【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、作為美容院的儲備人才力量，在美容院里學習相關美容護理手法以及知識。 2、經(jīng)過學習，可以成為美容師或者是美容顧問。 職位要求： 1、能吃苦，學習能力比較強，皮膚好。 2、具有責任心和團隊合作精神，服務意識強。

Position Overview： 崗位描述： The SPA Receptionist main responsibility is to greet all guests that come to the SPA Reception passionately. Assist guests with appointments, paymenttransaction, provide general information, promote, selling of retail tomaximize the spa services and facilities. Proactive in delivering exceptionalservices to all guests request for everlasting memories. 水療接待主要是熱情迎接和接待所有來到水療前臺的客人。協(xié)助客人預訂水療項目、付費、介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務和設施的收入。杰出的服務不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 The Role： 崗位職責： ESSENTIAL FUNCTIONS基本職責: Operations 運營 1.?????Full working understanding of Spa Vision andMission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命，還有SOP運營操作標準 2.?????Schedule reservation in an attempt to maximizedaily utilization and revenues 安排客人的預訂，試圖最大化每日的利用率和收入 3.?????Perform the Spa Soft systems for reservation,cashiering and reports. 使用SpaSoft系統(tǒng)操作預訂、收銀和報表 4.?????Maintain an efficient check in and check outservice 保持高效率的理療房登記和登出服務 5.?????Maintain the presentation quality and quantityof retail boutique display items 保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量 6.?????Maintain cleanliness and organization of spareception and retail boutique areas 保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 7.?????Notify engineering with all maintenance need inthe spa 對于水療的維護需要要及時通知工程部 8.?????Provide ESPA arrival guest journey according tostandard 根據(jù)標準為客人提供ESPA到達歷程體驗 SECONDAY FUNCTIONS其它職責: Guest Satisfaction 賓客滿意度 1.?????Provide continuous guest service andanticipation of guests’ needs 為客人提供持續(xù)性服務并且預測客人需要 2.?????Provide a professional, friendly demeanor toall guests and resort colleagues 為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務 3.?????Maintain confidentiality of all guestinformation in Spa Soft. 保持SpaSoft系統(tǒng)中所有客人信息的保密性 Financial 財務業(yè)績 1.?????Upsell spa treatments, retail items and spa membershipto achieve budget 向客人增銷水療項目、零售產(chǎn)品和水療會員以到達預算 Administration 行政 1.?????Comply with the resort and departmentalpolicies and procedures 遵守度假酒店和部門的政策和程序 2.?????Assist spa team leaders withadministration reports 協(xié)助水療主管的行政報告工作 3.?????Perform other duties assigned by the assistantmanager, Spa /supervision, Spa 完成水療副經(jīng)理/主管交代的其它任務 Talent Profile： 崗位資質(zhì)： Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 英文熟練 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉辦公軟件：Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語表達能力 Education 學歷:? Senior highschool and above.高中及以上 Experience 經(jīng)驗: 1 year related workingexperiences is expected. 一年相關工作經(jīng)驗 Licenses orcertificates證書: No special licenses required. 不需要特別證書 Grooming 儀容儀表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance(specific standards available). 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他: Additional language ability preferred. 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【崗位職責】 1、對所有的理療項目和服務做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務。 5、處理有關賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責內(nèi)容】 崗位要求： 1、形象氣質(zhì)俱佳，身高在160cm以上，樂觀開朗，善于溝通，思維反應靈敏，價值觀正，人品正； 2、醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗，有醫(yī)美整形銷售經(jīng)驗和客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先，接受過美業(yè)銷售專業(yè)培訓，具備美學設計經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熱愛醫(yī)美整形行業(yè)，對美學設計成交感興趣，擁有比較扎實的美學設計功底和大客戶服務理念及意識，個人成交能力突出，能夠適應出差； 4、具備較好的一對多培訓教育能力，能夠做到啟動，培訓，沙龍會客戶成交一體化，對個人成交能力有信心，熱愛銷售，善于銷售； 5、具備較強的個人成交能力和高客單價駕馭能力，具備良好設計理念，具有吃苦耐勞及自我挑戰(zhàn)精神。

