1、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入、成本與費用等預算指標，報給總經(jīng)理審批。納入酒店預算后，分解落實到各設施項目，并組織各級主管和領班完成預算指標。
2、根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和康體中心主管、領班的具體工作任務，并監(jiān)督貫徹實施，保證各設施項目管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。研究審核各項目的服務程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程。并檢查各設施項目的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質(zhì)量。制定各設施項目人員編制，安排員工培訓，根據(jù)業(yè)務需要，合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。
3、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標準等方案。根據(jù)酒店的銷售活動，配合有關部門組織康體設施銷售活動，適應客人消費需求變化，
4、提高設施的利用率和銷售水平審核簽發(fā)各崗位報來的物品采購、領用、費用開支單據(jù)，按部門預算控制成本開支，提高經(jīng)濟益。
5、做好直接下屬的工作考核，適時指導工作，調(diào)動各級人員積極性，做好巡視檢查工作，保證各設施項目管理服務工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6、隨時收集、征求客人投訴、分析康體部服務質(zhì)量的問題，適時提出改進措施。
7、每日監(jiān)督所屬員工的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，勞動態(tài)度與工作效率，執(zhí)行考勤制度。
8、檢查并報告各種維修項目，確保所屬區(qū)域內(nèi)設施設備完好。
9、做好康體中心和酒店各部門的協(xié)調(diào)配合，完成上級指派的其它工作任務。
10、完成上級領導安排的其他工作.
