1.???????根據管理公司規(guī)定的各類代碼，將所有預訂信息輸入預訂系統； 2.???????負責在預訂系統中輸入完整準確的客戶資料； 3.? ? ? ??經收益管理經理批準后，調整各在線渠道的可賣房狀態(tài)； 4.???????主動復查所有預訂文員所作的訂房，以確保所有預訂的準確性； 要求：會操作萬豪客房預訂系統，英語良好，40周歲以內，大專及以上學歷。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統及程序，如售票處綠云系統等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況，統計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關工作經驗，同崗位1年以上的經驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位職責 1、負責禮堂館內的展現講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負責禮堂館內的日常巡查，檢查展區(qū)內所有設施設備及講解設備的運行情況，及時報損，并每天定時巡檢設備做好登記。 3、負責禮堂館內的物資采購、發(fā)放登記，接待信息登記、運營接待情況統計、參觀預約、配合會務、主題活動開展等工作。 4、其他上級交代的工作任務。 任職要求 1、大專學歷以上，專業(yè)不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉場館運營管理的日常工作內容，同崗位1年以上工作經驗優(yōu)先考慮； 3、普通話標準，性格開朗； 4、具有良好的溝通協調和口頭表達能力，具有良好的服務意識和職業(yè)道德。 ～歡迎高校應屆畢業(yè)生來實習，實習津貼100-120元/天不等～

1、主要進行線下手工課、線下大型課程、線上課程等課程的運營； 2、用戶運營： 負責長期社群運營和服務工作，增加用戶粘性，確保群用戶活躍度； 3、做好住店客人服務工作，解決客人日常需求，田園采摘體驗、客人行程規(guī)劃、協助主管管理工作。

1.?根據項目市場銷售計劃，按照客源構成的比例要求，完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務，完成銷售指標； 2.?掌握所轄區(qū)域大客戶的業(yè)績表現，定期（如每周）查詢其產量變化，以便進行強有力的溝通或銷售力度，以達成業(yè)績預算； 3.?對所轄區(qū)域的訂房中心、旅行社或公司的主要客戶每月產量了如指掌，月初以銷售總監(jiān)的名義發(fā)出感謝信或慰問信； 4.?與客戶保持密切的業(yè)務聯系，按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格或銷售策略； 5.?把握項目的營銷政策，提高項目平均房價及市場占有率；主動并深度地挖掘所轄區(qū)域的市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施； 6.?關注并了解周圍競爭項目在所轄區(qū)域的市場推廣及舉措（包括售價、市場活動等），以向上級報出有效的市場信息，做好相應的銷售工作調整； 7.?分析客戶心理，了解客戶對項目設施的要求和各方面的需求；了解所轄區(qū)域客戶對產品的接受途徑或渠道，有針對性地進行銷售，向銷售總監(jiān)提供客戶信息； 8.?積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動，開發(fā)新客戶； 9.?開展有計劃的銷售活動，經常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據市場變化提出改進方案；每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶； 10.?熟悉酒店產品，熟悉酒店賣點，認真做好向客戶傳播產品工作并致力生意的成交； 11.?安排好客戶預訂的入住和餐飲等活動事宜，堅決做好重要客戶以及每一會務組迎來送往的工作； 12.?認真落實所轄市場銷售工作的各種細節(jié)，及時反饋必要的相關信息； 13.?處理好其它部門的工作關系，加強橫向溝通，配合做好銷售、接待工作；關注銷售過程中產生的各種問題并妥善、及時處理； 14.?每周向市場銷售部總監(jiān)遞交本周的工作報告； 15.?每季度末提交下季度的工作計劃； 16.?維持并堅守酒店標準、品牌及酒店形象的完好； 17.?嚴格執(zhí)行房價審批權限，對特殊價格要保密； 18.?協助財務追收客戶的欠款。

