1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內外關系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務標準，確保達到或超出客人所預期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當，嚴格控制部門預算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關心員工福利、安全、培訓、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓課程；對現有員工定期做進修課程。

主要職責 1. 康養(yǎng)產品內容的搭建： 協助春城 “身、心、社”康養(yǎng)產品相關的資源、內容的搭建 。 2. 康養(yǎng)合作方的管理： 協助康養(yǎng)產品相關合作方的溝通、協調，按照簽署的協議，共同完成康養(yǎng)產品的開發(fā)、宣傳、銷售、執(zhí)行。 3. 康養(yǎng)產品研發(fā)： 負責與春城康養(yǎng)領域相關的科研數據的收集、整理、分享，確保春城康養(yǎng)產品的與時俱進， 迭代與不斷改善。 4. 政策法規(guī)遵循與合規(guī)性： 確?？叼B(yǎng)部的各項工作的開展符合國家法律法規(guī)、教育方針政策和上級主管部門的要求。 5. 內部管理 圍繞春城的康養(yǎng)戰(zhàn)略目標，與相關的部門（銷售、傳媒、運作等）溝通、協調，按質按量完成康養(yǎng)產品的交付。 6. 協同推廣、銷售 協同傳媒進行康養(yǎng)理念、產品/服務的內外部推廣、協同銷售進行康養(yǎng)產品/服務的銷售達成。 7. 對外交流合作： 開拓國內外合作渠道，豐富康養(yǎng)產品提升康養(yǎng)產品及服務的影響力和國際化水平。 8. 其他 完成公司及上司交待的其他工作。

【崗位職責】 1、主持水療，健身中心，游泳池工作；實施各經營項目；提供經營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設備正常運作；對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓，并制定相關管理規(guī)范，保證服務質量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2、掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計劃、控制和協調能力。 5、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

崗位職責： 1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2. 根據本部營業(yè)預算，領導全體員工完成各項接待任務及營業(yè)指標 3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務及產品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導 6. 負責制定部門培訓計劃，培訓考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求： 1. 3-5年溫泉管理相關工作經驗； 2. 受過現代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓； 3.具備活動策劃方面的能力及經驗； 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會一定的品鑒和評估，包括但不限于口感、香氣、余味、復雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質的影響，為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動態(tài)和產品信息，及時為公司引進新穎、優(yōu)質的雪茄和酒飲產品。 5.解答關于產品特點、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團人員進行服務，不對外開放。 崗位要求： 1.形象氣質佳，親和力強。 2.了解雪茄、酒飲的基礎知識。 3.服務意識強，酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。

崗位職責 1.全面負責溫泉部的經營管理； 2.建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3.指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質量和員工素質； 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經驗； 2.受過現代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

【崗位職責】 1、 保證健身中心的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 熟悉各項服務項目，了解其價格，積極向客人銷售產品和服務。 4、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 5、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗X年以上。 2、態(tài)度積極、樂觀向上；善于溝通！ 3、較強的酒店產品推銷能力。

崗位職責： 1.負責桑拿室的接待服務工作,包括更衣服務、浴室服務等。 2.負責桑拿營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔工作，包括臺面擦拭、地毯清潔、浴巾更換、浴室內坐椅消毒、拖鞋消毒等等。 3.具體負責各項設備的使用、檢查、保養(yǎng)，包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、溫泉池水循環(huán)過慮系統、淋浴器、更衣柜等等。 4.每天對按摩水質取樣化驗，按摩水質必須符合標準。經常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫，發(fā)現不符合標準的情況時應及時采取相應措施。 5.每天營業(yè)前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾，并做好交接班記錄;每班清點冷藏柜內的冷飲數量并做好詳細記錄。 6.認真做好安全工作，對初次光臨的客人應根據情況介紹桑拿浴的方法及注意事項，當客人進人桑拿房應每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次，看客人是否適應，對患有心臟病和血壓不正常的客人，應勸止其進入桑拿房。 7.發(fā)現事故時立刻報告上級或采取相應的措施, 任職要求： 身體健康，形象良好，溝通能力及服務意識強，能吃苦，接受三班倒 崗位福利： 試用期3000，轉正4000加提成，一經錄用免費提供吃住，不加收餐費及水電費，一天提供四餐，菜品豐富不限量；崗位晉升空間大

主要工作職責： 1.Provide prompt,efficient and courteous services to guests, members and visitors. 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務 2.Familiarizeyourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinentinformation in order to provide guest with accurate information. 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 3.Be knowledgeableabout all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷 4.Conduct activitiesand services for guest, members and registered children while giving properinstruction and safety reminders 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關說明并提醒其注意安全 5.?Coordinate the cleaning and maintenance team to ensure that the facilities and environment of the department are in optimal condition. 協同清潔和維護團隊，確保康樂部的設施和環(huán)境保持最佳狀態(tài) Qualification： 任職資格： Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。