主要職責(zé) 1. 康養(yǎng)產(chǎn)品內(nèi)容的搭建： 協(xié)助春城 “身、心、社”康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)的資源、內(nèi)容的搭建 。 2. 康養(yǎng)合作方的管理： 協(xié)助康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)合作方的溝通、協(xié)調(diào)，按照簽署的協(xié)議，共同完成康養(yǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、宣傳、銷(xiāo)售、執(zhí)行。 3. 康養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)： 負(fù)責(zé)與春城康養(yǎng)領(lǐng)域相關(guān)的科研數(shù)據(jù)的收集、整理、分享，確保春城康養(yǎng)產(chǎn)品的與時(shí)俱進(jìn)， 迭代與不斷改善。 4. 政策法規(guī)遵循與合規(guī)性： 確保康養(yǎng)部的各項(xiàng)工作的開(kāi)展符合國(guó)家法律法規(guī)、教育方針政策和上級(jí)主管部門(mén)的要求。 5. 內(nèi)部管理 圍繞春城的康養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)，與相關(guān)的部門(mén)（銷(xiāo)售、傳媒、運(yùn)作等）溝通、協(xié)調(diào)，按質(zhì)按量完成康養(yǎng)產(chǎn)品的交付。 6. 協(xié)同推廣、銷(xiāo)售 協(xié)同傳媒進(jìn)行康養(yǎng)理念、產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)外部推廣、協(xié)同銷(xiāo)售進(jìn)行康養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的銷(xiāo)售達(dá)成。 7. 對(duì)外交流合作： 開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外合作渠道，豐富康養(yǎng)產(chǎn)品提升康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的影響力和國(guó)際化水平。 8. 其他 完成公司及上司交待的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計(jì)劃與月度水療市場(chǎng)推廣計(jì)劃，季度、年度部門(mén)營(yíng)業(yè)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。確保部門(mén)開(kāi)支得當(dāng)，低于部門(mén)運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運(yùn)作事宜。 3. 確保及時(shí)更新當(dāng)前的推廣活動(dòng)，政策改動(dòng)和備忘錄。 4.?與各部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場(chǎng)傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項(xiàng)推廣活動(dòng)。 5.?關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將其養(yǎng)生運(yùn)營(yíng)情況與我們酒店情況進(jìn)行對(duì)比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項(xiàng)目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專(zhuān)業(yè)知識(shí)，娛樂(lè)以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識(shí)。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

崗位職責(zé) 1、 保證康樂(lè)活動(dòng)用具的潔凈衛(wèi)生與檢修工作。 2、 確保部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)安全，具備急救知識(shí)。 3、 負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 4、 熟悉各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目，了解活動(dòng)價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供康樂(lè)服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。 4、有救生員證，熟悉救生知識(shí)。

【露營(yíng)營(yíng)地主管/專(zhuān)員】 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)營(yíng)地賓客接待，包含入住退宿、簡(jiǎn)易早餐制作、帳篷搭建及帳篷內(nèi)被褥和垃圾的更換清理等； 2. 為賓客露營(yíng)活動(dòng)提供相關(guān)指引； 3. 搭建帳篷，營(yíng)地環(huán)境維護(hù)； 4. 配合營(yíng)地經(jīng)理完成其他工作等。 崗位要求： 1. 有一定戶(hù)外營(yíng)地、酒店、民宿等相關(guān)住宿行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷； 2. 身體健康、熱情活潑、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)； 3. 可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生； 4、有一定面客技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更佳。

崗位職責(zé)： 1.對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好，積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔，并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時(shí)更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求： 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動(dòng)和活潑開(kāi)朗的性格 3.英語(yǔ)日常交談 4.大專(zhuān)以上學(xué)歷

崗位職責(zé) 1.與客人溝通，了解他們的喜好，并予以記錄。 2.記住客人的名字，并熱情主動(dòng)歡迎客人。 3.充分了解水療護(hù)理、服務(wù)和產(chǎn)品，能夠根據(jù)客人的需要，向客人提供建議。 4.保持良好的儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。 崗位要求： 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、具有工作責(zé)任心，勤奮好學(xué) 3、具有較強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)

