一、崗位概述
負責為客戶提供專業(yè)的 Spa 護理服務,以滿足客戶的放松和健康需求。
二、主要職責
1. 服務提供
? 為客戶進行各種 Spa 護理,如按摩、身體護理、面部護理等。
? 根據(jù)客戶需求和身體狀況,制定個性化的護理方案。
? 確保服務過程中客戶的舒適和安全。
2. 技術提升
? 不斷學習和掌握新的 Spa 技術和護理方法。
? 參加培訓課程和技術研討會,提高專業(yè)技能水平。
3. 客戶溝通
? 與客戶進行良好的溝通,了解客戶需求和反饋。
? 解答客戶關于 Spa 護理的疑問,提供專業(yè)建議。
4. 環(huán)境維護
? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。
? 維護設備和工具的良好狀態(tài)。
5. 銷售與推廣
? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。
? 協(xié)助會所進行促銷活動和客戶拓展。
三、任職要求
1. 專業(yè)技能
? 具備專業(yè)的 Spa 護理技能和知識。
? 持有相關的 Spa 技師證書優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗,熟悉高端會所服務流程者優(yōu)先。
3. 溝通能力
? 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶建立良好的關系。
4. 形象氣質(zhì)
? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務形象。
5. 團隊合作
? 能夠與同事協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。