崗位職責 制定并實施兒童樂園的運營管理規(guī)范和工作流程，確保各項工作有序進行； 負責制定和執(zhí)行兒童樂園的日常運營計劃和工作目標，確保樂園的正常運營； 組織并指導員工進行日常工作，包括安排員工的工作任務(wù)、考勤管理等； 負責與供應(yīng)商和合作伙伴的合作談判和管理，確保樂園所需物資和設(shè)備的供應(yīng)； 負責兒童樂園的財務(wù)管理，包括費用預(yù)算、成本控制、財務(wù)報表等。 崗位要求 2年以上五星級酒店或兒童服務(wù)機構(gòu)同等職位工作經(jīng)驗 具備較強的領(lǐng)導能力和工作責任心 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力 能承受較強的工作壓力 熟練的英語書寫能力和表達能力

1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況，提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領(lǐng)導安排的工作。

一、崗位職責： 1、負責廣東省重要城市市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售任務(wù)。 3、在當?shù)爻鞘袑ρ袑W機構(gòu)、旅行社、會務(wù)會展公司、抖音等業(yè)務(wù)版塊進行開拓。 4、收集市場的反饋信息，為產(chǎn)品研發(fā)及服務(wù)提供建議，更趨完善； 5、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶，建立客戶檔案； 6、協(xié)助公司制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標； 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理、回款、客戶回訪等相關(guān)工作。 二、任職要求： 1、大專以上學歷、責任心強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有廣東市場客戶資源，熟悉抖音、旅游、會務(wù)等業(yè)務(wù)； 3、具備匹配的學習能力、溝通能力、抗壓能力和團隊合作能力； 4、能接受長期出差； 5、特別優(yōu)秀者可適當放寬錄用條件。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序，如售票處綠云系統(tǒng)等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況，統(tǒng)計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位職責： 負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析、游客投訴處理、突發(fā)事件處理以及上級交辦的其他工作 任職資格： 1、有4A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮； 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)有限考慮； 3、善于溝通和處理客訴； 4、為人誠實正直，積極樂觀，吃苦耐勞。

1.30歲以下，大專及以上學歷，凈身高女士1.65以上，男士1.78以上； 2.服務(wù)意識強，身體健康，形象佳，儀表端正，普通話流利，善觀察，思維敏捷，良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3.需有酒店餐飲服務(wù)經(jīng)驗、會議服務(wù)經(jīng)驗； 4.具有高端餐飲、空乘、商務(wù)接待經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5.嚴格遵守保密義務(wù)； 6.妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

1.???????根據(jù)管理公司規(guī)定的各類代碼，將所有預(yù)訂信息輸入預(yù)訂系統(tǒng)； 2.???????負責在預(yù)訂系統(tǒng)中輸入完整準確的客戶資料； 3.? ? ? ??經(jīng)收益管理經(jīng)理批準后，調(diào)整各在線渠道的可賣房狀態(tài)； 4.???????主動復(fù)查所有預(yù)訂文員所作的訂房，以確保所有預(yù)訂的準確性； 要求：會操作萬豪客房預(yù)訂系統(tǒng)，英語良好，40周歲以內(nèi)，大專及以上學歷。

工作職責： 1、負責樣板間大廳接待區(qū)域品質(zhì)檢查及環(huán)境管理； 2、負責日常訪客接待、電話接聽、物品寄存、車輛進出權(quán)限辦理等； 3、負責訪客預(yù)約、用餐登記、郵件收發(fā)、報事報修處理及跟進，并進行意見搜集反饋； 4、配合開展節(jié)假日關(guān)懷活動，展示良好形象； 5、展示區(qū)講解； 6、領(lǐng)導安排的其它事項工作。 任職資格： 1、20－30歲，女凈身高170cm及以上，男身高180cm及以上，身材勻稱，?？萍耙陨蠈W歷，空乘/酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理/市場營銷等專業(yè)優(yōu)先； 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商業(yè)/公寓客戶前臺服務(wù)背景； 3、熟悉服務(wù)禮儀、性格開朗，品貌端正，有較強的溝通應(yīng)變能力，具有團隊合作意識。