崗位職責： 1、旅游中心一樓值班，處理游客的咨詢和投訴，失物登記招領，后登記記錄，并向上級相關部門反饋。 2、負責管理公共設備設施，比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機、空調、電梯等，并協助游客處理各設備的使用問題。 3、協助部門的各種接待任務及會議室使用接待，配合現場工作。 完成領導布置的任務。 4、二樓展廳內容接待講解 任職要求： 學歷：大專及以上 工作技能要求：1.熟練運用辦公軟件；2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力；3.具有很強溝通能力和執(zhí)行力。 工作經驗要求：1年以上工作經驗

崗位職責： 1、會員到店接待拜訪：預定房間、預定使用機場貴賓廳及接送車輛，入住當天迎接會員抵店并協助辦理入住手續(xù)，記錄每次會員在游艇會的消費服務情況； 2、會員活動落實客戶邀約及現場接待工作； 3、接待集團領導及游艇會各部門的行政接待出海； 4、負責會員檔案管理； 5、催繳會籍年費，辦理二手會籍轉讓及會員更名手續(xù)。 崗位要求： 1、學歷要求：大專； 2、業(yè)務知識要求：操作技術能力：熟悉本部門的技術（業(yè)務），具有一定的財務知識，能操作計算機； 3、具備良好的溝通、語言表達表達能力和協調溝通能力，團隊意識及工作責任心強。心理素質強； 4、工作經驗要求：一年客戶關系服務等相關工作經驗。

【崗位職責】 1、重點客戶接待 2、安排顧客周邊旅游景點講解 3、會議接待、商務接待 【崗位要求】 1、女，形象好，氣質佳，身高1、65以上； 2、大專及以上學歷，旅游、文秘、等相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、普通話準確流利； 6、具備一定商務禮儀知識。

崗位職責: 1.負責重要來訪接待方案制定及實施，包括接待線路安排、參觀陪同、會務服務、餐飲接待; 2.負責皇冠假日酒店vip服務團隊搭建，為客人提供管家式服務; 3.助完成業(yè)務招待、公關協調等工作； 4.完成領導交辦的其它工作任務； 任職資格: 1.品貌端莊，形象氣質佳親和力強； 2.本科學歷，能接受應酬，有接待工作經驗者優(yōu)先考慮； 3.具有一定商務禮儀知識；

1、負責旅游團隊或散客團隊接待服務，景區(qū)講解服務；2、現場執(zhí)行與溝通協調工作，處理團隊突發(fā)狀況，提供優(yōu)質客戶服務；3、具備良好的溝通能力與服務意識，能夠與游客進行有效的交流和互動；4、形象氣質佳；5、采取底薪加提成的計薪方式。

1.支撐7×24小時排班完成票務咨詢工作； 2.通過票務系統高效完成訂單處理工作； 3.實時關注業(yè)務動態(tài),嚴格校驗訂單信息； 4.按時參加培訓提升運營能力及服務水平； 5.按要求完成指定任務與業(yè)務統計工作。 任職要求： 1.專科及以上學歷； 2.具備一定商旅、票務行業(yè)從業(yè)經驗； 3.具備良好的職業(yè)操守與綜合素質； 4.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神； 5.具備較強的時間管理能力和工作責任心； 6.掌握ETERM系統處理國內機票業(yè)務。 工作時間： 排班制度，周休兩天，午休1小時，早班：08:00-17:00；正常班：08:30-17:30；白班：09:30-18:30；午班：11:00-20:00；晚班：20:00-8:00。 福利：入職即購五險一金、年度員工免費體檢、帶薪年假與帶薪病假制度。