北京四季酒店 概要 我們?cè)趯ふ宜熤行慕哟龁T，需要你對(duì)工作具有熱情，熱愛(ài)你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進(jìn)的員工作培訓(xùn)，在一個(gè)能令他們盡展所長(zhǎng)的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類(lèi)拔萃的工作表現(xiàn)。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報(bào)。我們希望員工能夠: 擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現(xiàn) 能夠意識(shí)到自己行為所代表的責(zé)任及會(huì)導(dǎo)致的后果 充分了解自己行為會(huì)對(duì)客人、同事以及公司的形象產(chǎn)生的影響 加入我們 四季酒店的金科玉律:待人如己。 對(duì)于員工，我們同樣是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關(guān)懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財(cái)富”雜志評(píng)為一百家最理想的工作機(jī)構(gòu)之一 工作職責(zé) 1. 協(xié)助部門(mén)總監(jiān)完成行政工作職責(zé)， 2.根據(jù)公司的理念和政策， 確保部門(mén)有組織有秩序,最大限度地提高效率和生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),促進(jìn)各部門(mén)之間的和諧 3. 通過(guò)設(shè)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)明工作標(biāo)準(zhǔn)要求。標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試和實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃,以達(dá)到建立的產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo) 4. 協(xié)助部門(mén)總監(jiān)準(zhǔn)備通過(guò)采購(gòu)訂單和轉(zhuǎn)賬控制部門(mén)成本開(kāi)銷(xiāo), 達(dá)到部門(mén)預(yù)算目標(biāo) 5. 與客人互動(dòng),提供專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，以友好謙遜的方式最大的幫助客人 6.? 根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，在水療中心可能有需要的區(qū)域進(jìn)行協(xié)助。 ? 工作要求 1.大專(zhuān)學(xué)歷 2.良好的人際交往及溝通能力 3.良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力 4.能夠講普通話及具有在中國(guó)工作的許可 加入我們你能夠享有： 建立一個(gè)長(zhǎng)期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 優(yōu)秀的行業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務(wù)獎(jiǎng) 年度員工派對(duì)/社交和體育活動(dòng) 想要了解更多，請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們： 四季酒店官網(wǎng)職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領(lǐng)英網(wǎng)站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號(hào)：北京四季人文部

Scope of Position The Spa Concierge is responsible for, but not limited to booking all spa treatments, explaining services to guests, any POS sales including retail and checking in and checking out all guests in a professional manner . Spa concierge reports to Spa Operation Supervisor. Requirements University or post-graduate diploma is required           Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks.    Must be self-motivated Must be flexible and able to work efficiently under pressure. Must work in a safe, prudent and organized manner Must have mathematical skills, technical aptitude and spa knowledge Must have a commitment to follow all local and corporate policies and procedures as they relate to the Spa and hotel. Must have knowledge of current spa trends in the industry Must have knowledge of holistic concepts that relate to the well-being of all guests in a spa environment Must be open to learning about treatments and concepts that derive from other cultures To set a standard at all times in professionalism, appearance and attitude as expected of all spa colleagues. To be adaptable and accountable for all actions Consistently strive for a higher level of achievement both personally and professionally Must takes into account levels of service, buying styles, ages and demographics of guests. The ability to up sell services, recommends products, and assures client satisfaction Must be willing to be proactive, take initiative and be held accountable when dealing with guests. 職責(zé)范圍 工作負(fù)責(zé)但不僅局限于水療項(xiàng)目的預(yù)定工作、專(zhuān)業(yè)地向客人介紹和解釋治療服務(wù)、 POS 銷(xiāo)售包括零售和到達(dá)和送行服務(wù)。 職位要求 大專(zhuān)或大學(xué)畢業(yè)            必須愿意接受靈活的工作時(shí)間，以便于完成工作任務(wù) 必須靈活，可以在壓力下高效率地工作 必須要有安全，嚴(yán)謹(jǐn)，有組織的工作態(tài)度 必須有良好的數(shù)學(xué)思維，技術(shù)能力，及Spa知識(shí) 必須遵守Spa和酒店的所有政策，制度 要了解當(dāng)今Spa行業(yè)的趨勢(shì) 必須有良好的人際關(guān)系和溝通技巧 必須有為客人健康著想的整全的觀念 必須愿意學(xué)習(xí)理療知識(shí)及其他文化中Spa的觀念 永遠(yuǎn)保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，及良好形象 適應(yīng)性強(qiáng)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé) 對(duì)自己和職業(yè)上的發(fā)展保持高要求 要根據(jù)客人的購(gòu)買(mǎi)方式，年齡和人數(shù)，來(lái)提供不同層次的客人服務(wù)。有能力做好銷(xiāo)售服務(wù)，推薦產(chǎn)品，保證令客戶(hù)滿(mǎn)意 以積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)工作，當(dāng)與客人協(xié)調(diào)時(shí)要承擔(dān)自己的責(zé)任  