工作職責：1、做好營銷中心形象展示，現(xiàn)場環(huán)境維護等工作；2、配合營銷接待來訪客戶，做好茶水服務(wù)、樣板間管理等工作；3、保持標準站姿，精神飽滿，著裝整齊，引領(lǐng)客戶動作大方得體；4、做好物資保管及盤點工作，按照標準進行物品擺放歸類及消毒工作；5、監(jiān)督檢查工作區(qū)域環(huán)境品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題及時找保潔人員進行處理。任職資格：1、大專及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，身高168及以上；2、有良好的溝通能力、服務(wù)意識，形態(tài)端莊，舉止文雅；3、酒店前廳、高端案場服務(wù)工作經(jīng)驗尤佳，酒店管理、空中乘務(wù)、民航運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)尤佳；可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

工作職責：1、負責LACADIERE 天際前臺客戶到訪接待流程、問詢標準、引領(lǐng)分流、登記工作的全面統(tǒng)籌；2、根據(jù)客戶需求進行禮賓車調(diào)度工作；3、關(guān)注LACADIERE 天際公共區(qū)域的品質(zhì)檢查，對現(xiàn)場品質(zhì)管控及提升；4、負責LACADIERE 天際各區(qū)域物品寄存；5、項目內(nèi)的報事報修進行跟進，匯總和匯報；6、時刻保持高標準的儀容儀表狀態(tài)，行為禮儀等對客狀態(tài)；7、個性化的，溫暖化的迎來送往客人和業(yè)主。任職資格：1、大專及以上學歷，教育類型不限（應(yīng)屆畢業(yè)生）；2、對客有發(fā)掘客人潛在需求的能力，且能積極主動提供服務(wù)；3、對客熱情開朗，儀態(tài)良好；4、女士身高不矮于168cm，男士身高不矮于178cm；5、形象良好。

崗位職責 1、負責禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內(nèi)的日常巡查，檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運行情況，及時報損，并每天定時巡檢設(shè)備做好登記。 3、負責禮堂館內(nèi)的物資采購、發(fā)放登記，接待信息登記、運營接待情況統(tǒng)計、參觀預(yù)約、配合會務(wù)、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學歷以上，專業(yè)不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場館運營管理的日常工作內(nèi)容，同崗位1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、普通話標準，性格開朗； 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力，具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 ～歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來實習，實習津貼100-120元/天不等～

#此崗位為接待形象崗，身高女性163cm\男性178cm以上優(yōu)先考慮，要求具備服務(wù)意識# 工作內(nèi)容： 1、為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，迎接客人，安排座位，款待客人； 2、處理客訴，滿足客人的需求； 3、協(xié)助管理日常的餐廳營運； 4、了解客人對餐廳的服務(wù)及出品的滿意程度，對客人反饋加以適當?shù)奶幚砼c跟進； 5、負責餐廳的設(shè)備設(shè)施的維護及保養(yǎng)，負責對餐廳的衛(wèi)生情況加以督促及管理； 6、完成上級領(lǐng)導的工作安排。

蘇州本地人優(yōu)先，退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史，蘇州當?shù)匚幕?工作地點前臺大堂，要求形象良好，普通話標準

工作職責：1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求；2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?、按照餐飲標準和服務(wù)標準做好開餐前的準備工作；4、及時解決客人提出的意見和要求，確?？腿藵M意度，如有必要及時向上級匯報；5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程，做到準確、周到、無誤；6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。任職資格：1、工作認真負責，身高160cm以上，形象氣質(zhì)良好；2、具有酒店中餐、宴會或游艇服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；3、大專及以上學歷 ；4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日；5、能接受不提供宿舍。

