【職責(zé)內(nèi)容】
1、美容院店長每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.(2)早會. (3)顧客意見處理.(4)當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié),信息整理. (5)設(shè)備與衛(wèi)生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結(jié)、分析前一周工作(2)了解、掌握顧客動態(tài) (3)對美容院進(jìn)行評估(4)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績效分析(5)進(jìn)行物流分析(6)進(jìn)行一次大掃除(7)每周搞一次小型活動,如召開內(nèi)部小型演講故事比賽(8)召開每周工作總結(jié)、研討會(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進(jìn)行當(dāng)月工作分析(2)對美容師進(jìn)行評估(3)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行績效評估(4)審核財務(wù)報表(5)薪資發(fā)放(6)作客流動態(tài)分析(7)作物流動分析(8)作競爭動態(tài)分析