·?????? Adheres to personal grooming and hygiene standards ·?????? 保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?????? Attends meetings and training sessions as required ·?????? 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。 ·?????? Do the registration and booking guest. ·?????? 做好客人的登記與預(yù)約工作。 ·?????? Provide all kinds of information about our services for customers, patience, courtesy, appropriately respond to customer inquiries, meet the special needs of customers. ·?????? 為客戶(hù)提供有關(guān)康體部服務(wù)的各類(lèi)信息，耐心、禮貌、得體地答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)，滿(mǎn)足客戶(hù)特殊需求。 ·?????? Be responsible for facility inspection, form registration, guest items fill etc. ·?????? 負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)施檢查、表單登記、客用物品添補(bǔ)等。 ·?????? The basic conditions for potential customers to visit the gym. ·?????? 為前來(lái)參觀的潛在客戶(hù)介紹健身房的基本情況。 ·?????? Timely opening and closing the air conditioning and background music, keep the environment comfortable ·?????? 及時(shí)開(kāi)閉空調(diào)及背景音樂(lè)，保持環(huán)境舒適 ·?????? Deliver high quality service to guests ·?????? 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 ·?????? Adhere to departmental cleaning and maintenance programs ·?????? 遵守部門(mén)清潔和保養(yǎng)規(guī)定。

您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，協(xié)助保持所在部門(mén)的高效營(yíng)運(yùn)，并滿(mǎn)足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助房務(wù)部中賓客服務(wù)部順暢、高效地營(yíng)運(yùn) 最好擁有酒店或旅游管理領(lǐng)域的本科或?qū)？茖W(xué)歷；必須具有良好的解決問(wèn)題和人際交往能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無(wú)關(guān)人員閑談，救生臺(tái)不得空崗，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)，取得救生證優(yōu)先考慮

崗位職責(zé) 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表，按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí)，具有高度的服務(wù)意識(shí)，了解護(hù)理價(jià)格 崗位要求 1.良好的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于從事水療工作。 2.良好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力。 3.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。

西安香格里拉位于雁塔區(qū)科技路商務(wù)區(qū)腹地，毗鄰市內(nèi)頗具規(guī)模的商業(yè)及娛樂(lè)購(gòu)物區(qū)。步行3分鐘可達(dá)金鷹國(guó)際和世紀(jì)金花購(gòu)物中心，步行5分鐘可達(dá)創(chuàng)業(yè)咖啡街區(qū)和大都薈商業(yè)區(qū)，酒店對(duì)面永興坊美食街區(qū)及周邊特色餐廳讓您盡享休閑時(shí)光的愜意與味蕾的美好體驗(yàn)。一朝步入西安，一日讀懂千年。深入體驗(yàn)歷史名都，酒店地鐵三號(hào)線15分鐘直達(dá)曲江大雁塔景區(qū)，25分鐘可達(dá)鐘鼓樓廣場(chǎng)，驅(qū)車(chē)前往兵馬俑博物館45分鐘左右。?? -393間客房和套房 -4家餐館和酒吧? We are currently looking for a Service Associate - Health Club to join our Rooms team. 崗位職責(zé)： 1.對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好，積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔，并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時(shí)更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求： 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先， 2.積極主動(dòng)和活潑開(kāi)朗的性格。 如果您覺(jué)得您適合以上條件，那還等什么呢？請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧！