【職位描述】： 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標準和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 通過宣傳度假村所在地區(qū)和國家的美麗風景和豐富文化銷售旅行部門的所有產(chǎn)品，促進俱樂部內(nèi)的文化活動 5. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 6. 考慮客戶的評價和建議，并將相關(guān)評價和建議反饋給經(jīng)理 7. 在度假村和旅行時確保遵守相關(guān)衛(wèi)生和安全標準 【任職要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售銷售經(jīng)驗優(yōu)先 3. 旅游行業(yè)相關(guān)文憑 4. 良好的相關(guān)軟件應(yīng)用 5. 須同時掌握英語和普通話兩種語言，掌握其它外語者更佳 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用； 機場接送服務(wù)； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

工作職責：1、 按照標準和要求提供服務(wù)和擺臺；2、及時解決客人提出的意見和要求，確?？腿藵M意度，如有必要及時向上級匯報；3、 負責本崗位衛(wèi)生工作，保證餐廳干凈、整潔。任職資格：1、工作認真，能吃苦耐勞；2、有意向從事餐飲服務(wù)工作，有相關(guān)餐飲服務(wù)工作優(yōu)先考慮；3、男女不限，形象氣質(zhì)良好；

工作職責：1：支持整個餐飲團隊為顧客提供服務(wù)任職資格：1:有酒店/會所餐飲接待工作經(jīng)驗2：吃苦耐勞，接受梭班3：有較強的服務(wù)意識

崗位職責 1、負責民宿前臺的日常工作，包括：前臺迎賓接待及退房處理，客房設(shè)施介紹，安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準，負責有關(guān)住房、房價、餐廳服務(wù)設(shè)施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺系統(tǒng)的更新 4、與客人保持良好的溝通，及時了解客人各方面的需求和意見，及時落實解決，并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù) 5、及時有效的解決客人投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)緊急狀況 崗位要求 1、性格外向，熱情開朗，樂于助人； 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強； 3、良好的客戶服務(wù)意識，善于觀察及應(yīng)變，談判協(xié)調(diào)能力佳； 4、較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系 5、熟悉酒店民宿運營，有相關(guān)工作經(jīng)驗者為佳

工作職責：負責所有與接待中心相關(guān)的活動，如接待、指引、協(xié)助處理客人的問詢，及時跟進湖濱城商業(yè)各區(qū)域報修及物品寄存等。工作職責任職資格：1、大專及以上學歷，教育類型不限（應(yīng)屆畢業(yè)生）；2、對客有發(fā)掘客人潛在需求的能力，且能積極主動提供服務(wù)；3、對客熱情開朗，儀態(tài)良好；4、女士身高不矮于168cm，男士身高不矮于178cm；5、形象良好。

工作職責：1：負責湖濱公館的接待、指引以及協(xié)助處理客人的問詢2：配合進行禮賓車的調(diào)度任職資格：1：大專及以上學歷2：形象氣質(zhì)佳3：具備良好的服務(wù)意識

崗位職責： 1、問候所有進水療中心的客人 2、對每一項水療服務(wù)有透徹的了解，包括其益處、適應(yīng)癥和禁忌 3、能夠合理安排客人的預(yù)訂 4、能夠了解和更新水療日常記錄，并交流相應(yīng)的信息給員工 5、能夠使用電腦，復(fù)印，傳真和pos機 崗位要求： 1、儀容儀表端正，良好的學習態(tài)度 2、流利的中文（可以用英文與客人基本溝通更佳）。 3、熱愛和了解水療行業(yè)，水療理念和服務(wù)