Primary Responsibilities 主要職責 1. Possess knowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are responded to with complete details. 掌握SPA和設施所有方面的知識，以確?？腿双@得準確信息，及以完整細節(jié)回應客人的詢問。 2.Performs all massage, body treatments, and aesthetic services as certified or trained to do so. 完成所有的按摩、身體治療和美容服務，如同認證或培訓時接受的服務質(zhì)量。 3.Reviews guest’s medical history/ waiver and all information in Spa Soft, prior to performing each treatment. 在進行每次治療之前，檢查客人在Spa Soft的病史/免疫史和所有信息。 4.Maintains cleans and neat work environment at all times, ensuring equipment for body treatments and personal equipment in safe working order. 任何時候保持清潔和整潔的工作環(huán)境，確保對身體治療的設備和個人設備處于安全正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。 5.Maintains proper supplies of professional products, towels, and other supplies in treatment rooms. 在治療室保持適當?shù)膶I(yè)物品、毛巾和其他用品的供應。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。   2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。   3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。   4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。   5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

Job Summary 職位簡述 To oversee the guest relations, and productivity ofappointment schedule. Ensuring all receptionists are maximizing potentialbusiness. 監(jiān)督賓客關系和預約表的進度。確保所有接待員發(fā)揮最大化的商業(yè)潛能。 Key Duties and Responsibilities 主要義務和職責 Be fully trained in all spa services and treatmentsproduct knowledge, and services being able to guide and assist guests with anyspa information and assistance as per resort standards. 受過所有水療中心服務、理療產(chǎn)品知識的全面培訓；能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導并幫助客人了解水療中心的信息和服務幫助。 Conduct training for spa receptionist wheneverneeded. §有需要時，培訓水療中心接待員。 Communicate and assistguests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicatingto guests as per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并幫助客人，確保所有接待員與客人之間的良好溝通。 Have full knowledge of the spa system software,monitor and report on daily and future scheduled appointments. 充分了解水療系統(tǒng)軟件，監(jiān)督并報告每日及日后的行程安排。 Monitor and supervise receptionist on day workprocedures. 檢查并管理接待員的日常工作情況。 Ensure receptionist performedaccording to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiriesmatters at the spa boutique. 確保接待員遵照水療服務標準進行工作，在預定與銷售事件上與接待相互合作。 Perform Spa Retail area introductionto guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情況下向前來做理療的賓客進行產(chǎn)品展示柜的介紹。 Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的話自己要做好接待。 Sell retail and up-sell treatmentand spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 銷售零售產(chǎn)品及護理項目及水療套餐，并讓員工了解其中所存在的銷售技巧。 Update correctly guest history filesas per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，正確更新客人的歷史記錄。 Communicate and assist guests as perresort standards. 按照度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并協(xié)助客人。

【職責內(nèi)容】 職位描述： 1、為顧客提供皮膚護理、美容美體服務； 2、安裝美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作； 3、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 職位要求： 1、形象好，氣質(zhì)佳，在18到30歲之間； 2、有一年以上美容美體/纖體，儀器操作經(jīng)驗； 3、溝通理解能力強、技術手法好，有服務意識； 4、具有親和力和團隊精神，有上進心，有利他心態(tài)； 5、有美容師資格證書或者中醫(yī)證書優(yōu)先考慮。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。   2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。   3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。   4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。   5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責內(nèi)容】 歡迎親和力強，善于溝通，能吃苦耐勞，具有團隊精神的您加入我們！

使用專業(yè)的手法或產(chǎn)品為客人提供身體按摩、身體護理、面部護理等水療體驗。開始服務前，評估客人需求并詢問禁忌癥（如過敏、高血壓和懷孕）。 接待和歡送客人進出理療房，布置工作區(qū)和理療房。 在整個服務過程中，經(jīng)常與客人溝通以提高舒適性、安全性。推廣和銷售水療服務，包括與水療相關的零售產(chǎn)品。清潔、維護和消毒水療工具。 在整個輪班期間保持工作區(qū)和/或理療室的清潔，處理垃圾和臟布草，并在每個班次結(jié)束時確保用品和設備的安全。 按照萬豪國際標準操作程序處理客人和理療師的不當行為，包括停止理療或服務，并通知主管/經(jīng)理。 根據(jù)本地要求，保持服務領域的現(xiàn)有技能和執(zhí)照。

