)定計(jì)劃順利進(jìn)行，不出現(xiàn)任何疏漏； 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)：以主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓，使客人有賓至如歸之感；同時(shí)，要樂(lè)于團(tuán)結(jié)和幫助同事，積極配合工作，提升整體服務(wù)效能； 4、靈活應(yīng)對(duì)工作需求：根據(jù)工作需要，適應(yīng)夜班或加班安排，保持隨時(shí)待命狀態(tài)，確保緊急情況下的快速響應(yīng)。 任職資格： 1、教育背景：專科以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡限制：年齡不超過(guò)30歲，具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象； 3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上國(guó)賓接待相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先； 4、專業(yè)技能：掌握專業(yè)的宴會(huì)知識(shí)，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； 5、身體條件與形象： 女生：身高167cm以上，體重在105-115斤之間，形象氣質(zhì)佳，長(zhǎng)發(fā)； 男生：身高175cm以上，體重135斤左右，形象端正，符合職業(yè)要求； 均要求人品端正，具備高度的責(zé)任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識(shí)。 6、語(yǔ)言能力：具備一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠進(jìn)行日常溝通。

工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)LACADIERE 天際前臺(tái)客戶到訪接待流程、問(wèn)詢標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌；2、根據(jù)客戶需求進(jìn)行禮賓車調(diào)度工作；3、關(guān)注LACADIERE 天際公共區(qū)域的品質(zhì)檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控及提升；4、負(fù)責(zé)LACADIERE 天際各區(qū)域物品寄存；5、項(xiàng)目?jī)?nèi)的報(bào)事報(bào)修進(jìn)行跟進(jìn)，匯總和匯報(bào)；6、時(shí)刻保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對(duì)客狀態(tài)；7、個(gè)性化的，溫暖化的迎來(lái)送往客人和業(yè)主。任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，教育類型不限（應(yīng)屆畢業(yè)生）；2、對(duì)客有發(fā)掘客人潛在需求的能力，且能積極主動(dòng)提供服務(wù)；3、對(duì)客熱情開朗，儀態(tài)良好；4、女士身高不矮于168cm，男士身高不矮于178cm；5、形象良好。

工作職責(zé)：1、做好營(yíng)銷中心形象展示，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境維護(hù)等工作；2、配合營(yíng)銷接待來(lái)訪客戶，做好茶水服務(wù)、樣板間管理等工作；3、保持標(biāo)準(zhǔn)站姿，精神飽滿，著裝整齊，引領(lǐng)客戶動(dòng)作大方得體；4、做好物資保管及盤點(diǎn)工作，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物品擺放歸類及消毒工作；5、監(jiān)督檢查工作區(qū)域環(huán)境品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找保潔人員進(jìn)行處理。任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，身高168及以上；2、有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)，形態(tài)端莊，舉止文雅；3、酒店前廳、高端案場(chǎng)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳，酒店管理、空中乘務(wù)、民航運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)尤佳；可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

工作職責(zé)：1：支持整個(gè)餐飲團(tuán)隊(duì)為顧客提供服務(wù)任職資格：1:有酒店/會(huì)所餐飲接待工作經(jīng)驗(yàn)2：吃苦耐勞，接受梭班3：有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)