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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    發(fā)布于 11-21
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.?店務(wù)前臺(tái)經(jīng)理應(yīng)按照公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待顧客; 2.來訪、來電做好有關(guān)記錄,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理、并積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。 3.能夠獨(dú)立操作顧客會(huì)員卡辦卡、充卡、消卡等相關(guān)事宜。 4.按公司所需統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表。 5.入出庫賬務(wù)明確,做到日清月結(jié),保證帳、物、庫房數(shù)量產(chǎn)品一致。 任職資格: 1.熟練操作office各項(xiàng)辦公軟件系統(tǒng)。 2.堅(jiān)守崗位,具備高度責(zé)任感。 3.口語表達(dá)流利,身心健康、五官端正。反應(yīng)靈敏,氣質(zhì)較好,能承受工作壓力。 4.服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人,有一定的協(xié)作能力,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.店務(wù)前臺(tái)應(yīng)按照公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待顧客; 2.來訪、來電做好有關(guān)記錄,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理、并積極配合店長協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。 3.熟悉公司財(cái)務(wù)軟件,能夠獨(dú)立操作顧客會(huì)員卡辦卡、充卡、消卡等相關(guān)事宜。 4.按公司所需統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表。 5.入出庫賬務(wù)明確,做到日清月結(jié),保證帳、物、庫房數(shù)量產(chǎn)品一致。 任職資格: 1.熟悉簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)結(jié)賬工作流程,熟練操作office各項(xiàng)辦公軟件系統(tǒng)。 2.堅(jiān)守崗位,具備高度責(zé)任感。 3.口語表達(dá)流利,身心健康、五官端正。反應(yīng)靈敏,氣質(zhì)較好,能承受工作壓力。 4.服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人,有一定的協(xié)作能力,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 指責(zé)說明: 1、 組織編制各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行情況。  2、 管理公司行政資產(chǎn)及車輛的管理。  3、 編制年度行政費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施。   4、 妥善安排外來人員的來訪接待、大型會(huì)議的人員食宿及會(huì)務(wù)安排。  5、 根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展需要,組織管理公司的后勤保障工作。 職位要求: 1、大專以上學(xué)歷,三年以上中大型企業(yè)同職位經(jīng)驗(yàn),善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和任用人才,優(yōu)秀的組織管理能力和執(zhí)行能力; 2、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī),勞動(dòng)保障辦理程序,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力,有良好的工作心態(tài),抗壓能力強(qiáng); 3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力及溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。 4、從事過大型美容行業(yè)者優(yōu)先,要求會(huì)開車。
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