【職責內(nèi)容】
崗位職責:
1、負責加盟實體店儀器,手法培訓與指導,確保店員熟練掌握;
2、負責加盟店專業(yè)線產(chǎn)品知識培訓與操作指導;
3、終端活動支持與執(zhí)行,部門間的溝通與配合;
4、具有較強美容項目連帶銷售能力,有效提高店鋪專業(yè)線產(chǎn)品的銷售;
5、負責線上與顧客溝通,為顧客提供美容護膚解決方案提升顧客滿意度;
6、完善客戶管理工作,對優(yōu)質(zhì)顧客提供個性化服務(wù),更好的提升顧客滿意度:
7、做好溝通工作,及時、完整、準確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表:
8、負責售后服務(wù)工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴;
9、維護新老客戶,提升品牌形象;
10、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù);
任職資格:
1、高中或以上學歷,具有1年以上美容師或美容導師工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握美容相關(guān)專業(yè)知識:
3、能接受短期出差,熱愛美容行業(yè)工作,具有高度的責任感和工作熱誠