崗位職責： 1、VIP接待任務執(zhí)行：負責完成VIP的各項接待任務，包括但不限于前期準備、現場接待及后續(xù)跟進，確保接待流程順利進行，讓每位VIP得到周到、細致的服務； 2、協助工作計劃與協調：協助負責VIP的工作計劃、組織、協調工作，確保每項接待任務都能按照預定計劃順利進行，不出現任何疏漏； 3、優(yōu)質服務展現：以主動、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓，使客人有賓至如歸之感；同時，要樂于團結和幫助同事，積極配合工作，提升整體服務效能； 4、靈活應對工作需求：根據工作需要，適應夜班或加班安排，保持隨時待命狀態(tài)，確保緊急情況下的快速響應。 任職資格： 1、教育背景：?？埔陨蠈W歷，旅游管理、酒店管理、空乘服務或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡限制：年齡不超過30歲，具備良好身體素質與職業(yè)形象； 3、工作經驗：3年以上國賓接待相關從業(yè)經歷者優(yōu)先； 4、專業(yè)技能：掌握專業(yè)的宴會知識，具有較強的組織、協調及應變能力； 5、身體條件與形象： 女生：身高167cm以上，體重在105-115斤之間，形象氣質佳，長發(fā)； 男生：身高175cm以上，體重135斤左右，形象端正，符合職業(yè)要求； 均要求人品端正，具備高度的責任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識。 6、語言能力：具備一定英語基礎，能夠進行日常溝通。

崗位職責： 1、負責CIM大廳的講解； 2、負責公司及度假區(qū)VIP接待講解； 3、負責度假區(qū)產品的配套講解服務； 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務。 任職資格： 1、性別：不限； 2、年齡：30歲以下； 3、學歷：大專以上； 4、其他：普通話標準，表達流利，有良好的禮儀素養(yǎng)，開朗敏捷，形象氣質佳。男性：身高175以上，女性168CM以上。

1、芳香導游培養(yǎng)方向； 2、要求熱愛大自然，熱愛芳香文化； 3、18-26歲，旅游專業(yè)實習生和已畢業(yè)學生； 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間：8:00—17:30 面試流程：投簡歷——意向溝通——現場面試——面試結果 此崗位接受實習生，順利畢業(yè)的，提供轉正機會 其他說明： 該職位享有高額提成； 福利待遇：提供免費三餐和2人間住宿（提供空調和24小時熱水）； 工作地點：廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號（世間香境七溪地）

任職要求： 大學?？?、本科以上學歷，市場營銷、電子商務、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)，三年以上酒店/文旅線上運營管理經驗或OTA渠道從業(yè)經驗。具備美酒商學院、攜程酒店大學或連鎖文旅/品牌文旅OTA運營資質、線上營銷技能 工作內容： 1.負責公司酒店產品線上渠道開發(fā)，產品更新、價格、房態(tài)實時調控，分銷訂單酒店系統錄入審核； 2.負責公司景區(qū)產品線上渠道開發(fā)，產品更新，價格、庫存實時調控，負責票務系統與入園驗票系統、人工驗票機直連OTA實現實時預定，異常訂單處理； 3.負責官微/官網功能模塊導入，實現公司品牌、產品展示、預定、推廣、全民營銷、會員粉絲管理工作； 4.負責酒景產品聯動、限時爆品渠道開發(fā)，酒店+景區(qū)套餐產品組合上線、預定端日常維護與內部核銷對接工作；

1、負責組織參與公司與政府有關的日常溝通，包括日常接待、會議參與、活動組織等； 2、建立與各級政府、業(yè)務主管部門的溝通渠道，維護融洽的關系，營造良好的運營環(huán)境； 3、及時獲悉政府的相關政策指令、法律法規(guī)，分析對公司發(fā)展有重要影響的相關政策、計劃和趨勢走向等，并做合理部署與應對，承擔部分對外公文及材料的撰寫工作； 4、完成領導分配的其他外聯工作。 崗位要求： 1、三年以上政府事務相關工作經驗；大專及以上學歷； 2、熟悉有關部門的工作流程，對國家政策具有極高的敏感性，有相關政府人脈資源；（重點對口公安、食藥監(jiān)、市場監(jiān)督等政府部門） 3、有較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協調能力，可接受商務應酬； 4、性格開朗，形象良好，具備良好的職業(yè)儀表，言談舉止穩(wěn)重大方，工作認真仔細，紀律性強，抗壓能力強，有良好的保密意識。

