【職責內(nèi)容】
崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;+
3、對客戶的電話,及時填寫登記表,并于第一時間時間傳達到客戶服務團隊。+ 4、負責來訪人員的咨詢接待工作,做好來訪人員的疑問咨詢解答;
5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;+
6、負責公司辦公用品采買、發(fā)放管理。
7、負責完成領導交代的工作,辦理相關(guān)的業(yè)務。
任職要求:
1、大專以上學歷,28周歲以下,熟悉并熱愛美容行業(yè),可接受應屆生
2、形象氣質(zhì)佳,性格外向,熱情大方,細致認真,普通話標準,有親和力;
3、電腦操作熟練,工作認真,文筆較好,學習能力強。
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作時間+:++上午++9:00—-++12:00+++++++下午++13:00--++18:00