【崗位職責】 1、負責美容美體工作室的日常運營管理工作，包括但不限于客戶服務、團隊協(xié)調(diào)、庫存管理和財務規(guī)劃等方面。2、制定并執(zhí)行銷售策略和營銷計劃，確保達成公司設定的業(yè)績目標并尋求業(yè)務增長機會。3、監(jiān)控市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略以保持競爭優(yōu)勢；同時關注顧客需求變化，提升服務質(zhì)量與滿意度水平。4、招聘和培訓新員工，進行團隊建設活動以提高員工士氣和工作效率；評估員工表現(xiàn)并提供必要的指導與支持來幫助他們實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。5、維護店內(nèi)設施設備的完好性并確保環(huán)境衛(wèi)生符合標準要求；處理突發(fā)事件或客戶投訴問題以維護品牌形象聲譽不受損害。6、完成上級領導交辦的其他相關工作任務。 【崗位要求】 1、具備至少兩年以上相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗以及一年以上團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄用條件中所述之資格條件（如學歷背景）。2、熟悉并掌握基本的美容產(chǎn)品知識和專業(yè)技能操作規(guī)范流程，能夠為客戶提供專業(yè)咨詢服務建議方案并實施治療項目操作過程記錄分析總結(jié)報告編寫能力。（根據(jù)崗位需要而定） 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少的基本素質(zhì)之一 ，還需擁有較強的組織策劃能力以及團隊協(xié)作精神 ；對待工作認真負責且細致入微 ，能夠承受較大工作壓力 。4、熟練使用各類辦公軟件和網(wǎng)絡平臺工具進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析匯報工作成果展示交流分享經(jīng)驗心得等活動安排組織能力也是非常重要的一項技能指標要求 （例如：Excel表格制作技巧/PPT演示文稿編輯排版設計功能掌握程度）。5、我們期待您是一位熱愛學習新知識新技術并且愿意不斷挑戰(zhàn)自我極限的優(yōu)秀候選人！如果您滿足以上所有條件那么請務必抓住這次難得的機會加入我們吧！

【職責內(nèi)容】 技術主管 【職責說明】 1、負責專業(yè)線美容企業(yè)項目的研發(fā)。 2、負責公司員工的培訓及技術指導，輔助門店做好銷售工作。 3、技術培訓部門工作計劃的制定和實施。 4、參與企業(yè)的各類會議。 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 【職位要求】 1、要求具備豐富技術培訓以及教材編寫經(jīng)驗。 2、精通美容相關知識，懂健康管理和養(yǎng)生保健。有扎實的技術和研發(fā)能力。 3、溝通表達能力強，善于組織、執(zhí)行各類會議。 【晉升機制】 技術主管——技術經(jīng)理——技術總監(jiān)

【職責內(nèi)容】 女性，年齡18歲以上； 崗位職責： 1、為顧客提供皮膚護理、美容美體服務； 2、安裝美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作； 3、根據(jù)公司5S管理標準，做好衛(wèi)生和儀器管庫工作，保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 5、服從管理及安排。 任職要求： 1、形象好、氣質(zhì)佳； 2、有一年以上美容美體/纖體儀器操作經(jīng)驗； 3、溝通理解能力強、技術手法好，有服務意識； 4、具有親和力和團隊精神，有上進心； 5、有美容師資格證或者中醫(yī)證書優(yōu)先考慮。 福利待遇： 1、上班時間兩班倒，早班09：30-18：30，晚班13：00-22：00，每月輪休，包吃住； 2、有股權分紅獎勵、出國旅游、專業(yè)的職能培訓及晉升渠道；   工作地點：東城、南城、厚街、石龍、寮步、虎門、松山湖、大朗、常平、橋頭、鳳崗、佛山順德、可優(yōu)先根據(jù)本人居住地就近安排

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務。 4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。