問(wèn)侯所有的來(lái)水療健身中心的客人，并且?guī)椭腿诉x擇項(xiàng)目和服務(wù)。 樹(shù)立為顧客服務(wù)的典范。 幫助客人安排預(yù)定、結(jié)算、給總體信息、銷(xiāo)售產(chǎn)品、最大限度的促銷(xiāo)水療的項(xiàng)目和設(shè)施。 做管理報(bào)表拉幫助管理水療運(yùn)營(yíng)。

1、個(gè)性開(kāi)朗； 2、有服務(wù)意識(shí)； 3、有一定健身、康樂(lè)方面工作經(jīng)驗(yàn)或救生證人員優(yōu)先。 4、工作輕松，上五休二，8小時(shí)工作制

崗位職責(zé) 1. 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1.不限學(xué)歷，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 2.學(xué)習(xí)能力較好，盡快熟悉水療部的服務(wù)特點(diǎn)和項(xiàng)目。 3.服從管理意識(shí)較強(qiáng)。

崗位職責(zé)/職位描述： 1有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3.熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6.熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。 7.持有救生證。

禮貌并有效地處理客人和員工的投訴或詢(xún)問(wèn)，并將無(wú)法立即處理的客人投訴或困難時(shí)，需匯報(bào)至主管并持續(xù)跟進(jìn)確保解決。 ?Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or? problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 明晰他/她的首要任務(wù)是為客人提供服務(wù)，并以客人的需求和安全為第一要?jiǎng)?wù)。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 確保告知酒店客人正確的消息和活動(dòng)信息。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. 確保所有區(qū)域時(shí)時(shí)整潔。 Must keep all areas clean at all time. 必須完全了解急救和救生的技術(shù)。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques. ?時(shí)刻關(guān)注客人發(fā)出的求救信號(hào)。 Must be attentive and alert for any signs from the guest.

崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)對(duì)客人介紹各種產(chǎn)品，快速為客人辦理相關(guān)服務(wù)。 2、 負(fù)責(zé)為客人提供本崗位的到位、特色及亮點(diǎn)服務(wù)。 3、 負(fù)責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢(xún)的問(wèn)題，為客人核對(duì)消費(fèi)。 4、 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)。 5、 負(fù)責(zé)本崗位易耗物品的補(bǔ)充。 6、 負(fù)責(zé)本崗位的物品擺放及衛(wèi)生清潔。 素質(zhì)要求： 1、 半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 。 2、 年齡 20 —40 歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛 。 3、 有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，工作認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，有上進(jìn)心

崗位職責(zé) 1. 保證康體用品的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2. 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的使用器材無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3. 補(bǔ)充所缺的出售品。 4. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6. 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 7. 配合上級(jí)完成康體其他工作事項(xiàng)。 崗位要求 1.中專(zhuān)以上學(xué)歷。 2.了解康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。

崗位職責(zé): 1. 具有積極的影響力，有責(zé)任心，主動(dòng)解決問(wèn)題，善于與客人及同事溝通; 2. 工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷; 3. 以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候，歡送所有的客人; 4. 能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 崗位要求: 1. 能持續(xù)因工作需要的站立，行走等; 2. 懂得使用健身設(shè)備及游泳，面對(duì)大量工作時(shí)，能承受工作壓力，能處理緊急情況; 3. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿(mǎn)意度。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1、形象良好，溝通能力較強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)管理。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。