工作職責： 1、負責游樂園日常運營管理、流程及業(yè)務(wù)操作標準和質(zhì)檢標準的實施與修訂以及其他經(jīng)營管理指標。 2、制定工作計劃和各項規(guī)章制度，并組織實施。 3、制定改良部門內(nèi)各班組及各崗位的工作流程及標準。 4、巡查、監(jiān)督各崗位人員的工作情況，及時做出糾正和工作指導。 5、負責掌握客情、客流動態(tài)，并根據(jù)具體情況做好工作計劃準備及相關(guān)工作。 6、落實衛(wèi)生計劃，堅持做好衛(wèi)生工作。 7、每月計劃組織分部資產(chǎn)盤點，做到資產(chǎn)無差異。 8、做好安全檢查工作，及時和工程部溝通，確保設(shè)備設(shè)施安全正常運行及保養(yǎng)工作。 任職要求： 1.學歷教育：中?；蛞陨蠈W歷，酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.知識要求：能管控樂園日常運營工作，能培養(yǎng)樂園領(lǐng)班人才梯隊。 3.資質(zhì)證書：大專證書。 4.專業(yè)技能：能不斷完善樂園相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新，開展好工作。 5.相關(guān)經(jīng)驗：1年以上樂園管理工作經(jīng)驗；熟悉樂園各項業(yè)務(wù)。

一、雇主簡介：全球十佳機場~新加坡機場項目強勢來襲,名額多，機會難得，視頻面試。 二、招聘崗位以及待遇： 樟宜機場客服Changi Experience Ambassador 試用期基本薪水:2000 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+儀容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100) 轉(zhuǎn)正后基本薪水:2200 新幣/月(底薪$1250+住宿$250+交通津貼$100+美容津貼$100+輪班 津貼$100+特別津貼$100+國際商會津貼$100+流動津貼$100+柜臺津貼$100) 特殊技能津貼:100新幣(能說小語種) 月績效獎勵:每月最高150新幣(滿足合格的業(yè)績標準) 提供制服:培訓期2周，會提供培訓津貼，成為正式員工后提供制服! 三、工作內(nèi)容： 在樟宜機場中轉(zhuǎn)和公共區(qū)域執(zhí)行巡回工作; ·協(xié)助旅客辦理與航班有關(guān)的查詢、設(shè)施介紹和建議、零售和餐飲選項; ·協(xié)助梳理各關(guān)鍵接觸點的排隊情況，如:登機口外、到達處等; ·入境大廳、出境大廳及與相關(guān)機場合作伙伴的協(xié)調(diào); ·支持旅行證件檢查，例如疫苗接種證書和登機牌的驗證，檢查值機行; 四、工作時間 工作時間 :工作2天休息2天(輪班);超過44小時算加班，加班費按人力部規(guī)定 具體班次根據(jù)雇主安排。 五、工作要求:男女不限，有服務(wù)經(jīng)驗，能良好的中英文交流溝通。 以上各類條款最終以雇傭合約為準!

崗位職責： 1、VIP接待任務(wù)執(zhí)行：負責完成VIP的各項接待任務(wù)，包括但不限于前期準備、現(xiàn)場接待及后續(xù)跟進，確保接待流程順利進行，讓每位VIP得到周到、細致的服務(wù)； 2、協(xié)助工作計劃與協(xié)調(diào)：協(xié)助負責VIP的工作計劃、組織、協(xié)調(diào)工作，確保每項接待任務(wù)都能按照預(yù)定計劃順利進行，不出現(xiàn)任何疏漏； 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)：以主動、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓，使客人有賓至如歸之感；同時，要樂于團結(jié)和幫助同事，積極配合工作，提升整體服務(wù)效能； 4、靈活應(yīng)對工作需求：根據(jù)工作需要，適應(yīng)夜班或加班安排，保持隨時待命狀態(tài)，確保緊急情況下的快速響應(yīng)。 任職資格： 1、教育背景：專科以上學歷，旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡限制：年齡不超過30歲，具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象； 3、工作經(jīng)驗：3年以上國賓接待相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先； 4、專業(yè)技能：掌握專業(yè)的宴會知識，具有較強的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力； 5、身體條件與形象： 女生：身高167cm以上，體重在105-115斤之間，形象氣質(zhì)佳，長發(fā)； 男生：身高175cm以上，體重135斤左右，形象端正，符合職業(yè)要求； 均要求人品端正，具備高度的責任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識。 6、語言能力：具備一定英語基礎(chǔ)，能夠進行日常溝通。