【職責(zé)內(nèi)容】
(一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客人的引導(dǎo)及溝通工作;
2、接聽(tīng)電話(huà)、做好客人預(yù)約工作,合理安排店內(nèi)資源,保證預(yù)約排課規(guī)范準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作及賬目管理,保證賬目準(zhǔn)確性、賬賬相符;
4、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)員工考勤統(tǒng)計(jì)、申報(bào)及福利統(tǒng)計(jì)、發(fā)放等工作;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)收發(fā)郵件及傳真,確保公司下發(fā)的各項(xiàng)通知、規(guī)章及有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理的事宜,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)人員。
(二)任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),形象端莊,有親和力;
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的服務(wù)素質(zhì),工作積極主動(dòng);
4、掌握簡(jiǎn)單的電腦操作,有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。