一、招聘條件： 1.擁護中國共產黨的領導，有較強事業(yè)心和責任感，熱愛本職工作，遵紀守法，具有良好的職業(yè)道德素質。 2.未受過黨（團）紀、政務處分，無違法犯罪記錄。 3.具有適應崗位要求的身體條件。 4.年齡30周歲及以下，大專及以上學歷。 5.有接待相關工作經驗（需提供證明）優(yōu)先考慮。 其他要求： 1.男172cm以上，女165cm以上,形象氣質佳。 2.具備禮儀、會務、餐飲服務能力，具備良好的語言表達、溝通能力，具有團隊合作意識及服務意識；具備基礎辦公軟件操作能力。 3.有一定英文基礎者優(yōu)先考慮。 備注：該崗位由第三方人力資源公司勞務派遣方式到世界旅游博覽館項目工作。

負責項目部的會議服務接待，提供食宿

1、大專及以上學歷； 2、有較強的溝通能力和服務意識； [崗位職責]： 1、負責帶領社區(qū)客人完成社區(qū)課程、活動； 2、根據部門要求及計劃，實施各項運動健康的活動 ； 3、協助部門建立社區(qū)義工管理體系，組織志愿者與公益活動； 4、有茶藝師證優(yōu)先

1.中醫(yī)臨床專業(yè)、中藥栽培專業(yè)、導游專業(yè)、播音與主持專業(yè)優(yōu)先錄用； 2.具有主持人、講解員從業(yè)經驗優(yōu)先錄用，形象氣質佳、對外交往能力強、語言組織能力強、普通話標準、具有親和力。

崗位要求: 男女不限，中文、歷史、旅游、播音主持等相關專業(yè)優(yōu)先，中專/大專及以上學歷，20-40歲。 語言能力：普通話發(fā)音標準，口齒清晰，表達能力強，能夠流暢、生動地用中文進行講解。具有相關領域（如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等）的講解工作經驗者優(yōu)先。對于應屆畢業(yè)生，相關實習經歷或校園活動主持、講解經驗亦可。

旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求：男女不限，18-40歲，性格熱情開朗，中文或英文皆可，英文需聽說讀寫熟練，達到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責： 1、對博物館感興趣，負責接待中外賓客，為其提供相對應語言的講解及翻譯服務。 2、公司公眾號相關文章的英文翻譯。 3、相關專業(yè)的應屆畢業(yè)生亦可。

1、負責攝影攝像、視頻剪輯管理及實施工作，要求懂無人機操作 2、要求年齡45以下，懂企劃業(yè)務優(yōu)先，溝通能力較好。福利待遇優(yōu)，

工作職責： 1．掌握并執(zhí)行開元森泊的各項制度和規(guī)定。 2．制訂和組織實施游樂運營項目經營管理規(guī)劃和年度工作計劃并負責完成責任目標和年度計劃。 3．負責制定、落實、完善游樂運營項目各項管理規(guī)章、制度和操作流程。 4．負責游樂運營項目服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調查及經營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。 5．按時參加公司的早會、周會及月度會議。隨時掌握公司的發(fā)展方向定期展開部門主管會議協調關系安排和總結工作。 6．監(jiān)督檢查部門的清潔衛(wèi)生和設施設備維修保養(yǎng)工作。做好預防工作杜絕各種事故的發(fā)生。 7．負責團隊建設、人才培養(yǎng)、績效管理等工作。 8．完成總經理及副總經理交辦的其他工作事宜。 任職標準： 1．學歷要求：大專及以上學歷。 2．外語水平：具有良好的英語溝通能力。 3．體貌要求：五官端正。 4．工作經驗：1年以上景區(qū)從業(yè)經驗。 5．培訓記錄：參加過新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。 6．基本素質：具有較強的工作責任感；具備本崗較強的知識水平和技能；熟練操作電腦；熟悉本部門服務程序和標準。 7.服從外派